Windowsをセーフモードで起動する方法──トラブル時の強い味方！

「PCがうまく起動しない」
「原因不明のトラブルが発生した」

そんなとき、Windowsの「セーフモード」は強力なトラブルシューティングツールとなります。

セーフモードは、パソコンの調子が悪いときの「お医者さんの診察」のようなものです。

問題の原因を見つけて、解決するための大切な機能です。

この記事では、セーフモードとは何か、どんな時に使うのか、そして実際の起動手順を、パソコンが苦手な方にもわかりやすく解説します。

セーフモードとは？

セーフモードの基本的な意味

セーフモードとは、必要最小限の機能だけでWindowsを起動する特殊なモードです。

なぜ「セーフ（安全）」なの？：

• 問題を起こしやすい機能を使わない
• 最低限の機能だけで動く
• トラブルの原因を特定しやすくなる

セーフモードで何ができるの？

セーフモードの特徴：

• 画面の解像度が低い（粗い表示）
• 音が出ない場合が多い
• インターネットが使えない場合がある（種類による）
• 一部のソフトが動かない
• システムの修復作業ができる

セーフモードはどんな時に使うの？

こんな症状があるときに使おう

パソコンの調子が悪い症状：

1. 起動トラブル

• Windowsが途中で止まってしまう
• ブルースクリーン（青い画面）が出る
• 起動に異常に時間がかかる
• 無限に再起動を繰り返す

2. 動作トラブル

• 画面が真っ黒になる
• マウスやキーボードが反応しない
• 異常に動作が重い
• 頻繁にフリーズする

3. ソフトウェアの問題

• 新しくインストールしたソフトが原因で調子が悪い
• ウイルス感染の疑いがある
• ドライバーの更新後に問題が起きた

セーフモードで解決できること

主な用途：

1. 問題の原因特定

• 普通の起動では動かない
• セーフモードでは動く
• → 新しくインストールしたソフトやドライバーが原因

2. ウイルス・マルウェアの除去

• セーフモードではウイルスが動きにくい
• セキュリティソフトでスキャンしやすい
• 安全にウイルス除去ができる

3. 問題のあるソフトやドライバーの削除

• トラブルの原因となるソフトをアンインストール
• 古いドライバーを削除して正常なものに戻す

4. システムの修復

• システムの復元を実行
• 重要なファイルの修復
• レジストリの修正

セーフモードの種類

Windows には3つのセーフモードがあります。

セーフモード	ネットワーク	用途
セーフモード	❌ 使えない	基本的なトラブル対応
セーフモード（ネットワーク有効）	⭕ 使える	ウイルス対策、ドライバー更新
セーフモード（コマンドプロンプト）	❌ 使えない	上級者向け、CUI操作

どれを選ぶ？：

• 迷ったら「セーフモード（ネットワーク有効）」
• インターネットが使えるので便利
• ウイルス定義の更新やドライバーのダウンロードが可能

セーフモードの起動方法

【方法1】Windowsが正常に起動する場合

この方法が使える状況：

• Windowsにログインできる
• 動作は重いが何とか操作できる
• 設定画面を開くことができる

手順：

ステップ1：設定画面を開く

1. スタートボタンをクリック
2. 設定（歯車マーク）をクリック
3. 「更新とセキュリティ」をクリック

ステップ2：回復オプションを選ぶ

1. 左側のメニューから「回復」をクリック
2. 「PCの起動をカスタマイズする」という項目を見つける
3. その下にある「今すぐ再起動」ボタンをクリック

ステップ3：オプション選択

1. パソコンが再起動して青い画面が表示される
2. 「トラブルシューティング」をクリック
3. 「詳細オプション」をクリック
4. 「スタートアップ設定」をクリック
5. 「再起動」ボタンをクリック

ステップ4：セーフモード選択

1. 再起動後、番号付きのオプション一覧が表示される
2. キーボードで以下の番号を押す：
   • 「4」：セーフモード
   • 「5」：セーフモード（ネットワーク有効）
   • 「6」：セーフモード（コマンドプロンプト）

所要時間：約5～10分

【方法2】起動時にShift+再起動（簡単な方法）

この方法が使える状況：

• ログイン画面まで進める
• Windowsは起動するが調子が悪い

手順：

1. ログイン画面で電源ボタンをクリック
2. Shiftキーを押しながら「再起動」をクリック
3. そのまま方法1のステップ3から続ける

ポイント：

• Shiftキーを押し続けることが重要
• この方法が一番簡単

【方法3】強制シャットダウンによる自動修復（緊急時）

この方法が使える状況：

• Windowsが全く起動しない
• ログイン画面まで進まない
• 他の方法が使えない

⚠️ 注意：

• データが失われる可能性があります
• 他の方法を試してからにしましょう

手順：

1. 電源ボタンを長押し（約10秒）してパソコンを強制終了
2. 再び電源を入れる
3. Windowsのロゴが表示されたら、すぐに再び電源ボタン長押しで強制終了
4. この操作を3回繰り返す
5. 4回目の起動時に「自動修復」画面が表示される
6. 「詳細オプション」をクリック
7. 方法1のステップ3から続ける

【方法4】Windows回復ドライブを使用（事前準備必要）

事前準備：

• USBメモリ（8GB以上）
• 正常に動いているときに作成

回復ドライブから起動：

1. 回復ドライブをパソコンに接続
2. パソコンを起動してF12キー（メーカーにより異なる）を押す
3. ブートメニューからUSBを選択
4. 「キーボードレイアウトの選択」で日本語を選択
5. 「トラブルシューティング」をクリック
6. 方法1のステップ3から続ける

セーフモードでの作業内容

基本的な確認作業

セーフモードで起動したら：

1. 動作確認

• マウスやキーボードが正常に動くか
• 画面表示に問題はないか
• 基本的な操作ができるか

2. 最近の変更を思い出す

• 新しいソフトをインストールした
• ドライバーを更新した
• Windows Update を実行した
• ハードウェアを追加した

具体的な修復作業

作業例：

1. 問題のあるソフトのアンインストール

コントロールパネル → プログラムと機能 → 問題のあるソフトを選択 → アンインストール

2. デバイスドライバーの削除

デバイスマネージャー → 問題のあるデバイス → 右クリック → デバイスのアンインストール

3. システムの復元

コントロールパネル → システム → システムの保護 → システムの復元

4. ウイルススキャン

セキュリティソフトを起動 → フルスキャン実行

セーフモード使用時の注意点と制限

できないこと・制限されること

表示の制限：

• 画面解像度が低い（800×600程度）
• 色数が少ない（16色程度）
• 画面が粗く見える

音声の制限：

• 音が出ない場合が多い
• スピーカーやヘッドフォンが使えない

ネットワークの制限：

• セーフモード：インターネット使用不可
• ネットワーク有効：インターネット使用可能

ソフトウェアの制限：

• 一部のソフトが起動しない
• Microsoft Office などの一部機能が制限
• ゲームやマルチメディアソフトは動かない場合が多い

作業時の注意点

1. 目的を明確にする

• 何を調べたいのか
• どんな修復作業をするのか
• 作業前に計画を立てる

2. 変更は慎重に

• 重要なファイルは削除しない
• システム設定の変更は慎重に
• わからないことは調べてから実行

3. 作業記録を取る

• 何をしたかメモする
• 元に戻す方法を確認
• エラーメッセージがあれば記録

4. 完了後は通常モードに戻る

• 作業が終わったら必ず再起動
• 通常モードで正常に動作するか確認

よくある質問と解決方法

Q1：セーフモードに入れない場合は？

A1：試してみること

• 別の方法を試す：強制シャットダウン方法
• キーボードの確認：正しいキーを押しているか
• 回復ドライブの作成：別のパソコンで作成
• 専門業者に相談：ハードウェア故障の可能性

Q2：セーフモードから元に戻らない場合は？

A2：対処方法

• 再起動：通常は自動で通常モードに戻る
• システム構成の確認： 「msconfig」を実行 → 「全般」タブ → 「通常スタートアップ」を選択
• 強制的に通常モードで起動：電源を入れ直す

Q3：セーフモードでも問題が解決しない場合は？

A3：次のステップ

• システムの復元を試す
• 回復オプションを使用
• Windows の再インストールを検討
• ハードウェア診断を実行
• 専門業者に依頼

Q4：セーフモードで何をすればいいかわからない

A4：基本的なチェック項目

1. 最近の変更を元に戻す
2. ウイルススキャンを実行
3. 不要なスタートアップアプリを停止
4. ディスクのエラーチェック
5. システムファイルの修復

セーフモード以外のトラブル対応

システムの復元

どんな機能？：

• パソコンを過去の正常な状態に戻す
• 設定やソフトは元に戻るが、個人ファイルは保持

使用場面：

• 新しいソフトをインストール後に問題発生
• Windows Update 後の不具合

Windows回復環境（WinRE）

機能：

• Windowsが起動しないときの修復ツール
• 自動修復、システムの復元、初期化などが可能

初期化（リセット）

最終手段：

• Windowsを工場出荷状態に戻す
• データのバックアップが重要
• 他の方法で解決しない場合の最後の選択肢

まとめ

Windowsのセーフモードは、パソコンのトラブルに対応するための基本かつ強力なツールです。

覚えておきたいポイント：

• セーフモードは最小限の機能で起動する診断モード
• トラブルの原因特定に最適
• 3つの起動方法があり、状況に応じて選択
• ネットワーク有効版が便利
• 作業後は必ず通常モードに戻る

起動方法の選び方：

• Windowsが起動する：設定画面から
• ログイン画面まで進む：Shift+再起動
• 全く起動しない：強制シャットダウン3回

セーフモードでできること：

• 問題のあるソフトやドライバーの削除
• ウイルススキャンの実行
• システムの復元
• 基本的なシステム修復

重要な注意点：

• 目的を明確にして使用
• 慎重に作業を進める
• 不明な点は調べてから実行
• 解決しない場合は専門家に相談