「iPhoneを修理に出したいけど、『探す』をオフにしてくださいと言われた…」「iPhoneを売却したいけど、どうすればいいかわからない…」
「iPhoneを探す」機能は紛失・盗難対策に便利ですが、修理や売却の際にはオフにする必要があります。
この記事では、「iPhoneを探す」をオフにする方法を、状況別に詳しく解説します。オフにできない場合の対処法も紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
「iPhoneを探す」とは

「iPhoneを探す」(現在は「探す」アプリ)は、紛失や盗難時にiPhoneの位置を特定できるApple公式の機能です。
主な機能
位置情報の表示:
- iPhoneの現在地を地図上に表示
- オフライン時でも最後の位置情報を送信
サウンド再生:
- 遠隔でiPhoneから音を鳴らす
- 近くにある時に探しやすい
紛失モード:
- 画面をロック
- カスタムメッセージと連絡先を表示
- Apple Payを一時停止
遠隔消去:
- iPhoneのデータを完全に削除
- 個人情報の保護
アクティベーションロック
「iPhoneを探す」をオンにすると、自動的にアクティベーションロックが有効になります。
アクティベーションロックとは:
- Apple IDとパスワードなしでは初期化・再設定できない
- 盗難された場合、第三者が使用できない
- 非常に強力なセキュリティ機能
「iPhoneを探す」をオフにする必要がある場面
以下の場合は、必ず「iPhoneを探す」をオフにする必要があります。
1. 修理に出す場合
Apple正規サービス:
- Apple StoreやApple正規サービスプロバイダ
- 「iPhoneを探す」がオンだと修理を受け付けてもらえない
理由:
修理作業中に初期化やテストが必要なため
2. 売却・下取りに出す場合
下取り業者:
- 買取ショップ
- キャリアの下取りプログラム
- フリマアプリでの個人売買
理由:
次の所有者がiPhoneを使用できるようにするため
3. 他人に譲る場合
家族や友人に譲渡:
- 初期化前に必ずオフにする
- アクティベーションロックを解除
4. iPhoneを初期化する場合
初期化前の必須作業:
「iPhoneを探す」がオンのままでは初期化できません
5. バッテリーの節約
一時的にオフにする場合:
- GPS機能を使うため、多少バッテリーを消費
- ただし、常時オフはおすすめしません
方法1:iPhone本体からオフにする(基本)
最も一般的で簡単な方法です。
手順
1. 設定アプリを開く
ホーム画面から「設定」をタップ
2. Apple IDをタップ
画面上部の自分の名前をタップ
3. 「探す」を選択
一覧から「探す」をタップ
4. 「iPhoneを探す」をタップ
「iPhoneを探す」をタップ
5. オフに切り替え
「iPhoneを探す」のスイッチをタップしてオフに
6. Apple IDのパスワードを入力
パスワード入力画面が表示される
Apple IDのパスワードを入力
7. 「オフにする」をタップ
確認画面で「オフにする」をタップ
確認方法
オフになったか確認:
- 設定→Apple ID→探す
- 「iPhoneを探す」が「オフ」になっているか確認
注意点
「盗難デバイスの保護」がオンの場合:
iOS 17.3以降では、「盗難デバイスの保護」が有効になっていると、すぐにオフにできない場合があります。
対処方法:
- 設定→Face ID(またはTouch ID)とパスコード
- 「盗難デバイスの保護」をオフにする
- Face ID / Touch IDで認証
- よく訪れる場所以外では、セキュリティ遅延が発生
- 時間経過後、「iPhoneを探す」をオフにできる
方法2:iCloud.comからオフにする(遠隔操作)
iPhone本体が手元にない場合や操作できない場合に使用します。
使用する場面
- iPhoneが故障して操作できない
- iPhoneを既に手放してしまった
- 画面が割れて操作不可
- 電源が入らない
手順
1. パソコンまたは別のデバイスでブラウザを開く
SafariやChromeなど
2. iCloud.comにアクセス
3. Apple IDでサインイン
Apple IDとパスワードを入力
4. 「iPhoneを探す」をクリック
アプリ一覧から選択
5. 「すべてのデバイス」をクリック
画面上部のデバイス一覧
6. オフにしたいiPhoneを選択
一覧からiPhoneを選択
7. 「アカウントから削除」をクリック
デバイス情報の横にある「×」ボタン
または「アカウントから削除」
8. 「削除」を確認
確認画面で「削除」をクリック
注意
iPhoneが削除されると:
- 「iPhoneを探す」が自動的にオフになる
- アクティベーションロックが解除される
- 位置情報が追跡できなくなる
iPhoneがオンラインの場合:
先に「iPhoneを消去」を実行してから削除することをおすすめします。
方法3:別のiPhoneから「探す」アプリでオフにする

家族など、信頼できる人のiPhoneから操作する方法です。
手順
1. 「探す」アプリを開く
別のiPhoneで「探す」アプリを開く
2. Apple IDでサインイン
自分のApple IDでサインイン
3. 「デバイス」タブを選択
下部メニューから「デバイス」を選択
4. オフにしたいiPhoneを選択
一覧から該当するiPhoneをタップ
5. 下にスクロール
デバイス情報画面を下にスクロール
6. 「このデバイスを消去」を選択
一番下の「このデバイスを消去」をタップ
7. 確認して実行
Apple IDのパスワードを入力
消去を実行
注意:
この方法はiPhoneのすべてのデータを消去します。
サインアウトを忘れずに
操作後:
他人のiPhoneから自分のApple IDでサインアウトすることを忘れずに!
「iPhoneを探す」をオフにできない原因と対処法
オフにしようとしてもできない場合の原因と解決方法です。
原因1:Apple IDのパスワードが間違っている
症状:
パスワードを入力しても「パスワードが正しくありません」と表示される
対処法:
パスワードを再確認:
- 大文字・小文字を確認
- スペースが入っていないか確認
パスワードをリセット:
- パスワード入力画面で「パスワードをお忘れですか?」をタップ
- 画面の指示に従ってパスワードをリセット
- または https://iforgot.apple.com/ にアクセス
原因2:インターネットに接続していない
症状:
パスワードを入力しても反応しない、またはエラーが出る
対処法:
Wi-Fi接続を確認:
- 設定→Wi-Fi
- Wi-Fiがオンで、ネットワークに接続されているか確認
- 電波が弱い場合はルーターに近づく
モバイルデータ通信を確認:
- 設定→モバイル通信
- モバイルデータ通信がオンか確認
ルーターを再起動:
Wi-Fiが不安定な場合、ルーターの電源を入れ直す
原因3:位置情報サービスがオフになっている
症状:
パスワードを入力しても設定が保存されない
対処法:
- 設定→プライバシーとセキュリティ→位置情報サービス
- 位置情報サービスをオンにする
- 再度「iPhoneを探す」をオフにする
原因4:スクリーンタイムの制限
症状:
設定がグレーアウトして変更できない
対処法:
- 設定→スクリーンタイム
- コンテンツとプライバシーの制限
- この設定がオンの場合、オフに切り替え
- スクリーンタイムパスコードが必要な場合あり
原因5:「盗難デバイスの保護」が有効
症状:
「盗難デバイスの保護を変更するには〜時間を置く必要があります」と表示
対処法:
iOS 17.3以降の新機能:
- 設定→Face ID(Touch ID)とパスコード
- 「盗難デバイスの保護」をオフにする
- よく訪れる場所以外ではセキュリティ遅延が発生
- 「セキュリティ遅延(継続)を開始」をタップ
- 指定時間(通常1時間)経過後、設定可能
自宅や職場なら:
よく訪れる場所と認識されていればすぐにオフにできます
原因6:iPhoneがロストモード
症状:
設定画面自体が開けない、または操作できない
対処法:
ロストモードを解除:
- iCloud.comにアクセス
- 「iPhoneを探す」を開く
- デバイスを選択
- 「ロストモード」を選択
- 「ロストモードを停止」をタップ
原因7:iPhoneの不具合
症状:
上記すべてを試してもオフにできない
対処法:
iPhoneを再起動:
iPhone X以降:
- 音量上ボタンを押してすぐ離す
- 音量下ボタンを押してすぐ離す
- サイドボタンを長押し
- Appleロゴが表示されるまで待つ
iPhone 8以前:
電源ボタン(またはトップボタン)を長押し
スライドで電源オフ
再度電源ボタンを長押しして起動
再起動後、再度オフにする操作を試す
原因8:MDM(モバイルデバイス管理)
症状:
会社や学校支給のiPhoneで設定変更ができない
対処法:
管理者に連絡:
企業や学校が管理しているiPhoneの場合、管理者の許可が必要です。IT部門またはデバイス管理者に連絡してください。
「iPhoneを探す」をオフにするリスク
オフにすると以下のことができなくなります。
リスク1:紛失時に探せない
オフにすると:
- iPhoneの位置が追跡できない
- 紛失した場合、見つける手段がなくなる
リスク2:盗難時に保護できない
オフにすると:
- アクティベーションロックが無効
- 盗まれたiPhoneを第三者が使用可能
- データを守れない
リスク3:遠隔操作ができない
オフにすると:
- サウンド再生不可
- 紛失モード設定不可
- 遠隔消去不可
推奨
基本的には常にオンにしておく
修理・売却・譲渡などの必要な場面以外は、オンのままにしておくことを強くおすすめします。
初期化すると自動的にオフになる?
答え:いいえ、オフになりません。
重要なポイント
初期化前に必ずオフにする:
- 「iPhoneを探す」がオンのまま初期化すると、アクティベーションロックが残る
- 次の所有者がiPhoneを使用できなくなる
- Apple IDとパスワードがないと再設定不可
正しい手順:
- 「iPhoneを探す」をオフにする
- iCloudからサインアウト
- iPhoneを初期化
売却・譲渡前のチェックリスト
「iPhoneを探す」をオフにした後、以下も確認しましょう。
1. データのバックアップ
方法:
- iCloudバックアップ
- iTunes/Finderでバックアップ
2. iCloudからサインアウト
手順:
- 設定→Apple ID
- 下にスクロール
- 「サインアウト」をタップ
3. iPhoneを初期化
手順:
- 設定→一般→転送またはiPhoneをリセット
- 「すべてのコンテンツと設定を消去」
- パスコードを入力
- 「iPhoneを消去」をタップ
4. SIMカードを取り出す
物理SIMカードがある場合は取り出す
5. iMessageの登録解除(Androidに乗り換える場合)
よくある質問
Q1:「iPhoneを探す」をオフにするとどうなりますか?
A:以下のことができなくなります。
- iPhoneの位置情報追跡
- 紛失モードの設定
- 遠隔でのサウンド再生
- 遠隔でのデータ消去
- アクティベーションロック
紛失・盗難対策ができなくなるため、必要な場面以外はオンのままにしてください。
Q2:Apple IDのパスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?
A:パスワードをリセットできます。
方法1:iPhoneから
- 設定→Apple ID→パスワードとセキュリティ
- 「パスワードを変更」
方法2:Webサイトから
https://iforgot.apple.com/ にアクセス
Q3:iPhoneが壊れて操作できない場合は?
A:iCloud.comから遠隔でオフにできます。
- パソコンでiCloud.comにアクセス
- Apple IDでサインイン
- 「iPhoneを探す」を開く
- デバイスを選択
- 「アカウントから削除」
Q4:「iPhoneを探す」をオフにせずに売ってしまいました
A:iCloud.comから遠隔で削除できます。
ただし、iPhoneがオンラインで接続されている必要があります。
手順:
- iCloud.comにアクセス
- 「iPhoneを探す」を開く
- デバイスを選択
- 「iPhoneを消去」を実行
- 「アカウントから削除」
Q5:他人のiPhoneの「iPhoneを探す」をオフにできますか?
A:できません。
セキュリティのため、本人のApple IDとパスワードが必須です。
例外:
- 家族共有で親が子供のデバイスを管理している場合
- 企業MDMで管理されているデバイス
Q6:「盗難デバイスの保護」とは何ですか?
A:iOS 17.3以降の新しいセキュリティ機能です。
特徴:
- よく訪れる場所以外での重要な設定変更を遅延
- 「iPhoneを探す」のオフも対象
- 盗難時の不正な設定変更を防ぐ
対処:
自宅や職場など、よく訪れる場所で操作するとすぐにオフにできます。
Q7:「iPhoneを探す」をオフにするとバッテリーは長持ちしますか?
A:わずかに長持ちしますが、効果は限定的です。
位置情報サービスを使用するため、多少バッテリーを消費しますが、その差はごくわずかです。
紛失・盗難対策のため、常にオンにしておくことをおすすめします。
まとめ
「iPhoneを探す」をオフにする方法をまとめると、以下のようになります。
基本的な手順(iPhone本体から):
- 設定→Apple ID→探す
- 「iPhoneを探す」をタップ
- オフに切り替え
- Apple IDのパスワードを入力
- 「オフにする」をタップ
遠隔操作(iCloud.comから):
- iCloud.comにアクセス
- 「iPhoneを探す」を開く
- デバイスを選択
- 「アカウントから削除」
オフにする必要がある場面:
- 修理に出す
- 売却・下取り
- 他人に譲る
- 初期化する
オフにできない原因:
- パスワードが間違っている
- インターネット未接続
- 位置情報サービスがオフ
- スクリーンタイムの制限
- 盗難デバイスの保護が有効
- ロストモード中
- iPhoneの不具合
- MDM管理下
対処法:
- パスワードをリセット
- Wi-Fi接続を確認
- 位置情報サービスをオン
- スクリーンタイムをオフ
- 盗難デバイスの保護をオフ(セキュリティ遅延に注意)
- ロストモードを解除
- iPhoneを再起動
- 管理者に連絡
重要な注意点:
- 基本的には常にオンにしておく
- オフにすると紛失・盗難時に追跡できない
- 売却前は必ずオフにする
- 初期化前にオフにしないとアクティベーションロックが残る
「iPhoneを探す」は大切なセキュリティ機能です。修理や売却など必要な場面以外は、オンにしたままにして、大切なiPhoneを守りましょう。
オフにする必要がある時は、この記事の手順に従って、確実にオフにしてください!

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