「ファイルをGoogle Driveにアップロードできない…」
「アップロードが途中で止まってしまう」
「エラーメッセージが出て先に進めない」
Google Driveを使っていて、ファイルやフォルダがアップロードできないと困りますよね。
実は、アップロードできない原因は容量不足、ファイルサイズ制限、ネットワーク問題、ブラウザの不具合など、様々です。原因を正しく特定できれば、ほとんどの問題は解決できるんですね。
この記事では、Google Driveにアップロードできない時の原因から、症状別の解決方法、エラーメッセージごとの対処法、予防策まで、詳しく解説していきます。
スムーズにファイルをアップロードできるようになりたい方は、ぜひ最後まで読んでください！
アップロードできない主な原因
まずは、よくある原因を理解しましょう。
原因1：容量不足
Google Driveの容量がいっぱい
無料プランは15GBまでです。
Gmail、Googleフォトと合わせた容量なので、意外とすぐいっぱいになります。
原因2：ファイルサイズ制限
1ファイルのサイズが大きすぎる
ブラウザ版では、1ファイル5TBまでですが、実際にはネットワークやブラウザの制限で、数GB以上だと問題が起きやすくなるんですね。
原因3：ネットワーク接続の問題
インターネット接続が不安定
Wi-Fiが弱い、回線が混雑しているなどの理由で、アップロードが途中で切れることがあります。
原因4：ブラウザの問題
ブラウザのキャッシュや拡張機能
古いキャッシュが残っていたり、広告ブロッカーなどの拡張機能が干渉したりします。
原因5：ファイル名の問題
使えない文字が含まれている
特定の記号や文字が、ファイル名に含まれていると、アップロードできません。
原因6：権限の問題
アップロード先のフォルダに権限がない
共有フォルダの場合、閲覧権限しかないと、ファイルを追加できないでしょう。
原因7：同期の問題（Google Drive for Desktop使用時）
デスクトップアプリの不具合
同期が止まっている、アプリが正常に動作していないなどの問題があります。
原因8：Googleサービスの障害
Google側のシステム障害
稀ですが、Google Driveのサーバーに問題が発生していることもあるんですね。
確認の優先順位
以下の順番で確認すると、効率的です。
- 容量の確認（最も多い原因）
- ネット接続の確認
- ブラウザの確認
- ファイル名・サイズの確認
- 権限の確認
実例
例えば、「アップロードできません」とだけ表示される場合、容量不足が原因であることが80%以上です。
まずは容量を確認してみましょう。
【解決法1】容量不足の対処
最も多い原因である容量不足の解決方法です。
容量の確認方法
ステップ1： Google Driveを開く（drive.google.com）
ステップ2： 左下の「保存容量」を確認
「〇〇GB/15GB を使用中」と表示されます。
ステップ3： 15GBに近い、または超えている場合は容量不足
容量を空ける方法
方法1：不要なファイルを削除
ステップ1： Google Driveで不要なファイルを右クリック
ステップ2： 「削除」を選択
ステップ3： 左側メニューの「ゴミ箱」をクリック
ステップ4： 「ゴミ箱を空にする」を選択
ステップ5： 確認画面で「完全に削除」をクリック
ゴミ箱を空にしないと、容量は空きません。
方法2：Gmailの不要なメールを削除
Google Driveの15GBは、Gmail、Googleフォトと共有です。
手順：
ステップ1： Gmailを開く
ステップ2： 検索バーに「has:attachment larger:10M」と入力
10MB以上の添付ファイル付きメールが表示されます。
ステップ3： 不要なメールを削除
ステップ4： ゴミ箱を空にする
方法3：Googleフォトの設定を変更
ステップ1： Googleフォトを開く
ステップ2： 設定→「ストレージ」を確認
ステップ3： 高画質の写真は容量を消費しないよう設定
（2021年6月以前の写真は無制限でしたが、以降は15GBにカウントされます）
方法4：Google Oneに加入
容量を増やす有料プランです。
料金：
- 100GB：月額250円
- 200GB：月額380円
- 2TB：月額1,300円
加入方法：
Google Drive左下の「保存容量を購入」をクリック
容量確保の優先順位
- ゴミ箱を空にする（即効性あり）
- 大きなファイルを削除
- Gmailの添付ファイルを整理
- Google Oneを検討
実例
例えば、14.8GB使用していて、1GBのファイルをアップロードしたい場合、2GB分の不要ファイルを削除してゴミ箱を空にすれば、アップロードできるようになります。
【解決法2】ファイルサイズ制限の対処
大きなファイルをアップロードする時の対処法です。
サイズ制限
ブラウザ版：
理論上は5TBまでですが、実用的には数GB程度が限界です。
Google Drive for Desktop：
より大きなファイルも安定してアップロードできます。
大きなファイルの対処法
方法1：Google Drive for Desktopを使う
ステップ1： Google Drive for Desktopをインストール
ステップ2： エクスプローラー・FinderでGoogle Driveフォルダを開く
ステップ3： 大きなファイルをドラッグ&ドロップ
ブラウザより安定してアップロードできます。
方法2：ファイルを分割
Windows：
圧縮ソフト（7-Zip、WinRARなど）で分割圧縮します。
Mac：
ターミナルで分割コマンドを使うか、圧縮ソフトを使いましょう。
手順例（7-Zip）：
ステップ1： ファイルを右クリック→「7-Zip」→「圧縮」
ステップ2： 「分割」で「1GB」などを選択
ステップ3： 分割されたファイルを個別にアップロード
方法3：動画はYouTubeに、写真はGoogleフォトに
動画ファイル：
YouTubeに限定公開でアップロードし、リンクを共有します。
写真ファイル：
Googleフォトにアップロードすれば、容量節約モードなら無制限です（一定の圧縮あり）。
アップロード時間の目安
光回線（100Mbps）の場合：
- 1GB：約2分
- 10GB：約20分
- 100GB：約3時間
Wi-Fiや回線速度によって大きく変わります。
実例
例えば、5GBの動画ファイルをブラウザでアップロードしようとすると、途中で失敗することが多いです。
Google Drive for Desktopを使うか、2GBずつに分割すれば、確実にアップロードできるでしょう。
【解決法3】ネットワーク接続の対処
インターネット接続の問題を解決する方法です。
ネット接続の確認
ステップ1： 他のウェブサイトが開けるか確認
ステップ2： スピードテストを実行
「speedtest」で検索して、回線速度を測定します。
ステップ3： アップロード速度を確認
アップロードには「上り速度」が重要です。
接続を安定させる方法
方法1：有線LANに切り替え
効果：
Wi-Fiより安定して速い接続が得られます。
手順：
LANケーブルでパソコンとルーターを直接つなぎます。
方法2：ルーターに近づく
Wi-Fi使用時は、ルーターから離れていると弱くなるんですね。
方法3：他のデバイスの使用を一時停止
理由：
他の家族がNetflixを見ていたり、大きなファイルをダウンロードしていたりすると、帯域を圧迫します。
対処：
アップロード中は、他のデバイスのネット使用を控えてもらいましょう。
方法4：時間帯を変える
混雑時間帯：
夜20～23時は回線が混雑しやすいです。
おすすめ時間帯：
早朝や深夜は比較的空いています。
方法5：ルーターを再起動
手順：
ステップ1： ルーターの電源を切る
ステップ2： 30秒待つ
ステップ3： 電源を入れる
ステップ4： 接続が安定するまで数分待つ
アップロードの再開
途中で切れた場合、最初からやり直しになることがあります。
対策：
Google Drive for Desktopなら、中断したところから再開できることが多いでしょう。
実例
例えば、Wi-Fiで500MBのファイルをアップロード中、何度も失敗する場合、LANケーブルで有線接続に切り替えると、スムーズにアップロードできることがほとんどです。
【解決法4】ブラウザの問題の対処
ブラウザ起因のトラブル解決法です。
ブラウザキャッシュのクリア
古いキャッシュが問題を引き起こすことがあります。
Google Chromeの場合
ステップ1： 右上の三点メニュー→「設定」
ステップ2： 「プライバシーとセキュリティ」→「閲覧履歴データの削除」
ステップ3： 期間を「全期間」に設定
ステップ4： 「キャッシュされた画像とファイル」にチェック
ステップ5： 「データを削除」をクリック
Safariの場合
ステップ1： Safari→「環境設定」
ステップ2： 「詳細」タブ
ステップ3： 「メニューバーに”開発”メニューを表示」にチェック
ステップ4： メニューバーの「開発」→「キャッシュを空にする」
拡張機能の無効化
広告ブロッカーなどが干渉することがあります。
手順：
ステップ1： シークレットモード（プライベートブラウズ）を開く
Ctrl + Shift + N（Chrome）/ command + shift + N（Safari）
ステップ2： シークレットモードでGoogle Driveにアクセス
ステップ3： アップロードを試す
成功すれば、拡張機能が原因です。
ステップ4： 拡張機能を一時的に無効化
ブラウザを最新版に更新
確認方法：
Chrome： 設定→「Chromeについて」
Safari： 自動的にmacOSと一緒に更新されます
古いバージョンでは、アップロード機能が正常に動かないことがあるでしょう。
別のブラウザを試す
推奨ブラウザ：
- Google Chrome（最も推奨）
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
- Safari（Mac）
Chromeが最も相性が良いです。
クッキーの確認
手順：
ステップ1： ブラウザ設定でクッキーが有効か確認
ステップ2： Google Driveのクッキーを削除して再ログイン
実例
例えば、広告ブロッカーを使っていると、アップロードボタンが反応しないことがあります。
シークレットモードで試して成功すれば、拡張機能が原因だと分かりますね。
【解決法5】ファイル名・形式の問題の対処
ファイル名や種類による問題の解決法です。
使えないファイル名の文字
以下の文字は、ファイル名に使えません。
禁止文字：
- スラッシュ（/ \）
- 疑問符（?）
- アスタリスク（*）
- コロン（:）
- パイプ（|）
- 引用符（” ‘）
- 不等号（< >）
ファイル名の修正
手順：
ステップ1： ファイル名を確認
ステップ2： 禁止文字を削除または変更
例：「report:final.pdf」→「report_final.pdf」
ステップ3： 再度アップロードを試す
ファイル名の長さ
制限：
ファイル名は、拡張子含めて最大256文字です。
対処：
長すぎる場合は、短く変更しましょう。
アップロードできないファイル形式
一部のファイル形式は制限されます。
制限されるファイル：
- 実行ファイル（.exe、.bat、.cmdなど）
- スクリプトファイル（一部）
対処法：
ZIP形式で圧縮してからアップロードします。
特殊文字や絵文字
ファイル名に絵文字や特殊な記号が含まれていると、問題が起きることがあるんですね。
推奨：
英数字、ハイフン、アンダースコアのみ使用します。
実例
例えば、「2024年度報告書：最終版.pdf」というファイル名は、コロン（:）が含まれているため、アップロードできません。
「2024年度報告書_最終版.pdf」に変更すれば、問題なくアップロードできます。
【解決法6】権限の問題の対処
共有フォルダなどの権限関連の解決法です。
権限の確認
ステップ1： アップロード先のフォルダを右クリック
ステップ2： 「共有」を選択
ステップ3： 自分の権限を確認
- 閲覧者：アップロードできません
- 閲覧者（コメント可）：アップロードできません
- 編集者：アップロードできます
- オーナー：すべて可能
権限がない場合の対処
方法1：オーナーに権限変更を依頼
フォルダの所有者に連絡して、編集者権限をもらいましょう。
方法2：自分のドライブにアップロード後、共有
ステップ1： マイドライブにアップロード
ステップ2： ファイルを共有フォルダに移動またはコピー
編集権限があれば、移動できます。
方法3：別の方法で送る
メール添付やファイル転送サービスを使います。
組織のポリシー制限
Google Workspaceを使っている場合、管理者がアップロードを制限していることがあるんですね。
確認方法：
IT部門または管理者に確認します。
実例
例えば、チームの共有フォルダにファイルを追加しようとして「権限がありません」と表示される場合、フォルダの管理者に「編集者」権限への変更を依頼すれば解決します。
【解決法7】Google Drive for Desktopの問題
デスクトップアプリでの問題解決法です。
アプリの再起動
手順：
ステップ1： タスクバー（Windows）またはメニューバー（Mac）のアイコンをクリック
ステップ2： 設定（⚙️）→「終了」
ステップ3： Google Drive for Desktopを再度起動
同期の確認
ステップ1： アイコンをクリック
ステップ2： 同期状態を確認
- 「すべて同期済み」：問題なし
- 「一時停止中」：再開が必要
- 「エラー」：問題あり
ステップ3： 一時停止なら「同期を再開」をクリック
同期フォルダの確認
特定のフォルダだけ同期対象外になっていることがあります。
確認方法：
環境設定→「Google Drive」→同期するフォルダを確認
アプリの再インストール
手順：
ステップ1： アプリをアンインストール
ステップ2： パソコンを再起動
ステップ3： 最新版をダウンロード＆インストール
Google公式サイトから入手しましょう。
ステップ4： 再度ログインして設定
キャッシュのクリア
手順：
環境設定→「設定」→「Google Driveをリセット」
注意：再同期が始まるため、時間がかかります。
実例
例えば、エクスプローラーでファイルをGoogle Driveフォルダに移動しても、雲マークのまま同期されない場合、アプリの再起動で解決することがほとんどです。
エラーメッセージ別の対処法
表示されるエラーごとの解決方法です。
「容量が不足しています」
原因：
Google Driveの15GBを使い切っている
解決方法：
【解決法1】の容量不足対処を参照してください。
「アップロードに失敗しました」
原因：
ネットワーク接続の問題、または一時的なエラー
解決方法：
- ネット接続を確認
- しばらく待って再試行
- ブラウザを再起動
「このファイル形式はサポートされていません」
原因：
実行ファイルなど、制限されたファイル形式
解決方法：
ZIP形式で圧縮してからアップロードします。
「権限がありません」
原因：
アップロード先のフォルダに編集権限がない
解決方法：
【解決法6】の権限問題対処を参照してください。
「ファイル名が無効です」
原因：
ファイル名に使えない文字が含まれている
解決方法：
【解決法5】のファイル名問題対処を参照してください。
「タイムアウトしました」
原因：
アップロードに時間がかかりすぎた
解決方法：
- ファイルサイズを確認
- ネット接続を改善
- Google Drive for Desktopを使用
「サーバーエラー」
原因：
Google側の一時的な問題
解決方法：
- しばらく待つ（15～30分）
- Google Workspaceステータスダッシュボードで障害情報を確認
- 時間をおいて再試行
実例
例えば、「タイムアウトしました」が繰り返し出る場合、500MB以上のファイルをWi-Fiでアップロードしようとしている可能性があります。
有線LANに切り替えるか、Google Drive for Desktopを使えば解決するでしょう。
トラブルシューティングの手順
問題を系統的に解決する方法です。
ステップ1：基本的な確認
チェック項目：
□ インターネットに接続していますか？
□ 他のウェブサイトは開けますか？
□ Google Driveにログインできていますか？
ステップ2：容量の確認
手順：
左下の「保存容量」を確認します。
15GB近くまたは超えている場合は、容量不足が原因です。
ステップ3：ファイルの確認
チェック項目：
□ ファイルサイズは適切ですか？（数GB以下推奨）
□ ファイル名に禁止文字は含まれていませんか？
□ ファイル形式は対応していますか？
ステップ4：ブラウザの確認
試すこと：
- ブラウザを再起動
- キャッシュをクリア
- シークレットモードで試す
- 別のブラウザで試す
ステップ5：ネットワークの確認
試すこと：
- 有線LANに切り替え
- ルーターを再起動
- 時間帯を変える
ステップ6：権限の確認
確認：
共有フォルダの場合、編集権限があるか確認します。
ステップ7：Google Driveの状態確認
確認先：
Google Workspaceステータスダッシュボードで、障害情報をチェックしましょう。
ステップ8：サポートに連絡
上記すべて試しても解決しない場合、Googleサポートに問い合わせます。
実例
例えば、原因不明のアップロード失敗が続く場合、この手順に従って一つずつ確認すれば、ほぼ確実に原因が特定できます。
アップロードを成功させるコツ
トラブルを防ぐための予防策です。
1. 定期的に容量を確認
習慣：
月に1回、容量をチェックして、不要なファイルを削除しましょう。
2. 大きなファイルは分割
目安：
1ファイル1GB以上なら、分割を検討します。
3. ファイル名のルール
推奨：
- 英数字とアンダースコアのみ
- 日本語を使う場合は、禁止文字に注意
- 短めにする（50文字以内推奨）
4. 安定したネット環境
推奨：
- 重要なアップロードは有線LAN
- 大きなファイルは深夜や早朝に
5. Google Drive for Desktopの活用
メリット：
- 大きなファイルも安定
- バックグラウンドで動作
- 中断しても再開可能
6. バックアップを取る
方法：
重要なファイルは、アップロード前にローカルやUSBメモリにもコピーしておきましょう。
7. 段階的にアップロード
方法：
一度に大量のファイルではなく、少しずつアップロードします。
実例
例えば、毎月末に容量チェックと不要ファイル削除の時間を30分確保する習慣を付ければ、容量不足でアップロードできないトラブルを未然に防げます。
よくある質問（FAQ）
Q1: Wi-Fiだとアップロードできないのですが、有線LANなら必ず成功しますか？
A: 確実ではありませんが、成功率は大幅に上がります。
有線LANは安定性が高く、途中で接続が切れるリスクが少ないです。特に数百MB以上のファイルでは、有線接続を強く推奨します。
Q2: アップロード中にパソコンをスリープしても大丈夫ですか？
A: いいえ、アップロードは中断されます。
ブラウザ版では、スリープすると失敗します。Google Drive for Desktopでも、中断される可能性が高いです。アップロード完了まで、スリープを無効にしておきましょう。
Q3: 携帯回線（テザリング）でもアップロードできますか？
A: できますが、通信量に注意してください。
1GBのファイルなら、1GBの通信量を消費します。データ容量の上限や、速度制限に気を付けましょう。小さなファイルなら問題ありませんが、大きなファイルはWi-Fiや有線LAN推奨です。
Q4: 複数のファイルを一度にアップロードする方が速いですか？
A: 状況によります。
少数（10個程度）なら、まとめてアップロードしても問題ありません。数百個になると、途中でエラーが起きやすくなります。大量のファイルは、フォルダごとZIP圧縮してからアップロードする方が確実でしょう。
Q5: Google Driveが「満杯」と表示されるのに、計算すると容量が余っているのはなぜですか？
A: ゴミ箱のファイルも容量にカウントされます。
また、Gmail、Googleフォトの使用量も含まれます。ゴミ箱を空にして、各サービスの使用量を確認してください。それでも合わない場合、反映に時間がかかっている可能性があります（最大24時間）。
まとめ
Google Driveにアップロードできない時の解決方法をまとめます。
主な原因：
- 容量不足（最も多い）
- ファイルサイズ制限
- ネットワーク接続の問題
- ブラウザの不具合
- ファイル名の問題
- 権限の問題
- 同期の問題
- Googleサービス障害
解決手順：
- 容量を確認（左下の表示）
- ネット接続を確認
- ファイル名・サイズを確認
- ブラウザを確認（キャッシュクリア、別ブラウザ）
- 権限を確認（共有フォルダの場合）
即効性のある対処法：
- ゴミ箱を空にする
- ブラウザのキャッシュをクリア
- 有線LANに切り替え
- Google Drive for Desktopを使う
- ファイル名の禁止文字を削除
エラー別対処：
- 「容量不足」→ ファイル削除またはGoogle One加入
- 「タイムアウト」→ ネット改善またはファイル分割
- 「権限がない」→ 編集者権限を依頼
- 「ファイル名が無効」→ 禁止文字を削除
予防策：
- 定期的な容量確認
- ファイル名のルール遵守
- 安定したネット環境
- Google Drive for Desktop活用
- 段階的なアップロード
推奨環境：
- ブラウザ：Google Chrome最新版
- 接続：有線LAN
- ファイルサイズ：1GB以下に分割
- ファイル名：英数字とアンダースコアのみ
Google Driveのアップロードトラブルは、ほとんどが容量不足、ネット接続、ブラウザのいずれかが原因です。
この記事の手順に従って、順番に確認していけば、必ず解決できます。大きなファイルや重要なアップロードには、Google Drive for Desktopの使用を強く推奨します。快適なファイル管理を実現しましょう！
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