「セーブ中にゲームがクラッシュして、それ以降起動できなくなった」
「ロード画面で20%付近で止まって、先に進まない」
「何時間もプレイしたデータが消えたかもしれない…」
ドラゴンクエストビルダーズ（DQB1）を楽しんでいる時に、突然こんなトラブルに見舞われたら、本当に焦りますよね。
でも安心してください。このエラーは、適切な手順で解決できる場合が多いんです。しかも、Steam Cloudにセーブデータがあれば、進行状況も復元できます。
この記事では、DQB1のセーブ＆ロードエラーの原因と、確実な解決方法を詳しく解説します。
よくあるセーブ＆ロードエラーの症状
まず、どんな症状が起きているか確認しましょう。
症状1：セーブ中にフリーズ・クラッシュ
典型的なパターン：
- セーブ中に進行バーが20%付近で止まる
- 「セーブ中」の表示が消えない
- しばらく待つと、ゲームが突然終了する
この状態になると、次回起動時に問題が発生しやすくなります。
症状2：起動時のロード画面で停止
セーブエラー後によく起こる症状：
- ゲームを起動しても、ローディング画面で止まる
- 進行バーが20%前後で動かなくなる
- タイトル画面すら表示されない
- 何時間待っても変わらない
これが最も深刻な症状です。
症状3：セーブデータが読み込めない
起動はするが：
- タイトル画面は表示される
- でも「続きから」を選ぶと、エラーが出る
- またはロード中に固まる
症状4：「セーブ中」の表示が消えない
ゲーム中に：
- セーブ後も「セーブ中」のアイコンが残る
- メニューが開けなくなる
- 強制終了するしかない
エラーが起きる主な原因
なぜこのようなエラーが発生するのでしょうか。
原因1：セーブ中のクラッシュ
最も多い原因です。
どういうこと？
セーブ処理の途中でゲームが強制終了すると：
- セーブデータが中途半端な状態になる
- ファイルが破損する
- 次回起動時に、そのデータを読み込もうとして止まる
原因2：ローカルセーブデータの破損
ローカルセーブデータとは、あなたのPC内に保存されているセーブファイルのことです。
何らかの理由で、このファイルが壊れると：
- ゲームが正常に起動しなくなる
- Steam Cloudとの同期がおかしくなる
原因3：Steam Cloudとの同期エラー
Steam Cloudは、インターネット上にセーブデータを保存する機能です。
同期エラーが起きると：
- ローカルとクラウドのデータが食い違う
- どちらを使うべきか判断できずに停止
- 無限ループに陥る
原因4：ゲームファイルの破損
セーブデータだけでなく、ゲーム本体のファイルが壊れている可能性もあります。
解決方法：Steam Cloudからの復元（推奨）
最も確実で安全な方法から紹介します。
前提条件の確認
必須：Steam Cloudが有効になっていること
確認方法：
- Steamライブラリを開く
- 「DRAGON QUEST BUILDERS」を右クリック
- 「プロパティ」 を選択
- 左側のメニューで 「一般」 を確認
- 「Steam Cloudを有効にする」にチェックが入っているか確認
チェックが入っていれば、クラウドにバックアップがあります。
手順1：ローカルセーブデータのバックアップ
念のため、現在のデータをバックアップします。
バックアップ手順：
- エクスプローラーを開く
- アドレスバーに以下を入力：
%USERPROFILE%\Documents\My Games- Enterキーを押す
- 「DRAGON QUEST BUILDERS」フォルダを探す
- フォルダ全体を右クリック → コピー
- デスクトップに貼り付け
- フォルダ名を「DQB_バックアップ」に変更
これで保険がかけられました。
手順2：ローカルセーブデータの削除
重要：必ずバックアップを取ってから実行してください。
削除手順：
- 先ほど開いた「My Games」フォルダ
- 「DRAGON QUEST BUILDERS」フォルダを右クリック
- 「削除」 を選択
- さらに、以下の場所も確認：
%USERPROFILE%\AppData\LocalLow\SquareEnix- 「DRAGON QUEST BUILDERS」フォルダがあれば削除
手順3：ゲームを起動してSteam Cloudから復元
復元手順：
- Steamからドラゴンクエストビルダーズを起動
- 起動時に「Steam Cloudからセーブデータをダウンロード中…」と表示される
- ダウンロードが完了するまで待つ（数分かかる場合も）
- ゲームが正常に起動すればOK
- タイトル画面で「続きから」を選んで確認
これで、Steam Cloudに保存されていた最後のデータが復元されます。
注意点
Steam Cloudにバックアップがない場合：
- 一度もクラウド同期していないと、データは失われます
- この方法は使えません
最後のセーブから進行が巻き戻る可能性：
- クラッシュ直前のセーブはクラウドに上がっていないかもしれません
- 数分〜数十分前の状態に戻ることがあります
解決方法：完全クリーンインストール
Steam Cloud復元で解決しない場合の方法です。
手順1：ゲームのアンインストール
アンインストール手順：
- Steamライブラリで「DRAGON QUEST BUILDERS」を右クリック
- 「管理」 → 「アンインストール」
- 確認画面で「アンインストール」をクリック
- 完了まで待つ
手順2：残存フォルダの確認と削除
アンインストール後も、一部のファイルが残ることがあります。
確認場所1：Steamappsフォルダ
- Steamライブラリで適当なゲームを右クリック
- プロパティ → 「インストール済みファイル」
- 「参照」 ボタンをクリック
- 一つ上の階層に移動（commonフォルダ）
- 「DRAGON QUEST BUILDERS」フォルダが残っていれば削除
確認場所2：AppDataフォルダ
- エクスプローラーのアドレスバーに入力：
%USERPROFILE%\AppData\LocalLow\SquareEnix- 「DRAGON QUEST BUILDERS」フォルダがあれば削除
確認場所3：マイドキュメント
- エクスプローラーのアドレスバーに入力：
%USERPROFILE%\Documents\My Games- 「DRAGON QUEST BUILDERS」フォルダがあれば削除
手順3：PCを再起動
完全に削除したら、一度PCを再起動します。
手順4：再インストール
- Steamライブラリで「DRAGON QUEST BUILDERS」を探す
- 「インストール」 をクリック
- インストール先を選択
- インストール完了まで待つ
手順5：Steam Cloudから復元
前述の「Steam Cloudからの復元」と同じ手順で、ゲームを起動します。
自動的にクラウドからセーブデータがダウンロードされます。
その他の対処法
上記の方法で解決しない場合に試すこと。
対処法1：ゲームファイルの整合性確認
ゲーム本体のファイルが破損していないか確認します。
手順：
- Steamライブラリで「DRAGON QUEST BUILDERS」を右クリック
- プロパティ → 「インストール済みファイル」
- 「ゲームファイルの整合性を確認…」 をクリック
- 検証が完了するまで待つ（数分）
- 問題があれば自動的に修復される
- 完了後、ゲームを起動
対処法2：グラフィックドライバーの更新
古いグラフィックドライバーが原因のこともあります。
確認方法：
- NVIDIA：GeForce Experienceで最新版を確認
- AMD：Radeon Softwareで最新版を確認
- Intel：Intelのサポートサイトから確認
最新版でない場合は、アップデートしましょう。
対処法3：Windowsの更新
Windowsが最新版か確認します。
手順：
- 設定を開く
- 「更新とセキュリティ」
- 「Windows Update」
- 「更新プログラムのチェック」をクリック
- 更新があれば適用
対処法4：管理者として実行
手順：
- Steamライブラリで「DRAGON QUEST BUILDERS」を右クリック
- プロパティ → 「インストール済みファイル」
- 「参照」 をクリック
- 「DQBUILDERS.exe」を探す
- 右クリック → 「プロパティ」
- 「互換性」 タブ
- 「管理者としてこのプログラムを実行する」にチェック
- OKをクリック
- ゲームを起動
予防策：同じエラーを防ぐために
今後、同じトラブルに遭わないための対策です。
対策1：Steam Cloudを必ず有効にする
設定確認：
- ゲームのプロパティを開く
- 「一般」タブ
- 「Steam Cloudを有効にする」にチェック
これで自動バックアップされます。
対策2：定期的な手動バックアップ
おすすめ：
- 長時間プレイした後
- 重要な進行を達成した後
- ゲームを終了する前
手動でセーブフォルダをコピーしておきましょう。
対策3：こまめなセーブ
セーブのタイミング：
- 重要なクエスト達成後
- 大きな建築を完成させた後
- 長時間プレイを続けた後
こまめにセーブすれば、万が一の時の被害を最小限にできます。
対策4：長時間プレイ後は一度終了
推奨：
2〜3時間プレイしたら、一度ゲームを終了して再起動しましょう。
メモリ管理が不安定になるのを防げます。
Steamコミュニティでの実例
実際に同じトラブルを経験した人の解決例を紹介します。
ケース1：セーブ中クラッシュ後の起動不能
状況：
- 第3章でセーブ中に20%で固まる
- ゲームが強制終了
- 以降、起動時に20%で止まる
解決方法：
ローカルセーブを削除し、Steam Cloudから復元。正常に起動した。
ケース2：「セーブ中」表示が消えない
状況：
- セーブ後も「セーブ中」のロゴが画面に残る
- メニューが開けない
- リセット後、ロード画面で停止
解決方法：
完全クリーンインストール（残存フォルダ削除含む）とSteam Cloud復元で解決。
ケース3：新しいWindowsプロファイルで解決
稀なケース：
上記の方法で解決せず、新しいWindowsユーザーアカウントを作成したら動作した例もあります。
ただし、これは最終手段です。
よくある質問と答え
エラーに関する疑問にお答えします。
Q1：Steam Cloudにバックアップがないとどうなる？
A：残念ながら、セーブデータは失われます。
Steam Cloud機能をオフにしていた場合：
- クラウドにバックアップはない
- ローカルデータが破損したら、復元不可能
最初からやり直すしかありません。
Q2：どこまでデータが巻き戻る？
A：最後にSteam Cloudに同期された時点まで。
通常：
- ゲーム終了時に自動同期される
- クラッシュ直前のセーブは失われる可能性
- 数分〜数十分前の状態に戻ることが多い
Q3：DQB2でも同じ方法で解決できる？
A：基本的には同じです。
ただし、フォルダ名が異なる場合があるので：
- 「DRAGON QUEST BUILDERS 2」フォルダを探す
- 手順は同じ
Q4：PS4版でも起こる？
A：PC版特有の問題です。
PS4版やNintendo Switch版では、このようなトラブルは報告されていません。Steam版（PC版）特有の現象です。
Q5：セーブデータはどこに保存されている？
A：主に2箇所です。
- ローカル：
C:\Users\[ユーザー名]\Documents\My Games\DRAGON QUEST BUILDERS - Steam Cloud：Steamのサーバー上
まとめ：落ち着いて対処すれば大丈夫
DQB1のセーブ＆ロードエラーは、正しい手順で対処すれば解決できます。
この記事のポイント：
✓ 主な原因：セーブ中のクラッシュ、ローカルデータの破損
✓ 推奨解決策：ローカルセーブ削除 → Steam Cloud復元
✓ 完全対処：クリーンインストール + 残存フォルダ削除
✓ 予防策：Steam Cloud有効化、定期バックアップ
✓ データ復元：Steam Cloudにバックアップがあれば可能
解決の手順（推奨順）：
- ローカルセーブをバックアップ
- ローカルセーブを削除
- ゲーム起動でSteam Cloud復元
- ダメなら完全クリーンインストール
- それでもダメならゲームファイル整合性確認
- グラフィックドライバー更新
- 最終手段：Windowsプロファイル作成
今すぐやるべき予防策：
- Steam Cloudが有効か確認
- セーブフォルダを手動バックアップ
- こまめなセーブ習慣
- 長時間プレイ後の再起動
重要な注意点：
- Steam Cloudが無効だと復元不可能
- バックアップは必ず取る
- 焦らず、手順通りに実行
何十時間もかけて作った拠点や進行状況。失ったら本当にショックですよね。
でも、Steam Cloudにバックアップさえあれば、ほとんどの場合は復元できます。この記事の手順に従って、落ち着いて対処してください。
無事にゲームに戻れることを願っています！頑張ってアレフガルドを復活させましょう！
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