Pinterestでお気に入りの画像を見つけたのに、保存ボタンを押しても保存できなくて困っていませんか？
「保存」ボタンがずっと読み込み中のまま動かない、「エラーが発生しました」と表示される、そもそも保存ボタンが表示されない…。保存できない原因はさまざまで、それぞれ対処法が異なるんです。
この記事では、Pinterestでピンが保存できない主な原因を詳しく解説し、状況別の確実な解決方法をステップバイステップでお伝えします。すぐに保存できるようになる実践的な対処法をまとめましたので、ぜひ試してみてくださいね。
Pinterestの「保存」の仕組み
ピンとは何か？
まず、Pinterestの基本的な用語を確認しておきましょう。
ピン（Pin）
Pinterest上の画像や動画のことです。「ピンする」とは、画像をボードに保存することを指します。
ボード（Board）
ピンを整理するためのフォルダのようなものです。テーマやカテゴリーごとにピンをまとめて保存できます。
リピン（Repin）
他のユーザーが投稿したピンを、自分のボードに保存することです。
保存の2種類
Pinterestでは、2つの方法で画像を保存できます。
アプリ内に保存（ピン）
- Pinterest上のボードに保存
- スマホのストレージを使わない
- いつでもPinterestアプリで見られる
- 他のユーザーと共有しやすい
端末に保存（ダウンロード）
- スマホやパソコンに画像ファイルとして保存
- オフラインでも見られる
- 写真アプリから確認できる
- ストレージ容量を使う
今回の記事では、主に「アプリ内に保存（ピン）できない」問題を解説します。
保存できない主な原因9つ
原因1：短時間に大量保存してスパム判定された
最も多い原因がこれです。短時間に大量のピンを保存すると、Pinterestのシステムがスパム行為と判断してブロックすることがあります。
スパム判定される行動
- 数分間に何十枚も連続で保存
- 同じボードに大量のピンを一気に追加
- 自動化ツールの使用
- ボットのような機械的な操作
判定されると
- 12〜24時間保存できなくなる
- 「エラーが発生しました」と表示される
- アカウントが一時的に制限される
原因2：ピンの上限に達している
Pinterestには、1アカウントあたりの保存上限があります。
上限数
- 最大20万ピンまで保存可能
20万ピンに達していなくても、急激にピン数が増えると制限がかかることがあります。
確認方法
自分のプロフィールページで、現在保存しているピン数を確認できます。
原因3：アプリやブラウザの不具合
アプリのバージョンが古い、またはブラウザに問題がある場合も保存できません。
よくある症状
- 保存ボタンをタップしても反応しない
- ずっと読み込み中（くるくる回る）のまま
- 画面がフリーズする
- アプリが突然落ちる
原因4：通信環境が不安定
インターネット接続が弱いと、保存処理が完了しないことがあります。
チェックポイント
- Wi-Fiの電波が弱い
- モバイルデータの速度制限中
- 通信が途切れがち
- 公共Wi-Fiなど不安定な回線
原因5：アカウントロックやIPブロック
疑わしい行動が検出されると、アカウント全体やIPアドレスがブロックされます。
ブロックされる原因
- 複数のアカウントから同時ログイン
- VPNの使用
- 海外からの不審なアクセス
- コミュニティガイドライン違反
ブロックされたら
「不審なアクティビティが検出されました」というメッセージが表示されます。この場合、30分〜24時間待つ必要があります。
原因6：保存先のウェブサイトが保存を許可していない
Pinterest以外のウェブサイトから保存しようとする場合、そのサイトがPinterestへの保存を禁止していることがあります。
エラーメッセージ
「このサイトはピンの保存を許可していません」
「Sorry! This site doesn’t allow you to save Pins」
これは、ウェブサイト側の設定によるもので、Pinterest側では対処できません。
原因7：ブラウザ拡張機能の問題
Pinterest保存ボタンの拡張機能が正しく動作していない可能性があります。
よくある問題
- 拡張機能が最新版でない
- Cookieやキャッシュが干渉している
- 他の拡張機能との競合
- JavaScriptが無効になっている
原因8：広告ブロッカーの影響
広告ブロッカー（AdBlock、uBlock Originなど）が、Pinterestの保存機能をブロックすることがあります。
広告ブロッカーは、サイトの一部機能を「広告」と誤認識してブロックしてしまうことがあるんです。
原因9：サーバー側の一時的なエラー
Pinterest側のサーバーに問題が発生している場合もあります。
症状
- すべてのユーザーが保存できない
- Pinterestのサイト全体が遅い
- 「サーバーエラー」「500エラー」が表示される
この場合は、ユーザー側では対処できないので、復旧を待つしかありません。
スマートフォンでの対処法
対処法1：アプリを再起動する
最も基本的で効果的な方法です。
手順
- Pinterestアプリを完全に終了
- スマホのマルチタスク画面からアプリを上にスワイプ
- 数秒待ってから再度アプリを起動
長時間アプリを開きっぱなしにしていると、メモリ不足で動作が不安定になることがあります。
対処法2：アプリを最新版にアップデート
古いバージョンのアプリでは、保存機能に不具合があることがあります。
iPhoneの場合
- App Storeを開く
- 右上のプロフィールアイコンをタップ
- 下にスクロールして「Pinterest」を探す
- 「アップデート」ボタンがあればタップ
Androidの場合
- Google Playストアを開く
- 検索で「Pinterest」を検索
- 「更新」ボタンがあればタップ
自動更新をオンにしておくと、常に最新版を使えます。
対処法3：アプリのキャッシュをクリアする
アプリに溜まった一時データが原因で不具合が起きることがあります。
iPhoneの場合
iPhoneではアプリ個別のキャッシュクリアができないため、アプリを再インストールします。
Androidの場合
- 設定アプリを開く
- 「アプリ」または「アプリケーション」をタップ
- 「Pinterest」を選択
- 「ストレージ」をタップ
- 「キャッシュを削除」をタップ
これでログイン情報は残ったまま、キャッシュだけ削除できます。
対処法4：アプリを再インストールする
上記の方法で解決しない場合、アプリを一度削除して再インストールしましょう。
手順
- Pinterestアプリを長押し
- 「アプリを削除」または「アンインストール」を選択
- App StoreまたはGoogle Playストアから再度ダウンロード
- ログインして動作確認
注意点
アプリを削除しても、保存したピンやボードは消えません。クラウドに保存されているので安心してください。
対処法5：通信環境を確認する
安定したインターネット接続で試してみましょう。
チェック項目
- Wi-Fiに接続しているか確認
- Wi-Fiの電波強度をチェック
- モバイルデータに切り替えて試す
- 他のアプリやウェブサイトが正常に動くか確認
速度制限中の場合は、Wi-Fiに接続するか、翌月まで待ちましょう。
対処法6：スマホ本体を再起動する
スマホ自体の一時的な不具合が原因の場合、再起動で解決することがあります。
iPhone（Face ID搭載モデル）
- 音量ボタン（+または-）と電源ボタンを同時長押し
- 「スライドで電源オフ」が表示されたらスライド
- 完全に電源が切れたら、電源ボタンを長押しして起動
Android
- 電源ボタンを長押し
- 「再起動」をタップ
- または「電源を切る」→再度電源ボタンで起動
再起動後、Pinterestアプリを開いて保存を試してみましょう。
パソコン（ブラウザ）での対処法
対処法1：ブラウザのキャッシュとCookieを削除
ブラウザに保存された古いデータが原因で保存できないことがあります。
Google Chromeの場合
- 画面右上の「⋮」（3つの点）をクリック
- 「その他のツール」→「閲覧履歴を消去」を選択
- 「Cookie と他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」にチェック
- 期間を「全期間」に設定
- 「データを削除」をクリック
Safariの場合
- メニューバーから「Safari」→「環境設定」を開く
- 「プライバシー」タブを選択
- 「Webサイトデータを管理」をクリック
- 「すべてを削除」をクリック
Microsoft Edgeの場合
- 画面右上の「…」をクリック
- 「設定」→「プライバシー、検索、サービス」を選択
- 「閲覧データをクリア」で「クリアするデータの選択」をクリック
- Cookie、キャッシュにチェックを入れて「今すぐクリア」
削除後、ブラウザを再起動してPinterestにアクセスしてください。
対処法2：別のブラウザを試す
現在使っているブラウザで問題がある場合、別のブラウザを使ってみましょう。
推奨ブラウザ
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
Safari（Mac）で問題が起きる場合は、Chromeを試してみてください。
対処法3：広告ブロッカーを一時的に無効にする
広告ブロッカーが保存機能を妨げている可能性があります。
無効化の手順
- ブラウザの拡張機能アイコンをクリック
- AdBlockやuBlock Originなどの広告ブロッカーを見つける
- Pinterestのサイトだけ無効にするか、完全にオフにする
- ページを再読み込みして保存を試す
対処法4：JavaScriptを有効にする
JavaScriptが無効になっていると、Pinterestの機能が正しく動作しません。
Chromeでの確認
- 設定→プライバシーとセキュリティ→サイトの設定
- 「JavaScript」をクリック
- 「サイトがJavaScriptを使用できるようにする」がオンになっているか確認
ほとんどの場合、デフォルトでオンになっていますが、念のため確認しましょう。
対処法5：シークレットモードで試す
通常モードで問題がある場合、シークレットモード（プライベートブラウジング）で試してみましょう。
シークレットモードの開き方
Chrome
- Windows: Ctrl + Shift + N
- Mac: Command + Shift + N
Safari
- Command + Shift + N
Edge
- Ctrl + Shift + N
シークレットモードでは、拡張機能やキャッシュの影響を受けずに動作します。シークレットモードで保存できる場合、通常モードの設定や拡張機能が原因です。
対処法6：Pinterest保存拡張機能を再インストール
ブラウザ拡張機能を使っている場合、それを再インストールしてみましょう。
手順
- ブラウザの拡張機能管理ページを開く
- Pinterest保存ボタン拡張機能を削除
- Pinterestの公式サイトから最新版をダウンロード
- インストール後、ページを再読み込み
その他の対処法
対処法1：時間を置いて再試行
スパム判定や一時的なブロックの場合、時間が解決してくれます。
待つべき時間
- 最低30分
- 通常は12〜24時間
- 長くても48時間
待っている間に他の操作（フォロー、コメントなど）も控えましょう。過度なアクティビティは制限を長引かせます。
対処法2：別のアカウントで試す
自分のアカウントだけの問題か、全体の問題かを確認するため、別のアカウントで試してみましょう。
確認方法
- 家族や友人のアカウントで試す（許可を得て）
- テストアカウントを新規作成して試す
別のアカウントで保存できる場合、あなたのアカウントに問題があります。
対処法3：保存数を減らす
すでに大量のピンを保存している場合、不要なピンを削除してみましょう。
削除手順
- 自分のプロフィールページを開く
- 削除したいピンをタップ
- 「…」（その他）→「削除」を選択
特に、同じような画像の重複や、もう必要のないピンを整理すると良いでしょう。
対処法4：ゆっくり保存する
スパム判定を避けるため、保存ペースを落としましょう。
推奨ペース
- 1枚保存したら10〜15秒待つ
- 1時間に10〜20枚程度に留める
- 1日の保存数は100枚以下
機械的な操作ではなく、自然な使い方を心がけることが大切です。
対処法5：VPNを無効にする
VPNを使用している場合、一時的に無効にしてみましょう。
VPNは便利ですが、Pinterestのセキュリティシステムが不審なアクセスと判断することがあります。
対処法6：Pinterestサポートに問い合わせ
すべての方法を試しても解決しない場合、公式サポートに連絡しましょう。
問い合わせ手順
- help.pinterest.com にアクセス
- 画面下部の「お問い合わせ」をクリック
- 問題の種類で「ピンの保存」を選択
- 詳しい状況を説明
問い合わせに含める情報
- 発生しているエラーメッセージ
- 試した対処法
- 使用しているデバイスとブラウザ
- 問題が発生し始めた時期
ウェブサイトから保存する場合の注意点
Pinterest以外のサイトから保存
Pinterest以外のウェブサイトから画像を保存する場合、特別な注意が必要です。
保存方法
- Pinterest保存ボタン拡張機能を使う
- ピン作成画面からURLを入力する
- ウェブサイトの共有ボタンからPinterestを選ぶ
サイトが保存を許可していない場合
一部のウェブサイトは、著作権保護のためPinterestへの保存を禁止しています。
禁止されているサイトの例
- 一部の写真販売サイト
- 有料コンテンツサイト
- 著作権で保護されたアート作品
この場合、そのサイトのルールを尊重し、保存を諦める必要があります。
短縮URLは使えない
Pinterestはスパムやフィッシングサイトからユーザーを守るため、短縮URL（bit.lyなど）からの保存をブロックしています。
元のURLを使用するようにしましょう。
保存できているか確認する方法
保存の確認手順
保存が正常に完了したか確認しましょう。
確認方法
- 自分のプロフィールページを開く
- 該当するボードをタップ
- 最新のピンに保存した画像があるか確認
保存ボタンを押した直後に「保存しました」というメッセージが表示されれば成功です。
保存されていない場合
ボタンを押したのに保存されていない場合、以下を確認してください。
チェックポイント
- 正しいボードを選択したか
- 通信エラーで保存が中断されていないか
- アプリやブラウザを途中で閉じていないか
よくある質問（Q&A）
保存ボタンが表示されない
保存ボタンが見当たらない場合、以下の原因が考えられます。
原因
- ログインしていない
- アプリやブラウザの表示エラー
- 投稿者が保存を禁止している（ビジネスアカウントの一部機能）
対処法
- Pinterestアカウントにログインする
- ページを再読み込みする
- 別のブラウザやデバイスで試す
何度も「エラーが発生しました」と出る
繰り返しエラーが出る場合、スパム判定やアカウント制限の可能性が高いです。
対処法
- 12〜24時間待つ
- 待っている間は他の操作も控える
- それでも解決しない場合はサポートに問い合わせ
保存はできるが画像が表示されない
ピンは保存されたのに、ボードを開いても画像が表示されない場合があります。
原因
- 元の画像が削除された
- リンク切れ
- 通信エラー
対処法
- ページを再読み込み
- アプリを再起動
- しばらく時間を置いてから確認
1日にどれくらい保存できる？
公式には明確な上限は公表されていませんが、目安があります。
安全な保存数
- 1日あたり100〜200ピン程度
- 1時間あたり20〜30ピン程度
- 連続保存は避け、間隔を空ける
これ以上のペースで保存すると、スパム判定される可能性が高まります。
スマホには保存できる？
Pinterest内に保存するだけでなく、スマホ本体に画像をダウンロードすることもできます。
ダウンロード方法
- 保存したいピンを開く
- 「…」（その他）をタップ
- 「画像をダウンロード」を選択
ただし、著作権で保護されている画像の場合、個人利用の範囲内で使用しましょう。
保存するとバレる？
ピンを保存すると、元の投稿者に通知が届きます。
通知される内容
- 「〇〇さんがあなたのピンを保存しました」
- どのボードに保存したか
通知されない場合
- 非公開ボードに保存した場合
- 端末にダウンロードした場合
非公開ボードへの保存なら、他のユーザーには見られません。
まとめ
Pinterestで保存できない主な原因と対処法をまとめます。
主な原因9つ
- 短時間に大量保存してスパム判定された
- ピンの上限（20万件）に達している
- アプリやブラウザの不具合
- 通信環境が不安定
- アカウントロックやIPブロック
- ウェブサイトが保存を許可していない
- ブラウザ拡張機能の問題
- 広告ブロッカーの影響
- サーバー側の一時的なエラー
すぐに試すべき対処法
- アプリやブラウザを再起動
- 最新版にアップデート
- キャッシュとCookieをクリア
- 通信環境を確認
- 12〜24時間待つ（スパム判定の場合）
予防策
- 保存ペースを落とす（1時間に20枚程度）
- 機械的な操作を避ける
- 定期的にアプリを更新
- 安定したインターネット環境で使用
ほとんどの場合、アプリの再起動やキャッシュクリア、時間を置くことで解決できます。それでも解決しない場合は、Pinterestサポートに問い合わせましょう。
快適にPinterestを楽しめるよう、適切なペースで保存し、お気に入りの画像をコレクションしていきましょう！
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