iPhoneの電源を入れたらリンゴマーク（Appleロゴ）が表示されたまま止まってしまった——。
起動しないとなると焦ってしまいますが、多くの場合は自分で対処できます。
この記事では、iPhoneがリンゴマークから先に進まない原因と、機種別の対処法を解説します。
リンゴマークから進まない症状とは
iPhoneを起動すると、通常はリンゴマークが表示されてからホーム画面またはロック画面に移行します。
しかし以下のような状態が続いている場合は、システムに何らかの異常が発生しています。
- リンゴマークが数分以上表示されたまま動かない
- リンゴマークが表示されたあと、何度再起動してもホーム画面まで進まない
- リンゴマークが点滅・ついたり消えたりを繰り返している（リンゴループ）
リンゴマークで起動しない主な原因
原因はソフトウェアとハードウェアに大別できます。
ソフトウェア系の原因（自分で対処できることが多い）
- iOSのアップデート中に充電が切れた・通信が途切れた
- バックアップの復元中に失敗した
- ストレージの空き容量がほぼゼロになっている
- SIMカードの読み取りエラー
- 一時的なシステムの不具合
ハードウェア系の原因（修理が必要なことが多い）
- バッテリーの劣化による電力供給不足
- 水没・落下による基板ダメージ
- バッテリー自体の故障
対処法1：そのまま15〜20分待つ
iOSのアップデートや復元の直後であれば、処理が継続中の場合があります。
Apple公式サポート（support.apple.com）では、進行状況バーが1時間以上動いていない場合に次の手順に進むよう案内しています。
まずは15〜20分ほど待って状況を確認しましょう。
対処法2：強制再起動を試す
一時的なシステムエラーであれば、強制再起動で解消することがほとんどです。
データは消えませんので、最初に試してください。
機種によって操作方法が異なります。
iPhone 8・X・XS・XR・11・12・13・14・15・16シリーズ・SE（第2・第3世代）
- 音量を上げるボタンを押してすぐ放す
- 音量を下げるボタンを押してすぐ放す
- サイドボタン（電源ボタン）をAppleロゴが表示されるまで長押しする（約10秒）
- Appleロゴが出たらボタンを放す
手順1・2は「ポンポン」と素早く押して放すのがコツです。
手順3のサイドボタンだけをしっかり長押しします。
iPhone 7・7 Plus
- 音量を下げるボタンとサイドボタン（電源ボタン）を同時に長押しする
- Appleロゴが表示されたら両方のボタンを放す
iPhone 6s以前・SE（第1世代）
- ホームボタンとトップボタン（電源ボタン）を同時に長押しする
- Appleロゴが表示されたら両方のボタンを放す
機種別の強制再起動・再起動の詳細手順はiPhone再起動の仕方完全ガイド｜機種別の手順とトラブル解決法もご参照ください。
対処法3：充電してから再試行する
バッテリーが著しく消耗していると、起動に必要な電力が確保できずリンゴマークで止まることがあります。
- 純正品またはApple認定（MFi認証）の充電器・ケーブルを使って充電する
- iPhone 8以降であれば、Qi対応のワイヤレス充電も試してみる（ワイヤレスで充電マークが出る場合は充電ポートの故障が疑われます）
- 30分〜1時間充電したあとで、強制再起動を試す
充電ケーブルのほこり詰まり、ケーブルの断線、充電器の故障も確認してみましょう。
対処法4：SIMカードを抜いて再起動する
SIMカードの読み取りエラーが原因でリンゴマークから進まないケースがあります。
- iPhoneの電源が切れている状態でSIMカードを取り出す（電源が入っている状態では行わないでください）
- SIMトレイのほこりや汚れを布で軽く拭き取る
- SIMカードを再度挿入する
- 強制再起動を試す
電源が入っている状態でのSIMカードの抜き差しは、静電気による故障リスクがあります。必ず電源を切ってから作業してください。
対処法5：パソコンに接続してリカバリーモードで復元する
強制再起動や充電でも解消しない場合は、パソコンを使ったリカバリーモードで対処します。
この方法ではiPhone内のすべてのデータが消去されます。 事前にバックアップがあるかどうか確認してください。
用意するもの：
- Mac（macOS Catalina 10.15以降）またはWindows PC
- Finder（macOS Catalina以降）またはiTunes・Appleデバイスアプリ（最新版）
- 純正またはMFi認証のUSBケーブル
リカバリーモードの入り方（機種別）：
iPhone 8・X以降（SE 第2・第3世代含む）の場合：
- パソコンにUSBケーブルで接続した状態で
- 音量を上げるボタンを押してすぐ放す
- 音量を下げるボタンを押してすぐ放す
- パソコンへの接続ケーブルアイコンが表示されるまでサイドボタンを長押し
iPhone 7・7 Plusの場合：
- USBケーブルで接続した状態で
- 音量を下げるボタンとサイドボタンを同時に長押し
- 接続ケーブルアイコンが表示されるまで押し続ける
iPhone 6s以前・SE（第1世代）の場合：
- USBケーブルで接続した状態で
- ホームボタンとトップボタンを同時に長押し
- 接続ケーブルアイコンが表示されるまで押し続ける
復元の手順：
- パソコン側に「iPhoneに問題があります。アップデートまたは復元が必要です」と表示される
- まず「アップデート」を選択（データを保持したままiOSを再インストール）
- アップデートでも改善しない場合のみ「復元」を選択（全データ削除）
リカバリーモードの詳しい手順はiPhoneのリカバリーモードで初期化する方法を完全解説をご参照ください。
対処法6：Appleサポートへ相談する
すべての対処法を試しても解消しない場合は、ハードウェアの故障が原因の可能性があります。
以下の状況に当てはまる場合は、早めに専門店へ持ち込みましょう。
- 水没・落下のあとから症状が始まった
- バッテリーの持ちが以前から著しく悪かった
- リカバリーモードでの復元を試みてもエラーが出る
問い合わせ先は以下のとおりです。
- Appleサポート（日本）
- Apple Store / Apple正規サービスプロバイダ
よくある質問
Q：強制再起動を繰り返してもリンゴマークから先に進みません。
強制再起動を複数回試してもホーム画面に進めない場合、システムファイルが破損しているかストレージが極端に不足している可能性があります。パソコンを使ったリカバリーモードでの「アップデート」を試してください。
Q：リンゴマークが繰り返し表示されています（リンゴループ）。
リンゴマークが繰り返し表示される「リンゴループ」の詳しい対処法はiPhoneのリンゴループとは？原因と直し方を完全解説をご参照ください。
Q：パソコンを持っていません。
パソコンなしでの対処は強制再起動と充電のみです。それで解消しない場合は、Apple StoreやApple正規サービスプロバイダに持ち込んで対応してもらいましょう。
まとめ
iPhoneがリンゴマークから起動しない時は、以下の手順で対処しましょう。
- 15〜20分そのまま待つ（更新・復元処理中の可能性）
- 強制再起動（機種別の操作で・データは消えない）
- 充電してから再試行
- SIMカードを抜いて再挿入→強制再起動
- パソコンでリカバリーモード「アップデート」→それでもダメなら「復元」
- 改善しない場合はAppleサポートへ
iPhoneの電源がまったく入らない（リンゴマークも表示されない）場合の対処法はiPhoneの電源がつかない・入らない原因と9つの対処法をご参照ください。
参考情報源：
- Apple公式サポート「画面にAppleロゴが表示されたままiPhoneが反応しない場合」（2025年確認）
- Apple公式サポート「iPhoneを強制的に再起動する」（2025年確認）
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