「LINE WORKSのログイン画面がどこか分からない」 「パスワードを忘れてログインできない…」 「個人のLINEと間違えそうで不安」 「スマホとPCで同時にログインできる？」
こんな悩み、今すぐ解決します！
LINE WORKSは個人用LINEとは全く別のサービス。ビジネス専用のコミュニケーションツールだからこそ、ログイン方法も少し特殊なんです。
この記事を読めば、どんな状況でも確実にログインできるようになります！
LINE WORKSとLINEの違いを理解する
基本的な違い
| 項目 | LINE WORKS | LINE（個人） |
|---|---|---|
| 用途 | ビジネス専用 | 個人用 |
| アカウント | 会社メールで登録 | 電話番号で登録 |
| ログインID | メールアドレス/ID | 電話番号 |
| 管理者 | 会社の管理者あり | 個人管理 |
| 料金 | 有料（無料プランあり） | 無料 |
| データ | 完全に別管理 | 個人データ |
重要： LINE WORKSと個人LINEは完全に別物！データも連携しません。
ログイン方法：デバイス別完全ガイド
PCブラウザからログイン
ログインURL：
https://auth.worksmobile.com/login
または
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line-works.com
ログイン手順：
- ログインページにアクセス
- ログイン方法を選択：
- メールアドレスでログイン
- IDでログイン
- QRコードでログイン
- 情報を入力：
メールアドレス: name@company.comパスワード: ******** - 「ログイン」ボタンをクリック
スマートフォンアプリからログイン
iOS/Androidアプリ：
- アプリをダウンロード
App Store / Google Play で 「LINE WORKS」を検索 ※「LINE」ではない！ - アプリを起動
- ログイン方法を選択：
○ メールアドレスでログイン（推奨） ○ IDでログイン ○ QRコードでログイン ○ 携帯番号でログイン - 認証情報を入力
QRコードログイン（最も簡単）
PCの画面にQRコードを表示：
- ログイン画面で「QRコードログイン」選択
- QRコードが表示される
スマホで読み取り：
- LINE WORKSアプリを開く
- 「その他」→「QRコードログイン」
- PCのQRコードを読み取る
- 自動的にPCがログイン
3つのログイン種別を理解する
1. メールアドレスログイン（最も一般的）
使用するメール：
✅ 会社のメールアドレス
✅ 管理者が登録したメール
例：
tanaka@company.co.jp
yamada@example.com
2. IDログイン（企業設定）
LINE WORKS専用ID：
・管理者が設定
・英数字の組み合わせ
・メールアドレスとは別
例：
tanaka_001
yamada.taro
3. 携帯番号ログイン（設定が必要）
事前設定が必要：
1. 管理者が機能を有効化
2. ユーザーが電話番号を登録
3. SMS認証を完了
※セキュリティ上、推奨されない場合も
初回ログイン時の設定
ステップ1：招待メールの確認
件名：LINE WORKSへの招待
送信元：noreply@worksmobile.com
メール内容：
────────────
○○様
△△会社のLINE WORKSに招待されました。
以下のリンクからアカウントを有効化してください。
[アカウントを有効化する]
────────────
ステップ2：パスワード設定
強力なパスワードの条件：
✅ 8文字以上
✅ 大文字・小文字を含む
✅ 数字を含む
✅ 特殊文字を含む（推奨）
良い例：MyL!neW0rks2024
悪い例：password123
ステップ3：プロフィール設定
必須項目：
・氏名（表示名）
・プロフィール写真（推奨）
任意項目：
・部署
・役職
・内線番号
・携帯番号
ログインできない時の解決方法
トラブル1：パスワードを忘れた
解決手順：
- ログイン画面で「パスワードを忘れた方」をクリック
- 登録メールアドレスを入力
- 送信されたメールのリンクをクリック
- 新しいパスワードを設定
メールが届かない場合：
確認事項：
□ 迷惑メールフォルダ
□ メールアドレスが正しいか
□ 会社のメールサーバー設定
□ noreply@worksmobile.com を許可リストに
トラブル2：アカウントがロックされた
原因：
- パスワード5回連続間違い
- セキュリティポリシー違反
- 長期間未使用
解決方法：
1. 30分待つ（自動解除）
または
2. 管理者に連絡してロック解除
管理者コンソール → メンバー → ロック解除
トラブル3：「無効なID」エラー
確認ポイント：
✅ LINE（個人）でログインしようとしていないか
✅ メールアドレスのスペルミス
✅ 大文字小文字の間違い
✅ @以降のドメインが正しいか
✅ 退職者のアカウントではないか
トラブル4：二段階認証でログインできない
認証アプリを使用している場合：
1. 時刻同期を確認
設定 → 日付と時刻 → 自動設定ON
2. 認証コードの有効期限（30秒）内に入力
3. それでもダメなら：
管理者に連絡 → 二段階認証を一時的に解除
セキュリティ設定とログイン管理
二段階認証の設定（推奨）
設定方法：
- ログイン後、設定（⚙）をクリック
- セキュリティ → 二段階認証
- 認証方法を選択：
- SMS認証
- 認証アプリ（Google Authenticator等）
- 設定を完了
ログインセッション管理
現在のログイン状況確認：
マイプロフィール → セキュリティ → ログイン履歴
確認できる情報：
・ログイン日時
・IPアドレス
・デバイス情報
・ログイン場所（推定）
不審なログインを発見したら：
- 「すべてのデバイスからログアウト」
- パスワード変更
- 管理者に報告
複数デバイスでの同時ログイン
同時ログイン可能な組み合わせ
✅ PC（ブラウザ）+ スマホアプリ
✅ PC（アプリ）+ スマホアプリ
✅ タブレット + スマホアプリ
✅ 複数のブラウザ（Chrome + Edge等）
最大5デバイスまで同時ログイン可能
デバイス間の同期
リアルタイム同期される項目：
- メッセージ
- 既読状態
- カレンダー
- タスク
- 掲示板
同期されない項目：
- 下書き（デバイス固有）
- ローカル設定
- キャッシュデータ
管理者向け：ログイン管理
ユーザーのログイン状況確認
管理者コンソール：
1. https://admin.worksmobile.com/ にアクセス
2. メンバー → ログイン履歴
3. ユーザーごとの状況を確認
確認可能な情報：
・最終ログイン日時
・ログイン頻度
・使用デバイス
・IPアドレス
ログインポリシーの設定
設定可能な項目：
□ パスワード複雑性の要件
□ パスワード有効期限（30/60/90日）
□ ログイン試行回数の制限
□ IPアドレス制限
□ デバイス制限
□ 二段階認証の強制
LINE WORKS PCアプリ版
ダウンロードとインストール
ダウンロード先：
Windows版：
https://line.worksmobile.com/jp/download/
Mac版：
Mac App Store で「LINE WORKS」検索
システム要件：
Windows：
・Windows 10以上
・メモリ 4GB以上
Mac：
・macOS 10.14以上
・メモリ 4GB以上
PCアプリのメリット
✅ 通知がデスクトップに表示
✅ 起動が速い
✅ ファイル送信が簡単
✅ 画面共有機能
✅ オフライン時もメッセージ作成可能
よくある質問（FAQ）
Q：個人のLINEアカウントでログインできる？
A： できません。LINE WORKSは完全に別のサービスです。
Q：パスワードは定期的に変更が必要？
A： 管理者の設定次第です。通常30-90日で変更を求められます。
Q：海外からもログインできる？
A： 可能ですが、管理者がIP制限をしている場合は不可。
Q：ログアウトし忘れた場合は？
A： 別デバイスから「すべてのデバイスからログアウト」を実行。
まとめ：もうLINE WORKSログインで困らない！
今日学んだ重要ポイント：
✅ LINE WORKSは個人LINEとは完全に別物 ✅ ログイン方法は3種類（メール/ID/QRコード） ✅ QRコードログインが最も簡単 ✅ パスワードを忘れたらリセットメール ✅ 5回間違えるとロック（30分待つ） ✅ 二段階認証でセキュリティ強化 ✅ 最大5デバイス同時ログイン可能
LINE WORKSは仕事の効率を劇的に向上させるツール。
ログイン方法をマスターして、スムーズに業務を開始しましょう。トラブルが起きても、この記事の解決方法を試せば必ず解決できます。
快適なLINE WORKSライフを！
今すぐ確認：
- ログイン用メールアドレスを確認
- 二段階認証の設定状況をチェック
- PCアプリのインストールを検討
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