【即解決】Chromeが止まる・フリーズする原因と12の対処法

「Chromeを使っていたら突然固まった」
「ページの読み込みが途中で止まってしまう」
「タブをクリックしても反応しない」
「しばらく待っても動かない」

こんな経験はありませんか？

作業中にChromeが止まってしまうと、未保存のデータが失われたり、大切な作業が中断されたりして本当に困りますよね。実は、Chromeが止まる原因はいくつかあり、適切な対処をすれば解決できることがほとんどです。

この記事では、Chromeが止まる・フリーズする原因と、それぞれの具体的な解決方法を分かりやすく解説していきます。パソコンからスマホまで、あらゆる状況に対応した対処法をご紹介しますよ！

---

Chromeが止まる原因は？

Chromeが止まる原因は、大きく分けて以下のパターンがあります。

よくある原因一覧

メモリ（RAM）不足：

• タブを開きすぎている
• メモリを大量に使うサイトを開いている
• バックグラウンドで他のアプリが動いている

拡張機能の問題：

• 拡張機能が多すぎる
• 特定の拡張機能がバグっている
• 拡張機能同士が競合している

キャッシュやデータの蓄積：

• 閲覧履歴データが溜まりすぎ
• キャッシュが肥大化
• Cookieの蓄積

ソフトウェアの問題：

• Chromeのバージョンが古い
• Chromeにバグがある
• OSとの相性問題

ハードウェアの問題：

• PCのスペック不足
• メモリ容量が少ない
• ストレージの空き容量不足

サイト側の問題：

• 重い動画や画像
• JavaScriptの負荷が高い
• 広告が多すぎる

それぞれの原因に対する解決方法を、簡単なものから順番に見ていきましょう。

---

【対処法1】タブやウィンドウを閉じる（今すぐできる！）

最も簡単で即効性のある方法です。

不要なタブを閉じる

手順：

1. 使っていないタブの「×」をクリックして閉じる
2. 複数のタブをまとめて閉じる場合：

• タブを右クリック→「他のタブを閉じる」
• タブを右クリック→「右側のタブを閉じる」

目安：
開いているタブは5〜10個以内に抑えましょう。

ウィンドウを統合する

複数のウィンドウを開いていると、メモリを多く消費します。

手順：

1. 不要なウィンドウを閉じる
2. 必要なタブは1つのウィンドウにまとめる

応答しないタブを強制終了

特定のタブだけが固まっている場合：

手順：

1. タブを右クリック
2. 「タブを閉じる」を選択
3. 反応しない場合は、次の方法へ

---

【対処法2】Chromeのタスクマネージャーで重いタブを終了

Chrome独自のタスクマネージャーを使います。

Chromeタスクマネージャーの開き方

手順：

1. Chrome右上の「︙」（3つの点）をクリック
2. 「その他のツール」→「タスクマネージャー」を選択

または、ショートカットキー：

• Windows: Shift + Esc
• Mac: Shift + Esc（一部の環境では使えない）

重いプロセスを終了

手順：

1. タスクマネージャーで各タブのメモリ使用量を確認
2. メモリを大量に消費しているタブを選択
3. 右下の「プロセスを終了」をクリック

見るべき項目：

• メモリ使用量 – 数値が大きいほど重い
• CPU – 高いとCPUに負荷をかけている

これで、重いタブだけを終了できます。

---

【対処法3】Chrome全体を再起動する

Chrome全体を一度終了して、新しく起動し直します。

通常の再起動

手順：

1. Chrome右上の「×」ですべてのウィンドウを閉じる
2. もう一度Chromeを起動

完全に終了させる方法（Windows）

バックグラウンドでChromeが動き続けていることがあります。

手順：

1. タスクバー右下の「^」（隠れているインジケーター）をクリック
2. Chromeのアイコンを右クリック
3. 「Google Chrome を終了」をクリック

または：

1. Ctrl + Shift + Esc でタスクマネージャーを開く
2. 「Google Chrome」を探す
3. 右クリック→「タスクの終了」
4. すべてのChromeプロセスを終了

完全に終了させる方法（Mac）

手順：

1. Command + Q でChromeを終了
2. アクティビティモニタを開く（Command + Space→「アクティビティモニタ」）
3. 「Chrome」プロセスがあれば、すべて終了

---

【対処法4】拡張機能を無効にする

拡張機能が原因でChromeが止まることがよくあります。

すべての拡張機能を無効化

手順：

1. Chrome右上「︙」→「拡張機能」→「拡張機能を管理」
2. すべての拡張機能のスイッチをオフにする
3. Chromeを再起動
4. 問題が解決したか確認

原因の拡張機能を特定

解決した場合、どの拡張機能が原因か特定します。

手順：

1. 拡張機能を1つずつオンにする
2. その都度、Chromeの動作を確認
3. 問題が再発したら、その拡張機能が原因

原因が分かったら：

• その拡張機能をアンインストール
• または、代替の拡張機能に変更

よくあるトラブルメーカー：

• 古い拡張機能
• 更新されていない拡張機能
• 広告ブロッカー（設定が厳しすぎる場合）
• セキュリティ系の拡張機能

---

【対処法5】キャッシュとCookieを削除する

蓄積したデータを削除してChromeを軽くします。

閲覧履歴データの削除

手順：

1. Chrome右上「︙」→「設定」
2. 「プライバシーとセキュリティ」をクリック
3. 「閲覧履歴データの削除」を選択
4. 期間を「全期間」に設定
5. 以下にチェック：

• ブラウジング履歴
• Cookieと他のサイトデータ
• キャッシュされた画像とファイル

1. 「データを削除」をクリック

注意：
すべてのサイトでログアウトされます。パスワードを覚えているか確認してから実行しましょう。

ショートカットキーで素早く削除

Ctrl + Shift + Delete（Mac: Command + Shift + Delete）を押すと、削除画面がすぐに開きます。

---

【対処法6】Chromeを最新版にアップデートする

古いバージョンにはバグがあるかもしれません。

アップデートの確認

手順：

1. Chrome右上「︙」→「ヘルプ」→「Google Chrome について」
2. 自動的にアップデートがチェックされる
3. 更新がある場合は自動的にダウンロードされる
4. 「再起動」をクリック

更新後は必ず再起動してください。

---

【対処法7】ハードウェアアクセラレーションを無効化

グラフィック処理の加速機能が原因の場合があります。

無効化の手順

手順：

1. Chrome右上「︙」→「設定」
2. 「システム」をクリック
3. 「ハードウェアアクセラレーションが使用可能な場合は使用する」をオフにする
4. 「再起動」をクリック

効果：
グラフィックボードを使わず、CPUで処理するようになります。動画再生は重くなりますが、安定性が向上します。

---

【対処法8】Chromeの設定をリセットする

設定が原因の場合、初期化すると解決します。

リセットの手順

手順：

1. Chrome右上「︙」→「設定」
2. 「設定のリセット」をクリック
3. 「設定を元の既定値に戻します」を選択
4. 内容を確認して「設定をリセット」をクリック

リセットされるもの：

• スタートページ
• タブ
• 検索エンジン
• ピン留めタブ
• コンテンツ設定
• Cookie とサイトデータ
• 拡張機能とテーマ（無効化されるが削除はされない）

保持されるもの：

• ブックマーク
• 履歴
• 保存したパスワード

---

【対処法9】新しいユーザープロファイルを作成

プロファイルが破損している場合があります。

新しいプロファイルの作成

手順：

1. Chrome右上のプロフィールアイコンをクリック
2. 「追加」をクリック
3. 「アカウントなしで続行」を選択
4. 名前を入力して「完了」
5. 新しいプロファイルでChromeが正常に動作するか確認

正常に動作する場合、古いプロファイルに問題がありました。

データの移行

手順：

1. 新しいプロファイルでGoogleアカウントにログイン
2. 同期をオンにすると、ブックマークなどが復元される
3. 必要な拡張機能を再インストール

---

【対処法10】メモリを解放する

PCのメモリ不足が原因の場合の対処法です。

不要なアプリを終了

手順：

1. Ctrl + Shift + Esc（Mac: アクティビティモニタ）を開く
2. メモリを多く使っているアプリを確認
3. 不要なアプリを右クリック→「タスクの終了」

よくあるメモリ食い：

• ビデオ会議アプリ（Zoom、Teams）
• 画像・動画編集ソフト
• ゲーム
• 複数のブラウザ

タブの自動休止機能を有効化

Chrome内蔵の機能で、使っていないタブのメモリを解放します。

手順：

1. Chrome右上「︙」→「設定」
2. 「パフォーマンス」をクリック
3. 「メモリセーバー」をオンにする

効果：
しばらく使っていないタブが自動的に休止状態になり、メモリを解放します。

---

【対処法11】Chromeを再インストールする

他の方法で解決しない場合、再インストールが有効です。

アンインストールの手順

Windows：

1. スタートメニュー→「設定」
2. 「アプリ」→「インストールされているアプリ」
3. 「Google Chrome」を探す
4. 「︙」→「アンインストール」

Mac：

1. Finderで「アプリケーション」フォルダを開く
2. 「Google Chrome」をゴミ箱にドラッグ
3. ゴミ箱を空にする

再インストール

手順：

1. 公式サイトからChromeをダウンロード

• https://www.google.com/chrome/

1. インストーラーを実行
2. 指示に従ってインストール
3. Googleアカウントでログインして同期

注意：
ブックマークやパスワードは、Googleアカウントで同期していれば復元されます。

---

【対処法12】PCを再起動する

シンプルですが、意外と効果的です。

再起動の効果

解決できる問題：

• メモリの断片化
• バックグラウンドプロセスの停止
• システムの一時的な不具合
• ドライバの初期化

手順：

1. 開いているファイルを保存
2. スタートメニュー→「再起動」

週に1回は再起動するのがおすすめです。

---

スマホでChromeが止まる場合の対処法

スマートフォン特有の対処法です。

Android版Chromeの対処法

対処法1: アプリを強制終了

1. 設定→「アプリ」→「Chrome」
2. 「強制停止」をタップ
3. Chromeを再起動

対処法2: キャッシュを削除

1. 設定→「アプリ」→「Chrome」→「ストレージ」
2. 「キャッシュを削除」をタップ

対処法3: データを削除（最終手段）

1. 設定→「アプリ」→「Chrome」→「ストレージ」
2. 「データを削除」をタップ

注意： ログイン情報が消えるので、パスワードを控えておきましょう。

対処法4: Chromeを再インストール

1. Google Playストアで「Chrome」を検索
2. 「アンインストール」
3. 再度「インストール」

iPhone版Chromeの対処法

対処法1: アプリを終了

1. ホームボタンをダブルクリック（またはスワイプアップ）
2. Chromeを上にスワイプして終了
3. 再度起動

対処法2: iPhoneを再起動

1. 電源ボタン長押し
2. 「スライドで電源オフ」
3. 完全に電源が切れたら、再度電源を入れる

対処法3: Chromeを再インストール

1. Chromeアイコンを長押し
2. 「Appを削除」
3. App Storeから再インストール

---

サイト別の対処法

特定のサイトだけで止まる場合の対処法です。

重いサイトを開く時の注意

対処：

1. そのサイトだけを開く（他のタブを閉じる）
2. 広告ブロッカーを使う
3. 画像を無効化する（設定→サイトの設定→画像→ブロック）

動画サイトで止まる場合

YouTube などの対処：

1. 動画の画質を下げる（設定アイコン→画質→360pなど）
2. ハードウェアアクセラレーションを無効化
3. 不要なタブを閉じる

オンラインゲームで止まる場合

対処：

1. 他のアプリを全て閉じる
2. Chromeのメモリセーバーをオフ（ゲーム中は逆効果）
3. グラフィック設定を下げる

---

予防策：Chromeを止まりにくくする方法

日頃から意識すべきポイントです。

対策1: タブを開きすぎない

目標：

• 常時5〜10個以内に抑える
• 使わないタブはすぐ閉じる
• ブックマークを活用する

対策2: 拡張機能を最小限にする

推奨：

1. 本当に必要な拡張機能だけ残す
2. 使っていない拡張機能は削除
3. 定期的に見直す

対策3: 定期的にキャッシュを削除

習慣化：

• 月に1回はキャッシュを削除
• 動作が重くなったら削除

対策4: Chromeを最新版に保つ

自動更新の確認：

1. 定期的に「Chrome について」で確認
2. 更新があればすぐに適用

対策5: メモリセーバーを活用

パフォーマンス設定の「メモリセーバー」をオンにしておくと、自動的にメモリを節約してくれます。

対策6: PCのスペックを確認

推奨スペック：

• メモリ: 8GB以上（理想は16GB）
• ストレージ: 空き容量20GB以上
• CPU: Core i5以上（または同等）

スペックが足りない場合は、タブの数を減らすなど工夫が必要です。

---

トラブルシューティング

それでも解決しない時の対処法です。

問題1: 特定のサイトだけ止まる

原因：
サイト側の問題

対処：

1. 別のブラウザ（Edge、Firefox）で試す
2. そのサイトの公式Twitter で障害情報を確認
3. しばらく時間をおいて再度アクセス

問題2: 起動直後から止まる

原因：
プロファイルの破損、または拡張機能の問題

対処：

1. 新しいプロファイルを作成
2. セーフモードで起動（拡張機能なし）
3. 再インストール

問題3: 定期的に止まる

原因：
メモリ不足、または特定の操作が原因

対処：

1. いつ止まるか記録（動画再生時、特定サイトなど）
2. その操作を避ける
3. メモリを増設する（PC）

問題4: 他のブラウザも止まる

原因：
PC自体の問題

対処：

1. ウイルススキャンを実行
2. Windowsアップデートを確認
3. ハードディスクのエラーチェック
4. メモリテストを実行

問題5: アップデート後から止まる

原因：
Chrome の新しいバージョンのバグ

対処：

1. Chromeのフィードバックを送信
2. 一時的に別のブラウザを使う
3. 次のアップデートを待つ

---

よくある質問と回答

Q1: Chromeだけが止まる。他のアプリは正常

A: Chrome固有の問題です。以下を試してください：

1. キャッシュ削除
2. 拡張機能の無効化
3. Chromeの再インストール

Q2: ページ読み込み中に止まる

A: ネットワークの問題かサイト側の問題です。

対処：

• インターネット接続を確認
• ページを再読み込み（F5）
• 別のサイトも開けるか確認

Q3: メモリは十分あるのに止まる

A: メモリ以外の原因です。

可能性：

• CPUの処理能力不足
• ストレージの速度が遅い（HDD）
• グラフィックボードのドライバ問題

Q4: 特定の時間帯だけ止まる

A: バックグラウンドで動作する他のアプリが原因かもしれません。

確認：

• ウイルススキャンのスケジュール
• Windowsアップデートの時間
• バックアップソフトの実行時間

Q5: タブが1つだけでも止まる

A: そのサイトが重いか、Chrome自体に問題があります。

対処：

• 別のブラウザで試す
• Chromeをリセット
• プロファイルを新規作成

Q6: Chromeが止まってデータが失われた

A: 次回から自動保存機能を活用しましょう。

予防策：

• Google ドキュメントなど自動保存されるサービスを使う
• こまめに手動保存（Ctrl + S）
• 重要な作業は複数の場所に保存

---

まとめ: Chromeが止まる問題は解決できる

Chromeが止まる・フリーズする問題と対処法を詳しく解説しました。

まず試すべき対処法（簡単な順）：

1. ✅ 不要なタブを閉じる – 5〜10個以内に
2. ✅ Chromeタスクマネージャーで重いタブを終了 – Shift + Esc
3. ✅ Chromeを再起動 – 完全に終了してから起動
4. ✅ 拡張機能を無効化 – すべてオフにして確認
5. ✅ キャッシュとCookieを削除 – データの蓄積を解消

それでもダメなら：

6. ✅ Chromeを最新版にアップデート
7. ✅ ハードウェアアクセラレーションを無効化
8. ✅ Chromeの設定をリセット
9. ✅ 新しいプロファイルを作成
10. ✅ メモリセーバーを有効化
11. ✅ Chromeを再インストール
12. ✅ PCを再起動

原因別の対処法：

症状	主な原因	対処法
すべてのタブが止まる	メモリ不足	タブを減らす、再起動
特定のタブだけ	サイトが重い	そのタブだけ終了
起動直後から	プロファイル破損	新規プロファイル作成
定期的に止まる	拡張機能、メモリ	拡張機能無効化

予防のポイント：

• タブは開きすぎない（5〜10個が目安）
• 拡張機能は必要最小限に
• 定期的にキャッシュを削除
• Chromeを最新版に保つ
• メモリセーバーを活用

覚えておきたいショートカット：

• Shift + Esc – Chromeタスクマネージャー
• Ctrl + Shift + Delete – 閲覧履歴データの削除
• Ctrl + Shift + Esc – Windowsタスクマネージャー

Chromeが止まる問題は、ほとんどの場合メモリ不足か拡張機能が原因です。

この記事の対処法を上から順番に試していけば、必ず改善します。特に、不要なタブを閉じてChrome を再起動するだけで、驚くほど軽くなることが多いですよ。快適なブラウジング環境を取り戻しましょう！

---

この記事は2025年11月時点の情報に基づいています