Androidで通知が来ない原因と解決方法15選|LINEやアプリが開かないと通知がこない問題も解説

プログラミング・IT

Androidスマホを使っていて、「LINEやメールの通知が来ない」「アプリを開かないと通知がこない」という経験はありませんか?大切なメッセージや連絡を見逃してしまうと、困りますよね。

この記事では、Androidで通知が来ない原因と、その解決方法を詳しく解説します。簡単にできる方法から順番に紹介するので、ぜひ試してみてください。

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  1. Androidの通知の仕組み
    1. プッシュ通知とは?
    2. 通知が届くまでの流れ
  2. 通知が来ない主な原因
    1. 1. 通知設定がオフになっている
    2. 2. バッテリー最適化が有効になっている
    3. 3. データセーバーがオンになっている
    4. 4. 省電力モードがオンになっている
    5. 5. サイレントモード・マナーモードがオンになっている
    6. 6. おやすみ時間モードがオンになっている
    7. 7. フォーカスモードがオンになっている
    8. 8. バックグラウンド通信が制限されている
    9. 9. Wi-Fiやモバイルデータの接続が不安定
    10. 10. アプリ内の通知設定がオフ
    11. 11. OSやアプリのバージョンが古い
    12. 12. タスクキラーや節電アプリの干渉
    13. 13. Google Play開発者サービスの問題
    14. 14. アプリの不具合
    15. 15. スマホ本体の不具合
  3. 【基本編】通知が来ない時の解決方法
    1. 方法1:通知設定を確認する
    2. 方法2:アプリ内の通知設定を確認する
    3. 方法3:スマホを再起動する
    4. 方法4:インターネット接続を確認する
    5. 方法5:サイレントモード・マナーモードを確認する
  4. 【中級編】さらに試したい解決方法
    1. 方法6:バッテリー最適化をオフにする
    2. 方法7:データセーバーをオフにする
    3. 方法8:省電力モードをオフにする
    4. 方法9:おやすみ時間モードを確認する
    5. 方法10:バックグラウンド通信を許可する
    6. 方法11:自動調整バッテリーをオフにする(一部機種)
    7. 方法12:フォーカスモードを確認する
  5. 【上級編】それでもダメなら試したい方法
    1. 方法13:Google Play開発者サービスを更新する
    2. 方法14:アプリを再インストールする
    3. 方法15:OSを最新版にアップデートする
  6. メーカー別の特殊な設定
    1. Samsung(Galaxy)の場合
    2. HUAWEI(ファーウェイ)の場合
    3. OPPO・Realmeの場合
    4. Xiaomi(シャオミ)の場合
  7. 「アプリを開かないと通知がこない」問題の解決方法
    1. 主な原因
    2. 解決方法
  8. LINEの通知が来ない場合の特別な対処法
    1. LINEアプリの通知設定を確認
    2. Android本体のLINE通知設定を確認
    3. LINEのバッテリー最適化を解除
    4. LINEのバックグラウンド通信を許可
  9. よくある質問(Q&A)
    1. Q1:特定のアプリだけ通知が来ません。どうすればいいですか?
    2. Q2:夜だけ通知が来ません。なぜですか?
    3. Q3:Wi-Fi接続時だけ通知が来ません。
    4. Q4:通知は来るけど音が鳴りません。
    5. Q5:ロック画面に通知が表示されません。
    6. Q6:通知音は鳴るのに、通知内容が表示されません。
    7. Q7:すべての通知が来なくなりました。
    8. Q8:バッテリー最適化を解除すると、バッテリーがすぐに減りますか?
  10. 通知が来ない原因の診断フローチャート
  11. まとめ

Androidの通知の仕組み

まずは、Androidの通知がどのように届くのかを簡単に説明します。

プッシュ通知とは?

Androidで届く通知の多くは「プッシュ通知」と呼ばれるものです。これは、アプリ側からあなたのスマホに情報を送ってくれる仕組みです。

プッシュ通知の例:

  • LINEの新着メッセージ
  • Gmailの新着メール
  • SNSのいいねやコメント
  • ニュースアプリの速報
  • スマホ決済の利用通知

プッシュ通知は、アプリを開いていなくても届くので便利です。ただし、さまざまな設定によって通知が届かなくなることがあります。

通知が届くまでの流れ

  1. アプリのサーバーからあなたのスマホに通知が送信される
  2. Googleの「Google Play開発者サービス」が通知を受け取る
  3. スマホの通知設定に基づいて通知が表示される

この流れのどこかで問題が起きると、通知が届かなくなります。

通知が来ない主な原因

Androidで通知が来ない原因は、大きく分けて以下の15個があります。

1. 通知設定がオフになっている

最も基本的な原因ですが、意外と多いのが「そもそも通知設定がオフになっていた」というパターンです。

2. バッテリー最適化が有効になっている

バッテリーを長持ちさせるための機能が、通知をブロックしてしまうことがあります。

3. データセーバーがオンになっている

モバイルデータの使用量を減らすための機能が、バックグラウンドでの通信を制限してしまいます。

4. 省電力モードがオンになっている

バッテリー残量が少ない時に自動でオンになる省電力モードが、通知を制限することがあります。

5. サイレントモード・マナーモードがオンになっている

通知音は鳴らなくても通知は届きますが、設定によっては通知自体が表示されないこともあります。

6. おやすみ時間モードがオンになっている

夜間など、特定の時間帯に通知が届かない場合は、おやすみ時間モードが原因かもしれません。

7. フォーカスモードがオンになっている

集中したい時に通知を制限するモードが、意図せずオンになっていることがあります。

8. バックグラウンド通信が制限されている

アプリがバックグラウンドで通信できないと、通知が届きません。

9. Wi-Fiやモバイルデータの接続が不安定

インターネットに接続できていないと、通知も届きません。

10. アプリ内の通知設定がオフ

Android本体の設定はオンでも、アプリ内の通知設定がオフになっていると通知は届きません。

11. OSやアプリのバージョンが古い

古いバージョンを使っていると、通知が正常に届かないことがあります。

12. タスクキラーや節電アプリの干渉

タスクキラーアプリや節電アプリが、通知アプリを強制終了させてしまうことがあります。

13. Google Play開発者サービスの問題

Androidの通知システムの根幹となるサービスに問題があると、すべての通知が届かなくなります。

14. アプリの不具合

アプリ自体に問題が発生していることもあります。

15. スマホ本体の不具合

まれに、スマホのシステムに問題が発生していることもあります。

【基本編】通知が来ない時の解決方法

まずは、簡単にできる基本的な対処法を試してみましょう。

方法1:通知設定を確認する

手順:

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「アプリ」または「アプリと通知」をタップ
  3. 通知が来ないアプリを探してタップ
  4. 「通知」をタップ
  5. 「通知を許可」または「通知の表示」がオンになっているか確認
  6. オフになっている場合はオンにする

詳細設定も確認:
一部のアプリでは、通知の種類ごとに設定できます。例えば、LINEの場合:

  • メッセージ通知
  • 通話通知
  • グループ通知

これらが個別にオフになっていないか確認しましょう。

方法2:アプリ内の通知設定を確認する

Android本体の設定だけでなく、アプリ内の設定も確認が必要です。

LINEの場合:

  1. LINEアプリを開く
  2. ホーム画面右上の「設定」(歯車マーク)をタップ
  3. 「通知」をタップ
  4. 「通知」がオンになっているか確認

Gmailの場合:

  1. Gmailアプリを開く
  2. 左上のメニュー(三本線)をタップ
  3. 「設定」をタップ
  4. アカウントを選択
  5. 「通知」がオンになっているか確認

方法3:スマホを再起動する

一時的な不具合は、再起動で解決することが多いです。

手順:

  1. 電源ボタンを長押し
  2. 「再起動」をタップ
  3. スマホが再起動するまで待つ
  4. 再起動後、通知が届くか確認

または:

  1. 電源ボタン+音量上げるボタンを同時に長押し(機種によって異なる)
  2. 「再起動」をタップ

方法4:インターネット接続を確認する

Wi-Fiの場合:

  1. 設定→「ネットワークとインターネット」→「Wi-Fi」
  2. Wi-Fiがオンになっているか確認
  3. 接続されているネットワーク名を確認
  4. 別のウェブサイト(例:google.com)を開いて、接続できるか確認

モバイルデータの場合:

  1. 設定→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」
  2. 「モバイルデータ」がオンになっているか確認
  3. 電波の状況を確認(画面上部のアンテナマーク)

方法5:サイレントモード・マナーモードを確認する

手順:

  1. 画面上部から下にスワイプ(クイック設定パネルを開く)
  2. 「サイレント」「マナーモード」「通知をミュート」などのアイコンを確認
  3. オンになっている場合はタップしてオフにする

または:

  1. 音量ボタンを押す
  2. 通知音量が0(ミュート)になっていないか確認
  3. 音量を上げる

【中級編】さらに試したい解決方法

基本的な方法で解決しなかった場合は、以下の中級レベルの対処法を試してみましょう。

方法6:バッテリー最適化をオフにする

手順:

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「アプリ」または「アプリと通知」をタップ
  3. 画面右上の「⋮」(3点リーダー)または「詳細設定」をタップ
  4. 「特別なアプリアクセス」をタップ
  5. 「電池の最適化」または「バッテリーの最適化」をタップ
  6. 上部のプルダウンメニューで「すべてのアプリ」を選択
  7. 通知が来ないアプリを探してタップ
  8. 「最適化しない」を選択
  9. 「完了」をタップ

主要アプリで設定推奨:

  • LINE
  • Gmail
  • メッセージ(SMS)
  • 電話
  • カレンダー

方法7:データセーバーをオフにする

手順:

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「ネットワークとインターネット」をタップ
  3. 「データセーバー」をタップ
  4. 「データセーバーを使用」をオフにする

または、特定のアプリだけ許可する:

  1. データセーバーの画面で「制限なしのデータアクセス」をタップ
  2. 通知が来ないアプリをオンにする

方法8:省電力モードをオフにする

手順:

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「電池」または「バッテリー」をタップ
  3. 「省電力モード」または「バッテリーセーバー」をオフにする

または:

  1. 画面上部から下にスワイプ
  2. 「省電力モード」「バッテリーセーバー」のアイコンをタップしてオフにする

方法9:おやすみ時間モードを確認する

手順:

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「Digital Wellbeing と保護者による使用制限」をタップ
  3. 「おやすみ時間モード」をタップ
  4. スケジュールがオンになっているか確認
  5. 不要な場合はオフにする、または時間帯を調整する

方法10:バックグラウンド通信を許可する

手順:

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「アプリ」または「アプリと通知」をタップ
  3. 通知が来ないアプリをタップ
  4. 「モバイルデータとWi-Fi」または「データ使用量」をタップ
  5. 「バックグラウンドデータ」がオンになっているか確認
  6. オフになっている場合はオンにする

方法11:自動調整バッテリーをオフにする(一部機種)

手順:

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「電池」または「バッテリー」をタップ
  3. 「自動調整バッテリー」を探す
  4. オフにする

または:

  1. 「設定」→「アプリ」→「詳細設定」→「特別なアプリアクセス」
  2. 「バッテリーの最適化」または「通知の自動調整」を確認

方法12:フォーカスモードを確認する

手順:

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「Digital Wellbeing と保護者による使用制限」をタップ
  3. 「フォーカスモード」をタップ
  4. オンになっている場合は、一時停止またはオフにする

【上級編】それでもダメなら試したい方法

基本・中級の方法で解決しなかった場合は、以下の上級レベルの対処法を試してみてください。

方法13:Google Play開発者サービスを更新する

手順:

  1. Google Playストアを開く
  2. 検索バーに「Google Play開発者サービス」と入力
  3. 「Google Play開発者サービス」をタップ
  4. 「更新」ボタンがあれば更新する(最新版の場合は「開く」と表示される)

または、キャッシュをクリアする:

  1. 「設定」→「アプリ」→「Google Play開発者サービス」
  2. 「ストレージ」をタップ
  3. 「キャッシュを削除」をタップ
  4. スマホを再起動

方法14:アプリを再インストールする

手順:

  1. 通知が来ないアプリを長押し
  2. 「アンインストール」をタップ
  3. Google Playストアから再度インストール
  4. アプリにログインして通知設定を確認

注意:アプリ内のデータ(ゲームのセーブデータなど)が消える可能性があるので、重要なアプリの場合は事前にバックアップを取ってください。

方法15:OSを最新版にアップデートする

手順:

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「システム」をタップ
  3. 「システムアップデート」または「ソフトウェア更新」をタップ
  4. 「アップデートをチェック」をタップ
  5. 更新がある場合はダウンロードしてインストール

注意:アップデートには時間がかかるので、Wi-Fi環境で、バッテリー残量が十分ある時に行ってください。

メーカー別の特殊な設定

一部のAndroidスマホには、メーカー独自の省電力機能や通知管理機能があります。

Samsung(Galaxy)の場合

バックグラウンド制限を確認:

  1. 「設定」→「バッテリーとデバイスケア」→「バッテリー」
  2. 「バックグラウンド使用制限」をタップ
  3. 「スリープ中のアプリ」と「ディープスリープ中のアプリ」を確認
  4. 通知が来ないアプリがリストにある場合は削除

アプリの自動起動を許可:

  1. 「設定」→「アプリ」→通知が来ないアプリ
  2. 「バッテリー」→「バッテリー使用を最適化」
  3. 「最適化しない」を選択

HUAWEI(ファーウェイ)の場合

保護されたアプリに追加:

  1. 「設定」→「バッテリー」→「アプリ起動」
  2. 通知が来ないアプリを探す
  3. スイッチをオンにする、または「手動で管理」を選択
  4. 「自動起動」「バックグラウンドでの実行」「他のアプリによる起動」をすべてオンにする

OPPO・Realmeの場合

自動起動を許可:

  1. 「設定」→「バッテリー」→「アプリのクイック・フリーズ」
  2. 通知が来ないアプリをオフにする

バックグラウンド制限を解除:

  1. 「設定」→「アプリ管理」→通知が来ないアプリ
  2. 「バッテリー使用」→「バックグラウンドでの実行を許可」

Xiaomi(シャオミ)の場合

自動起動を許可:

  1. 「設定」→「アプリ」→「アプリの管理」
  2. 通知が来ないアプリをタップ
  3. 「自動起動」をオンにする

バッテリーセーバーの制限を解除:

  1. 「設定」→「アプリ」→「アプリの管理」→通知が来ないアプリ
  2. 「バッテリーセーバー」→「制限なし」を選択

「アプリを開かないと通知がこない」問題の解決方法

「アプリを開いた瞬間に通知が一気に届く」という現象は、バックグラウンド通信が制限されていることが原因です。

主な原因

  1. バッテリー最適化が有効
  2. データセーバーがオン
  3. バックグラウンドデータがオフ
  4. 省電力モードがオン
  5. メーカー独自の省電力機能

解決方法

上記で紹介した以下の方法を試してください:

  • 方法6:バッテリー最適化をオフにする
  • 方法7:データセーバーをオフにする
  • 方法8:省電力モードをオフにする
  • 方法10:バックグラウンド通信を許可する

さらに、以下も確認してください:

Wi-Fi接続時のみ発生する場合:

  1. 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「Wi-Fi」
  2. 接続中のWi-Fiネットワーク名をタップ
  3. 「詳細設定」→「スリープ時のWi-Fi接続」
  4. 「常に接続する」を選択

LINEの通知が来ない場合の特別な対処法

LINEは特に通知が重要なアプリなので、専用の対処法も紹介します。

LINEアプリの通知設定を確認

手順:

  1. LINEアプリを開く
  2. ホーム画面右上の「設定」(歯車マーク)をタップ
  3. 「通知」をタップ
  4. 「通知」がオンになっているか確認
  5. 「メッセージ通知」「グループへの招待」「友だち追加」なども確認

Android本体のLINE通知設定を確認

手順:

  1. 「設定」→「アプリ」→「LINE」
  2. 「通知」→「通知を許可」がオンか確認
  3. 「メッセージの受信」「通話」などすべての通知カテゴリがオンか確認

LINEのバッテリー最適化を解除

手順:

  1. 「設定」→「アプリ」→「詳細設定」→「特別なアプリアクセス」
  2. 「電池の最適化」→「すべてのアプリ」
  3. 「LINE」を探して「最適化しない」に設定

LINEのバックグラウンド通信を許可

手順:

  1. 「設定」→「アプリ」→「LINE」
  2. 「モバイルデータとWi-Fi」
  3. 「バックグラウンドデータ」をオンにする

よくある質問(Q&A)

Q1:特定のアプリだけ通知が来ません。どうすればいいですか?

A:特定のアプリだけ通知が来ない場合は、以下を確認してください:

  1. そのアプリの通知設定(Android本体とアプリ内の両方)
  2. バッテリー最適化の設定
  3. バックグラウンドデータの設定
  4. アプリのバージョン(古い場合は更新)
  5. アプリの再インストール

Q2:夜だけ通知が来ません。なぜですか?

A:おやすみ時間モードまたはスケジュール設定されたサイレントモードがオンになっている可能性があります。

「設定」→「Digital Wellbeing と保護者による使用制限」→「おやすみ時間モード」を確認してください。

Q3:Wi-Fi接続時だけ通知が来ません。

A:Wi-Fiスリープ設定が原因の可能性があります。

「設定」→「ネットワークとインターネット」→「Wi-Fi」→接続中のネットワーク→「詳細設定」→「スリープ時のWi-Fi接続」を「常に接続する」に設定してください。

Q4:通知は来るけど音が鳴りません。

A:通知音量を確認してください:

  1. 音量ボタンを押す
  2. 画面に表示される音量スライダーで「通知音量」を確認
  3. 0(ミュート)になっている場合は音量を上げる

または、「設定」→「音」→「通知音量」を確認してください。

Q5:ロック画面に通知が表示されません。

A:ロック画面の通知設定を確認してください:

  1. 「設定」→「アプリと通知」→「通知」
  2. 「ロック画面上の通知」または「ロック画面」をタップ
  3. 「すべての通知内容を表示する」を選択

Q6:通知音は鳴るのに、通知内容が表示されません。

A:通知の表示方法を確認してください:

  1. 「設定」→「アプリ」→通知が表示されないアプリ
  2. 「通知」→各通知カテゴリの設定を確認
  3. 「サイレント」ではなく「アラート」または「音声を使って通知」を選択

Q7:すべての通知が来なくなりました。

A:Google Play開発者サービスに問題がある可能性があります:

  1. Google Playストアで「Google Play開発者サービス」を更新
  2. 「設定」→「アプリ」→「Google Play開発者サービス」でキャッシュを削除
  3. スマホを再起動

それでもダメな場合は、工場出荷状態への初期化を検討してください(ただし、すべてのデータが消えるので、バックアップ必須)。

Q8:バッテリー最適化を解除すると、バッテリーがすぐに減りますか?

A:多少は減りますが、劇的に減ることはありません。

通知が重要なアプリ(LINE、Gmail、電話など)だけバッテリー最適化を解除し、それ以外のアプリは最適化を有効にしておくことをおすすめします。

通知が来ない原因の診断フローチャート

どの対処法を試せばいいか迷った時は、以下の順番で確認してみてください。

ステップ1:すべてのアプリで通知が来ない?

  • はい → Google Play開発者サービスを確認(方法13)、スマホを再起動(方法3)
  • いいえ → ステップ2へ

ステップ2:特定のアプリだけ通知が来ない?

  • はい → そのアプリの通知設定を確認(方法1、2)
  • いいえ → ステップ3へ

ステップ3:特定の時間帯だけ通知が来ない?

  • はい → おやすみ時間モード・フォーカスモードを確認(方法9、12)
  • いいえ → ステップ4へ

ステップ4:アプリを開くと通知が届く?

  • はい → バッテリー最適化、データセーバー、バックグラウンド通信を確認(方法6、7、10)
  • いいえ → ステップ5へ

ステップ5:最近スマホを買い替えた、またはOSをアップデートした?

  • はい → 通知設定の再確認、アプリの再インストール(方法1、14)
  • いいえ → すべての方法を順番に試す

まとめ

Androidで通知が来ない問題は、さまざまな原因で発生します。ほとんどの場合、以下の5つの方法で解決します:

すぐに試すべき5つの方法:

  1. 通知設定を確認する(Android本体とアプリ内の両方)
  2. スマホを再起動する
  3. バッテリー最適化をオフにする
  4. データセーバーをオフにする
  5. バックグラウンド通信を許可する

「アプリを開かないと通知がこない」場合:

  • バッテリー最適化をオフ
  • データセーバーをオフ
  • バックグラウンドデータをオン
  • 省電力モードをオフ
  • メーカー独自の省電力機能を確認

LINEの通知が来ない場合:

  • LINEアプリ内の通知設定を確認
  • Android本体のLINE通知設定を確認
  • LINEのバッテリー最適化を解除
  • LINEのバックグラウンド通信を許可

重要なポイント:

  • 通知設定は複数の場所にあるので、すべて確認する
  • バッテリー最適化は通知に大きく影響する
  • メーカーによって設定画面や機能が異なる
  • 定期的にOSとアプリを最新版に更新する
  • どうしても解決しない場合は、アプリの再インストールまたはスマホの初期化を検討

通知が正常に届くようになれば、大切なメッセージや連絡を見逃すことがなくなります。この記事を参考に、快適なAndroidライフを楽しんでください!

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