「Wi-Fiに接続できない」「急に繋がらなくなった」「速度が遅い」
モトローラのスマートフォンを使っていて、こんな悩みを抱えている方は意外と多いんです。
Wi-Fiは今やスマホに欠かせない機能。動画を見たり、アプリをダウンロードしたりするとき、Wi-Fiが使えないと本当に困りますよね。
この記事では、モトローラスマホでのWi-Fi設定方法から、接続できないときの対処法、快適に使うためのコツまで、分かりやすく解説していきます。
トラブルを解決して、快適なスマホライフを取り戻しましょう！
モトローラのスマホについて知っておこう
モトローラってどんなメーカー？
モトローラは、アメリカ発祥の老舗通信機器メーカーです。
現在はレノボグループの一員として、コストパフォーマンスに優れたスマートフォンを数多く発売しています。「moto g」シリーズや「motorola edge」シリーズなど、幅広いラインナップが魅力ですね。
AndroidベースのMy UX
モトローラのスマホは、GoogleのAndroid OSをベースにしています。
独自のカスタマイズ「My UX」が施されていますが、基本的な操作は他のAndroidスマホとほぼ同じ。Wi-Fiの設定方法も、標準的なAndroidの手順で行えます。
Wi-Fi接続の基本設定【初心者向け】
はじめてWi-Fiに接続する手順
ステップ1：設定アプリを開く
ホーム画面またはアプリ一覧から「設定」アイコンをタップします。
歯車マークが目印です。
ステップ2：Wi-Fi設定を開く
「ネットワークとインターネット」をタップして、次に「Wi-Fi」を選択しましょう。
機種によっては「Wi-Fi」が設定画面の上部に直接表示されていることもあります。
ステップ3：Wi-Fiをオンにする
画面上部のスイッチをタップしてオンにします。
オンになると、周囲にあるWi-Fiネットワークの一覧が自動的に表示されます。
ステップ4：接続したいネットワークを選ぶ
自宅なら自分のルーターの名前、カフェなら店舗が提供しているWi-Fi名をタップ。
鍵マークが付いているものは、パスワード入力が必要なセキュリティ保護されたネットワークです。
ステップ5：パスワードを入力して接続
パスワード入力画面が表示されたら、正しいパスワードを入力しましょう。
「パスワードを表示」にチェックを入れると、入力ミスを防げます。入力後、「接続」をタップすれば完了です。
ステップ6：接続完了を確認
画面上部のステータスバーにWi-Fiマーク（扇形のアイコン）が表示されたら成功！
一度接続したネットワークは、次回から自動的に接続されるようになります。
クイック設定での操作方法
もっと簡単にWi-Fiのオン・オフを切り替える方法もあります。
画面上部から下にスワイプすると、クイック設定パネルが開きます。ここにあるWi-Fiアイコンをタップするだけで、オン・オフを切り替えられますよ。
長押しすると、Wi-Fi設定画面に直接ジャンプできるので便利です。
Wi-Fiに繋がらないときの原因
よくある原因トップ7
1. Wi-Fi機能がオフになっている
当たり前のようですが、実は見落としがち。
機内モードになっていたり、間違ってWi-Fiをオフにしていたりすることがあります。
2. パスワードが間違っている
似たような文字（0とO、1とlなど）を間違えていませんか？
大文字と小文字も区別されるので、注意深く入力しましょう。
3. ルーターの電波が届いていない
Wi-Fiの電波は、距離が離れるほど弱くなります。
壁や家具も電波を遮る原因に。ルーターから離れすぎている可能性があります。
4. ルーター側に問題がある
スマホではなく、Wi-Fiルーター本体に不具合が起きているかもしれません。
他の端末も繋がらない場合は、ルーターの問題が疑われます。
5. IPアドレスの取得に失敗している
IPアドレスとは、ネットワーク上での住所のようなもの。
これが正しく割り当てられないと、Wi-Fiに接続できても通信ができません。
6. DNS設定に問題がある
DNSは、ウェブサイトのアドレスを変換する仕組みです。
ここに問題があると、インターネットに接続できなくなります。
7. ソフトウェアの不具合
システムのバグや一時的なエラーで、Wi-Fi機能が正常に動作しないこともあります。
すぐに試せる基本的な対処法
まずはこれを試してみよう
1. Wi-Fiのオン・オフを切り替える
クイック設定からWi-Fiをオフにして、10秒ほど待ってから再びオンにします。
これだけで直ることが意外と多いんですよ。
2. 機内モードを一度オンにして戻す
機内モードにすると、すべての通信機能が一旦リセットされます。
クイック設定から飛行機マークをタップしてオンに。数秒待ってからオフに戻しましょう。
3. スマホを再起動する
電源ボタンを長押しして、「再起動」を選択します。
一時的な不具合なら、これで解決することがほとんどです。
4. ルーターを再起動する
ルーターの電源プラグを抜いて、30秒ほど待ってから再び差し込みます。
ランプが正常に点灯するまで1〜2分待ってから、スマホで再接続を試してみてください。
5. 保存済みネットワークを削除して再接続
設定 → ネットワークとインターネット → Wi-Fi、から接続していたネットワーク名をタップ。
「削除」または「ネットワークを削除」を選んで、もう一度最初から接続設定をやり直しましょう。
もう少し踏み込んだ対処法
それでもダメなら試してみて
IPアドレスを手動で設定する
自動取得がうまくいかない場合、手動で設定することもできます。
- 設定 → ネットワークとインターネット → Wi-Fi
- 接続したいネットワーク名を長押し
- 「ネットワークを変更」を選択
- 「詳細オプション」をタップ
- 「IP設定」を「静的」に変更
- IPアドレス、ゲートウェイ、DNSを入力
ただし、この方法は少し上級者向け。ルーターの設定情報を知っている必要があります。
DNSを変更してみる
GoogleやCloudflareが提供する公開DNSを使うと、接続が改善することがあります。
- 上記の手順でIP設定画面を開く
- DNS1に「8.8.8.8」（Google DNS）
- DNS2に「8.8.4.4」を入力
これで保存して、接続を試してみましょう。
Wi-Fi周波数帯を変更する
最近のルーターは、2.4GHzと5GHzという2つの周波数帯を使えます。
それぞれ特徴があるので、状況に応じて使い分けると良いですよ。
- 2.4GHz帯：電波が遠くまで届くが、他の機器と干渉しやすい
- 5GHz帯：高速だが、障害物に弱い
ルーターの設定で両方の周波数帯が有効になっている場合、「〜2G」「〜5G」といった名前で別々に表示されます。普段と違う方に接続してみましょう。
ネットワーク設定をリセットする
これまでの対処法で解決しない場合、ネットワーク設定を初期化してみます。
- 設定 → システム → リセットオプション
- 「Wi-Fi、モバイル、Bluetoothのリセット」を選択
- 「設定をリセット」をタップ
注意：この操作を行うと、保存していたWi-Fiパスワードや接続情報がすべて削除されます。
Wi-Fi速度が遅いときの対処法
速度低下の原因を探る
同時接続台数が多い
家族全員がWi-Fiを使っていると、回線が混雑して速度が落ちます。
特に動画視聴やゲームなど、通信量の多い用途が重なると顕著ですね。
ルーターから遠い
距離が離れるほど、電波は弱くなります。
ルーターの近くに移動して速度が改善するか確認してみてください。
周波数帯の干渉
電子レンジやBluetooth機器は、Wi-Fiと同じ周波数帯を使うため、干渉することがあります。
これらの機器から離れた場所で試してみましょう。
古いWi-Fi規格を使っている
ルーターが古い規格（802.11g/nなど）にしか対応していないと、速度に限界があります。
最新の規格（Wi-Fi 5、Wi-Fi 6）に対応したルーターへの買い替えも検討してみてください。
速度を改善する方法
5GHz帯に接続する
対応しているルーターなら、5GHz帯の方が高速で安定しています。
「〜5G」や「〜A」と書かれたネットワーク名を選びましょう。
バックグラウンドアプリを制限する
見えないところで動いているアプリが、通信帯域を使っているかもしれません。
設定 → アプリ → 実行中のアプリ、から不要なものを停止させましょう。
キャッシュをクリアする
ブラウザアプリの設定から「キャッシュを削除」を実行すると、動作が軽くなることがあります。
キャッシュとは一時的に保存されているデータのこと。溜まりすぎると動作が重くなります。
ルーターの設置場所を見直す
床に直接置くのではなく、少し高い位置に設置しましょう。
また、部屋の中央付近に置くと、電波が均等に広がります。
公共Wi-Fiを安全に使うコツ
フリーWi-Fiの接続方法
カフェや駅、コンビニなどで提供されている無料Wi-Fiの使い方を知っておきましょう。
認証が必要なケースが多い
接続後、ブラウザが自動的に開いて認証画面が表示されることがあります。
利用規約に同意したり、メールアドレスを登録したりする必要があるケースが多いですね。
接続手順の例
- Wi-Fi設定から店舗のネットワーク名を選択
- パスワードが必要な場合は、店員さんに確認
- 接続後、自動的にブラウザが開く
- 認証画面で必要事項を入力
- 「接続」または「同意する」をタップ
セキュリティに注意しよう
公共Wi-Fiは便利ですが、セキュリティリスクもあります。
気をつけるべきポイント
- オンラインバンキングやクレジットカード情報の入力は避ける
- 重要な個人情報を扱わない
- VPNアプリの使用を検討する
- 自動接続はオフにしておく
怪しいWi-Fiには接続しない
偽のWi-Fiネットワーク（なりすましアクセスポイント）に注意が必要です。
正規の店舗名とよく似た名前のネットワークが表示されたら、店員さんに確認しましょう。
モトローラ特有の便利機能
Motoアクションで素早くアクセス
モトローラのスマホには「Motoアクション」という便利機能があります。
設定 → Motoアクション、からさまざまなジェスチャー操作を設定できますよ。Wi-Fi設定へのショートカットを作ることも可能です。
Ready For機能とWi-Fi
一部のモトローラ端末には「Ready For」という機能があり、スマホをパソコンのように使えます。
この機能を使う際は、安定したWi-Fi接続が重要。5GHz帯の高速接続がおすすめです。
トラブル予防のための日頃のケア
定期的なメンテナンス
ソフトウェアを最新に保つ
システムアップデートには、Wi-Fi関連の不具合修正も含まれていることがあります。
設定 → システム → システムアップデート、から定期的に確認しましょう。
不要なアプリを削除する
使っていないアプリは、バックグラウンドで通信していることも。
定期的に整理して、本当に必要なアプリだけ残しましょう。
設定の見直し
自動接続の管理
信頼できるネットワークだけ自動接続を許可する設定にしておくと安心です。
不明なWi-Fiに勝手に接続されるのを防げます。
Wi-Fi Directの確認
Wi-Fi Directは、ルーターを介さずに直接端末同士で通信する機能。
使わないときはオフにしておくと、バッテリー節約にもなります。
よくある質問
Q1. Wi-Fiに接続できても通信できないのはなぜ？
インターネット回線自体に問題がある可能性があります。
ルーターのインターネット接続ランプを確認しましょう。また、プロバイダーの障害情報もチェックしてみてください。
Q2. 「認証に問題」と表示される場合は？
ほとんどの場合、パスワードが間違っています。
もう一度、正確に入力し直してみましょう。ルーターの側面や底面にパスワードが記載されていることが多いです。
Q3. 特定のアプリだけWi-Fiで使えない？
そのアプリのデータ使用設定を確認してみてください。
設定 → アプリ → 該当アプリ → モバイルデータとWi-Fi、から「バックグラウンドデータ」がオンになっているか確認しましょう。
Q4. Wi-Fiが頻繁に切れる場合は？
スリープ時のWi-Fi設定を見直してみましょう。
設定 → ネットワークとインターネット → Wi-Fi → Wi-Fi設定 → スリープ時のWi-Fi接続、を「常に接続する」に変更してください。
Q5. 機種変更後にWi-Fiが繋がらない？
新しいスマホで、もう一度最初から接続設定をやり直す必要があります。
古いスマホの設定は自動的には引き継がれません。
まとめ：モトローラのWi-Fiを快適に使おう
モトローラスマホのWi-Fi設定と、トラブル解決のポイントをおさらいしましょう。
基本の接続方法
- 設定 → ネットワークとインターネット → Wi-Fi
- ネットワークを選んでパスワード入力
- クイック設定でオン・オフを簡単切り替え
繋がらないときの対処
- Wi-Fi・機内モードのオン・オフ
- スマホとルーターの再起動
- 保存済みネットワークの削除と再接続
- ネットワーク設定のリセット
速度を改善するコツ
- 5GHz帯に接続
- ルーターの近くで使用
- バックグラウンドアプリを制限
- 最新のソフトウェアに更新
セキュリティ対策
- 公共Wi-Fiでは個人情報を扱わない
- 自動接続を管理
- 怪しいネットワークに注意
ほとんどのWi-Fiトラブルは、この記事で紹介した方法で解決できます。それでも改善しない場合は、モトローラのサポートや契約している通信会社に相談してくださいね。
快適なWi-Fi環境で、モトローラスマホをフル活用しましょう！
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