iPhoneの通知が来ない!原因と対処法を完全ガイド【LINE・メール・アプリ別対策】

ライフハック

LINEのメッセージに気づかず、友達との約束に遅刻してしまった…。

iPhoneを確認したら、何時間も前にメールが届いていたのに、通知が一切来ていなかった。こんな経験、ありませんか?

「通知設定はオンにしているはずなのに、なぜか通知が来ない」「アプリを開いて初めてメッセージに気づく」という状況は、本当にストレスですよね。

実は、iPhoneの通知が来ない原因は様々で、設定ミス、アプリの問題、システムの不具合など、いくつもの可能性が考えられます。

でも、ご安心ください。ほとんどの場合は、適切な設定の見直しや簡単な操作で解決できるんですよ。

今回は、iPhoneの通知が来ない原因と対処法を、初心者の方にも分かりやすく徹底解説していきます。「すべてのアプリで通知が来ない」「特定のアプリだけ来ない」「LINEだけ来ない」など、症状別の対処法も詳しく紹介しますね。

この記事を読めば、大事な通知を二度と見逃さないようになるはずです。さっそく確認していきましょう!

スポンサーリンク

通知が来ない主な原因

まず、iPhoneの通知が来なくなる主な原因を確認しておきましょう。

原因は大きく4つに分類される

通知が来ない原因は、大きく以下の4つに分けられます。

1. iPhone本体の設定の問題

  • 各アプリの通知設定がオフ
  • 集中モード(おやすみモードなど)がオン
  • サイレントモード(マナーモード)がオン
  • 機内モードがオン
  • 通知要約が有効になっている
  • バックグラウンド更新がオフ

2. アプリ側の設定・問題

  • アプリ内の通知設定がオフ
  • アプリのバージョンが古い
  • アプリに不具合がある
  • アプリのキャッシュが溜まっている

3. ネットワーク・通信の問題

  • Wi-Fiや通信環境が不安定
  • 電波状況が悪い
  • VPN接続の影響

4. システム・ハードウェアの問題

  • iOSのバグ
  • ストレージ容量不足
  • ハードウェアの故障

ほとんどのケースは、設定の見直しや簡単な操作で解決できます。一つずつ確認していきましょう。

まず確認すべき基本設定

通知が来ない時は、まず以下の基本設定を確認してみてください。

1. アプリの通知設定を確認

最も多い原因が、アプリごとの通知設定がオフになっているケースです。

確認・変更方法

  1. 設定アプリを開く
  2. 「通知」をタップ
  3. 通知が来ないアプリを選択
  4. 「通知を許可」がオンになっているか確認
  5. オフの場合は、タップしてオンにする

詳細設定も確認

「通知を許可」がオンでも、通知が来ない場合は、以下の項目も確認してください。

  • ロック画面:オンになっているか
  • 通知センター:オンになっているか
  • バナー:「一時的」または「持続的」が選択されているか
  • サウンド:オンになっているか(音が鳴らない場合)
  • バッジ:オンになっているか(アイコンの赤い数字が表示されない場合)

即時配信を確認

iOS 15以降では、「即時配信」と「通知要約」を選択できます。

  1. アプリの通知設定画面で「即時配信」が選択されているか確認
  2. 「通知要約」になっている場合は、「即時配信」に変更

2. 集中モード(おやすみモード)を確認

集中モード(おやすみモード、仕事モード、睡眠モードなど)がオンになっていると、通知が制限されます。

確認方法

  1. コントロールセンターを開く
  • iPhone X以降:画面右上から下にスワイプ
  • iPhone SE・iPhone 8以前:画面下端から上にスワイプ
  1. 「集中モード」の項目を確認
  • 三日月マークや人のアイコンが表示されていたら、集中モードがオン
  • グレーになっていれば、集中モードはオフ

解除方法

表示されているモード(おやすみモードなど)をタップしてオフにします。

スケジュール設定の確認

集中モードがオフなのに通知が来ない場合、自動でオンになる設定になっている可能性があります。

  1. 設定アプリを開く
  2. 「集中モード」をタップ
  3. 各モード(おやすみモード、仕事など)をタップ
  4. 「スケジュール」または「オートメーション」を確認
  5. 不要な自動設定があればオフにする

3. サイレントモード(マナーモード)を確認

サイレントモードがオンになっていると、通知は表示されますが、音やバイブレーションが作動しません。

確認方法

iPhoneの左側面(音量ボタンの上)にある「サイレントスイッチ」を確認してください。

  • オレンジ色が見える:サイレントモードON(音・バイブなし)
  • オレンジ色が見えない:サイレントモードOFF(音・バイブあり)

解除方法

スイッチを画面側に動かして、オレンジ色が見えない状態にします。

注意点

サイレントモードは「通知が来ない」のではなく、「通知の音が鳴らない」だけです。画面には通知が表示されますが、音やバイブがないため気づきにくくなります。

4. 機内モードを確認

機内モードがオンになっていると、ネットワーク接続が切断され、通知を受信できません。

確認方法

  1. コントロールセンターを開く
  2. 飛行機マークを確認
  • オレンジ色または青色:機内モードON
  • グレー:機内モードOFF

解除方法

飛行機マークをタップしてオフにします。

または

  1. 設定アプリを開く
  2. 「機内モード」がオンになっていないか確認
  3. オンの場合は、タップしてオフにする

アプリ側の設定を確認

iPhone本体の設定に問題がない場合は、アプリ側の設定を確認しましょう。

1. アプリ内の通知設定を確認

多くのアプリには、アプリ内に独自の通知設定があります。

iPhone本体で通知を許可していても、アプリ内でオフになっていると通知は来ません。

LINEの場合

  1. LINEアプリを開く
  2. ホーム画面右上の歯車アイコン(設定)をタップ
  3. 「通知」をタップ
  4. 「通知」がオンになっているか確認
  5. 「メッセージ通知」「通話」などの個別設定も確認

トークルームごとの通知設定も確認

LINEでは、特定のトークルームだけ通知をオフにできます。

  1. 該当するトークルームを開く
  2. 右上のメニュー(≡)をタップ
  3. 「通知オフ」になっていないか確認

Instagram、X(旧Twitter)、Facebookなど

各アプリの「設定」または「設定とプライバシー」から「通知」の項目を確認してください。

メールアプリの場合

  1. 設定アプリを開く
  2. 「メール」をタップ
  3. 「通知」をタップ
  4. 「通知をカスタマイズ」をタップ
  5. 各メールボックス(主受信箱など)の通知設定を確認

2. アプリのバージョンを確認・アップデート

アプリのバージョンが古いと、通知が正常に動作しないことがあります。

確認・アップデート方法

  1. App Storeを開く
  2. 右上のアカウントアイコンをタップ
  3. 下にスクロールして、アップデート可能なアプリを確認
  4. 「すべてをアップデート」または個別にアップデート

3. アプリを再起動する

アプリの一時的な不具合が原因の場合、アプリを完全に終了して再起動すると改善することがあります。

方法

  1. 画面下端から上にスワイプして途中で止める(ホームボタンなしの場合)
    または、ホームボタンを2回押す(ホームボタンありの場合)
  2. アプリスイッチャーが表示される
  3. 該当するアプリを上にスワイプして終了
  4. ホーム画面からアプリを再起動

その他の重要な設定を確認

基本設定やアプリ設定以外にも、確認すべき項目があります。

1. バックグラウンド更新を確認

バックグラウンド更新がオフになっていると、アプリが起動していない時に通知を受信できないことがあります。

確認・変更方法

  1. 設定アプリを開く
  2. 「一般」をタップ
  3. 「Appのバックグラウンド更新」をタップ
  4. 一番上の「Appのバックグラウンド更新」がオンになっているか確認
  5. 下にスクロールして、通知が来ないアプリが「オン」になっているか確認

おすすめ設定

「Wi-Fiとモバイルデータ通信」を選択すると、Wi-Fi環境下でもモバイルデータ通信環境下でも通知を受信できます。

2. 通知要約を確認

iOS 15以降には「通知要約」という機能があり、これが有効だと即時に通知が来ません。

確認・変更方法

  1. 設定アプリを開く
  2. 「通知」をタップ
  3. 「通知要約」または「時刻指定要約」をタップ
  4. 「時刻指定要約」がオンになっている場合、通知は指定した時間にまとめて配信される
  5. 即時に通知を受け取りたい場合は、オフにする

または

  1. 通知要約に含まれているアプリを確認
  2. 即時に通知が必要なアプリは、要約から除外する

3. ネットワーク接続を確認

Wi-Fiやモバイルデータ通信が不安定だと、通知が届かないことがあります。

確認方法

  1. 画面上部のステータスバーで電波状況を確認
  2. Wi-Fiマークや4G/5Gの表示を確認

対処法

方法1:機内モードのオン・オフ

  1. コントロールセンターを開く
  2. 飛行機マークをタップして機内モードをオン
  3. 5秒ほど待つ
  4. 再度タップしてオフ

方法2:Wi-Fiの再接続

  1. 設定アプリを開く
  2. 「Wi-Fi」をタップ
  3. 一度オフにして、再度オンにする

方法3:場所を移動する

  • 電波状況が悪い場所にいる可能性があるので、移動して確認

4. VPN接続を確認

VPNに接続している場合、通知が正常に届かないことがあります。

確認・変更方法

  1. 設定アプリを開く
  2. 「一般」をタップ
  3. 「VPNとデバイス管理」をタップ
  4. VPNが「接続中」になっている場合は、一時的にオフにして確認

5. ストレージ容量を確認

ストレージ容量が不足していると、アプリの動作が不安定になり、通知が来ないことがあります。

確認方法

  1. 設定アプリを開く
  2. 「一般」をタップ
  3. 「iPhoneストレージ」をタップ
  4. 空き容量を確認

対処法

空き容量が少ない場合は、以下の方法で容量を確保してください。

  • 不要なアプリを削除
  • 写真や動画をiCloudや外部ストレージに移動
  • 「最近削除した項目」を完全に削除
  • キャッシュをクリア

システムの問題を解決

設定に問題がない場合は、システムの不具合が考えられます。

1. iPhoneを再起動する

一時的なシステムの不具合は、再起動で解決することが多いです。

iPhone X以降(ホームボタンなし)の再起動方法

  1. 音量調節ボタン(上または下)とサイドボタンを同時に長押し
  2. 「スライドで電源オフ」が表示されたら、スライダーを右にドラッグ
  3. 30秒ほど待つ
  4. サイドボタンを長押しして、Appleロゴが表示されたら指を離す

iPhone 8/SE(第2世代・第3世代)の再起動方法

  1. サイドボタンを長押し
  2. 「スライドで電源オフ」が表示されたら、スライダーを右にドラッグ
  3. 30秒ほど待つ
  4. サイドボタンを長押しして電源を入れる

iPhone 7の再起動方法

  1. サイドボタンを長押し
  2. 「スライドで電源オフ」が表示されたら、スライダーを右にドラッグ
  3. 30秒ほど待つ
  4. サイドボタンを長押しして電源を入れる

iPhone 6s以前(ホームボタンあり)の再起動方法

  1. 上部ボタンまたはサイドボタンを長押し
  2. 「スライドで電源オフ」が表示されたら、スライダーを右にドラッグ
  3. 30秒ほど待つ
  4. 上部ボタンまたはサイドボタンを長押しして電源を入れる

2. iOSをアップデートする

iOSのバグが原因で通知が来ないことがあります。最新のiOSにアップデートすることで改善される可能性があります。

アップデート方法

  1. Wi-Fiに接続
  2. 設定アプリを開く
  3. 「一般」をタップ
  4. 「ソフトウェアアップデート」をタップ
  5. アップデートがあれば「ダウンロードしてインストール」をタップ

注意点

  • アップデート前には必ずバックアップを取る
  • 充電が50%以上あることを確認
  • 時間に余裕がある時に実行

3. アプリを再インストールする

特定のアプリだけ通知が来ない場合は、そのアプリを一度削除して再インストールすると改善することがあります。

方法

  1. ホーム画面で該当するアプリを長押し
  2. 「Appを削除」をタップ
  3. 「Appを削除」を選択(「Appを取り除く」ではない)
  4. App Storeから再度ダウンロード
  5. 初回起動時に通知の許可を求められたら、必ず「許可」を選択

注意点

  • LINEなど、データのバックアップが必要なアプリもある
  • ログイン情報を事前に確認しておく
  • ゲームアプリなどは、データの引き継ぎ手続きを忘れずに

4. ネットワーク設定をリセットする

ネットワーク関連の設定に問題がある場合は、ネットワーク設定をリセットすると改善することがあります。

リセット方法

  1. 設定アプリを開く
  2. 「一般」をタップ
  3. 「転送またはiPhoneをリセット」をタップ
  4. 「リセット」をタップ
  5. 「ネットワーク設定をリセット」をタップ
  6. パスコードを入力
  7. 確認画面で「ネットワーク設定をリセット」をタップ

注意点

  • Wi-Fiのパスワードが削除されるので、再接続が必要
  • VPNやモバイルデータ通信の設定も初期化される

5. すべての設定をリセットする

上記の方法で解決しない場合は、「すべての設定をリセット」を試してみましょう。

リセット方法

  1. 設定アプリを開く
  2. 「一般」をタップ
  3. 「転送またはiPhoneをリセット」をタップ
  4. 「リセット」をタップ
  5. 「すべての設定をリセット」をタップ
  6. パスコードを入力
  7. 確認画面で「すべての設定をリセット」をタップ

重要な注意点

  • 写真やアプリなどのデータは削除されない
  • Wi-Fiのパスワードや個別の設定は削除される
  • 壁紙、音量設定、通知設定などが初期化される
  • リセット後、各種設定を再度行う必要がある

よくある質問

通知の設定について、よく聞かれる質問にお答えします。

Q1:LINEを開かないと通知が来ないのはなぜ?

以下の原因が考えられます。

  1. iPhone本体の通知設定がオフ
  2. LINEアプリ内の通知設定がオフ
  3. バックグラウンド更新がオフ
  4. 集中モードがオン
  5. 通信環境が不安定

本文で紹介した対処法を順番に試してください。特に、バックグラウンド更新とLINEアプリ内の通知設定を確認してみましょう。

Q2:通知音は鳴らないが画面には表示される場合は?

サイレントモード(マナーモード)がオンになっている可能性が高いです。

iPhone左側面のサイレントスイッチを確認してください。オレンジ色が見えている場合は、スイッチを画面側に動かしてオフにしましょう。

Q3:特定のアプリだけ通知が来ない場合は?

以下を順番に確認してください。

  1. そのアプリの通知設定(iPhone本体とアプリ内の両方)
  2. アプリのバージョン(最新にアップデート)
  3. バックグラウンド更新の設定
  4. アプリの再起動
  5. アプリの再インストール

Q4:通知要約とは何?解除すべき?

通知要約は、iOS 15以降の機能で、通知を指定した時間にまとめて配信してくれます。

即時に通知を受け取りたい場合は、オフにするか、重要なアプリを要約から除外してください。

Q5:iOSアップデート後に通知が来なくなった場合は?

iOSアップデート後のバグが原因の可能性があります。

  1. さらなるアップデートがないか確認(バグ修正版がリリースされることがある)
  2. すべての設定をリセット
  3. アプリを再インストール
  4. それでもダメなら、次のiOSアップデートを待つ

Q6:画面が点灯していると通知が来ないのはなぜ?

これは正常な動作です。

iPhoneは、画面を見ているときに通知バナーを表示することで、通知音を小さくしたり、バナー表示の時間を短くしたりします。

画面を見ていない時(ロック画面の時)には、通常通り通知が表示されます。

Q7:他のAppleデバイスで「おやすみモード」がオンになっていると影響する?

はい、影響することがあります。

MacやiPadなど、同じApple IDでサインインしている他のデバイスで「おやすみモード」がオンになっていると、iPhoneの通知にも影響することがあります。

すべてのデバイスで「おやすみモード」がオフになっているか確認してください。

それでも解決しない場合

上記のすべての対処法を試しても通知が来ない場合は、ハードウェアの故障やAppleのサーバー側の問題が考えられます。

1. Appleサポートに問い合わせ

公式サポートに問い合わせて、問題を診断してもらいましょう。

問い合わせ方法

  • Apple サポートアプリを使用
  • Appleサポートウェブサイトからチャットまたは電話
  • Apple Storeに予約して持ち込み

2. 修理を検討

ハードウェアの故障が疑われる場合は、修理を検討してください。

  • Apple正規サービスで診断・修理
  • 非正規修理店での診断・修理

ただし、通知が来ないだけで他の機能は正常に動作している場合、ハードウェア故障の可能性は低いです。

3. 初期化(最終手段)

最終手段として、iPhoneを初期化する方法があります。

重要な注意点

  • すべてのデータが削除される
  • 必ず事前にバックアップを取る
  • 初期化後、バックアップから復元する

初期化方法

  1. iCloudまたはパソコンでバックアップを取る
  2. 設定アプリを開く
  3. 「一般」をタップ
  4. 「転送またはiPhoneをリセット」をタップ
  5. 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップ
  6. 指示に従って初期化
  7. 初期化後、バックアップから復元

まとめ

iPhoneの通知が来ない原因と対処法、いかがでしたか?

通知が来ないトラブルは、ほとんどの場合、設定の見直しや簡単な操作で解決できます。

この記事のポイント

✓ 最も多い原因はアプリごとの通知設定がオフ
✓ 集中モード・サイレントモード・機内モードを確認
✓ アプリ内の通知設定も必ず確認(LINEなど)
✓ バックグラウンド更新がオフだと通知が来ないことがある
✓ 通知要約が有効だと即時に通知が来ない
✓ ネットワーク接続が不安定だと通知が届かない
✓ iOSアップデートで改善することも多い
✓ 特定のアプリだけの場合はアプリの再インストールが有効

対処法の基本的な流れ

  1. アプリの通知設定を確認(iPhone本体とアプリ内の両方)
  2. 集中モード・サイレントモード・機内モードを確認
  3. バックグラウンド更新を確認
  4. 通知要約を確認
  5. ネットワーク接続を確認
  6. iPhoneを再起動
  7. iOSをアップデート
  8. アプリを再インストール
  9. ネットワーク設定をリセット
  10. すべての設定をリセット
  11. それでもダメなら初期化またはAppleサポートへ

通知が来ない原因の多くは、知らない間にオフになっていた設定や、見落としがちな項目です。

まずは、アプリの通知設定、集中モード、バックグラウンド更新の3つを重点的に確認してみてください。これだけで解決することが本当に多いんです。

それでも解決しない場合は、順番に他の対処法を試していきましょう。

この記事を参考に、大事な通知を二度と見逃さないように設定を見直してくださいね!

コメント

タイトルとURLをコピーしました