検索がずっとぐるぐる回って終わらない！今すぐ直す15の解決法

「検索しようとしたら、ずっとぐるぐる回ったまま結果が表示されない…」

「読み込み中のマークが永遠に回り続けて、ページが開けない！」

そんな困った経験、ありませんか。

実は、ブラウザやアプリで「ぐるぐる」が止まらない問題には、10種類以上の原因があります。

キャッシュの問題、拡張機能の不具合、ネットワークの設定、アプリの不具合など、原因はさまざまです。

この記事では、検索画面や読み込みがずっとぐるぐる回って終わらない問題を、簡単な方法から順番に解決していく完全ガイドをお届けします。

パソコン（Chrome、Firefox、Edge、Safari）からスマホ（iPhone、Android）まで、デバイス別に詳しく解説します。

5分後には、サクサク動くブラウザが戻ってきますよ！

「ぐるぐる」とは何か？

ぐるぐるマークの正体

ブラウザやアプリで見かける「ぐるぐる」は、正式には「読み込みインジケーター」や「ローディングアイコン」と呼ばれます。

通常は、ページやデータを読み込んでいる間だけ表示される仕組みです。

読み込みが完了すれば、自動的に消えるはずなんです。

表示される場所

パソコンのブラウザ

• タブの左側に表示される小さな円形アイコン
• ページ中央に表示される大きなローディング画面
• ステータスバーに「読み込み中…」と表示

スマホ

• 画面上部のステータスバー（通信マーク）
• アプリ画面の中央
• ページのヘッダー部分

なぜ止まらなくなるのか

本来なら数秒で終わるはずの読み込みが、延々と続いてしまう原因は主に以下の5つです。

1. ブラウザのキャッシュや一時ファイルの問題
2. 拡張機能（アドオン）の不具合
3. ネットワーク接続の問題
4. 外部リソースの読み込みエラー
5. アプリやOSのバグ

それでは、これらの問題を解決していきましょう！

【基本編】まず試すべき3つの対処法

まずは、誰でも簡単にできる基本的な対処法から試してみましょう。

1. ページを再読み込み（リフレッシュ）する

最も簡単な方法は、ページを再読み込みすることです。

パソコン

• Windows: F5キーまたはCtrl + R
• Mac: Command + R

スマホ

• 画面を下にスワイプして更新
• ブラウザの更新ボタンをタップ

一時的なエラーなら、これだけで解決することが多いです。

2. ブラウザやアプリを再起動する

ブラウザやアプリを完全に閉じて、もう一度開き直してみましょう。

パソコン

1. すべてのブラウザウィンドウを閉じる
2. タスクマネージャーでプロセスが残っていないか確認
3. ブラウザを再起動

スマホ（iPhone）

1. ホームボタンを2回押す（またはスワイプアップ）
2. アプリを上にスワイプして終了
3. アプリを再度開く

スマホ（Android）

1. 最近使ったアプリ一覧を開く
2. アプリを上にスワイプして終了
3. アプリを再度開く

3. デバイスを再起動する

ブラウザの再起動でも直らない場合は、デバイス自体を再起動しましょう。

パソコン

1. スタートメニューから「再起動」を選択
2. すべてのプログラムを終了
3. 再起動が完了するまで待つ

スマホ

1. 電源ボタンを長押し
2. 「再起動」を選択
3. 再起動が完了するまで待つ

多くの場合、この3つの基本対処法で問題が解決します。

もし解決しない場合は、次の応用編に進みましょう。

【Chrome編】Chromeでぐるぐるが止まらない時の解決法

Google Chromeで読み込みが終わらない場合の対処法を紹介します。

1. キャッシュとCookieを削除する

古いキャッシュデータが原因で、読み込みが止まることがあります。

手順

1. Chrome右上の「︙」（メニュー）をクリック
2. 「その他のツール」→「閲覧履歴を消去」を選択
3. ショートカット: Ctrl + Shift + Delete（Mac: Command + Shift + Delete）
4. 期間を「全期間」に設定
5. 「閲覧履歴」「Cookie」「キャッシュされた画像とファイル」にチェック
6. 「データを削除」をクリック
7. Chromeを再起動

2. 拡張機能を無効にする

拡張機能が原因で読み込みが止まることがよくあります。

拡張機能を一時的に無効にする方法

1. Chrome右上の「︙」→「拡張機能」→「拡張機能を管理」をクリック
2. すべての拡張機能をオフにする
3. ページを再読み込み
4. 正常に動作したら、拡張機能を1つずつオンにして原因を特定

特に問題を起こしやすい拡張機能

• 広告ブロッカー（AdBlock、uBlock Originなど）
• セキュリティ関連（Norton、Avastなど）
• ページ表示を変更する拡張機能
• VPN関連

3. シークレットモードで試す

シークレットモードでは、拡張機能やキャッシュの影響を受けません。

シークレットモードの開き方

• ショートカット: Ctrl + Shift + N（Mac: Command + Shift + N）
• メニュー：「︙」→「新しいシークレットウィンドウ」

シークレットモードで正常に動作すれば、通常モードの設定に問題があることが分かります。

4. ハードウェアアクセラレーションを無効にする

グラフィック処理が原因の場合、この方法が効果的です。

手順

1. Chrome右上の「︙」→「設定」をクリック
2. 「システム」を選択
3. 「ハードウェア アクセラレーションが使用可能な場合は使用する」をオフ
4. Chromeを再起動

5. 予測サービスを無効にする

先読み機能が原因で読み込みが止まることがあります。

手順

1. Chrome右上の「︙」→「設定」をクリック
2. 「プライバシーとセキュリティ」を選択
3. 「Cookieと他のサイトデータ」をクリック
4. 「予測サービスを使用してページをより迅速に読み込む」をオフ
5. Chromeを再起動

6. Chromeをリセット・再インストールする

最終手段として、設定を初期状態に戻します。

設定のリセット

1. Chrome右上の「︙」→「設定」をクリック
2. 「リセットとクリーンアップ」を選択
3. 「設定を元の規定値に戻す」をクリック
4. 「設定のリセット」を確認

再インストール

1. Chromeをアンインストール
2. 公式サイトから最新版をダウンロード
3. インストールして再度ログイン

【Firefox編】Firefoxでぐるぐるが止まらない時の解決法

Mozilla Firefoxで読み込みが終わらない場合の対処法です。

1. キャッシュとCookieを削除する

手順

1. Firefox右上の「≡」（メニュー）をクリック
2. 「設定」→「プライバシーとセキュリティ」を選択
3. 「Cookieとサイトデータ」の「データを消去」をクリック
4. 「Cookie」と「キャッシュ」にチェック
5. 「消去」をクリック
6. Firefoxを再起動

2. アドオンを無効にする

手順

1. Firefox右上の「≡」→「アドオンとテーマ」をクリック
2. 「拡張機能」タブを選択
3. すべてのアドオンを無効にする
4. ページを再読み込み
5. 正常に動作したら、1つずつ有効にして原因を特定

3. セーフモードで起動する

手順

1. Firefoxを完全に閉じる
2. Firefoxを起動する際、Shiftキーを押しながら起動
3. 「セーフモードで起動」を選択
4. 正常に動作するか確認

4. Firefoxをリフレッシュする

手順

1. Firefox右上の「≡」→「ヘルプ」をクリック
2. 「他のトラブルシューティング情報」を選択
3. 「Firefoxをリフレッシュ」をクリック
4. 確認して実行

【Edge編】Microsoft Edgeでぐるぐるが止まらない時の解決法

Microsoft Edgeで読み込みが終わらない場合の対処法です。

1. キャッシュとCookieを削除する

手順

1. Edge右上の「…」（メニュー）をクリック
2. 「設定」→「プライバシー、検索、サービス」を選択
3. 「閲覧データをクリア」の「クリアするデータの選択」をクリック
4. ショートカット: Ctrl + Shift + Delete
5. 期間を「すべての期間」に設定
6. 「閲覧履歴」「Cookie」「キャッシュされた画像とファイル」にチェック
7. 「今すぐクリア」をクリック

2. 拡張機能を無効にする

手順

1. Edge右上の「…」→「拡張機能」をクリック
2. 「拡張機能の管理」を選択
3. すべての拡張機能をオフにする
4. ページを再読み込み

3. InPrivateブラウズを使う

手順

1. Edge右上の「…」→「新しいInPrivateウィンドウ」をクリック
2. ショートカット: Ctrl + Shift + N
3. InPrivateモードで問題が起きないか確認

【Safari編】Safariでぐるぐるが止まらない時の解決法

Safariで読み込みが終わらない場合の対処法です（Mac/iPhone/iPad）。

Mac版Safari

1. キャッシュを削除

1. Safari上部メニューの「Safari」→「環境設定」をクリック
2. 「詳細」タブを選択
3. 「メニューバーに”開発”メニューを表示」にチェック
4. 上部メニューの「開発」→「キャッシュを空にする」をクリック

2. 拡張機能を無効にする

1. Safari上部メニューの「Safari」→「環境設定」をクリック
2. 「機能拡張」タブを選択
3. すべての拡張機能のチェックを外す

iPhone/iPad版Safari

1. キャッシュとCookieを削除

1. 「設定」アプリを開く
2. 下にスクロールして「Safari」をタップ
3. 「履歴とWebサイトデータを消去」をタップ
4. 「履歴とデータを消去」で確認

2. JavaScriptを有効/無効を切り替える

1. 「設定」アプリを開く
2. 「Safari」をタップ
3. 「詳細」をタップ
4. 「JavaScript」をオフにして再度オン

【スマホ編】iPhone・Androidでぐるぐるが止まらない時の解決法

スマホで読み込みが止まらない場合の対処法です。

iPhone共通の対処法

1. 通信マーク（ぐるぐる）が消えない場合

画面上部のステータスバーにある通信マーク（ぐるぐる）が消えない場合です。

手順

1. マルチタスク画面を開く（ホームボタン2回押し、または画面下から上にスワイプ）
2. すべてのアプリを上にスワイプして終了
3. それでも消えない場合はiPhoneを再起動

2. ネットワーク設定をリセット

1. 「設定」アプリを開く
2. 「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」をタップ
3. 「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」をタップ
4. パスコードを入力して確認

注意：Wi-Fiのパスワードを再入力する必要があります。

Android共通の対処法

1. アプリのキャッシュを削除

1. 「設定」アプリを開く
2. 「アプリ」または「アプリケーション」をタップ
3. 問題のあるアプリ（Chrome、Googleなど）を選択
4. 「ストレージ」→「キャッシュを削除」をタップ

2. アプリのデータを消去

1. 「設定」→「アプリ」を開く
2. 問題のあるアプリを選択
3. 「ストレージ」→「データを消去」をタップ

注意：ログイン情報などが削除されるため、再ログインが必要です。

3. ネットワーク設定をリセット

1. 「設定」アプリを開く
2. 「システム」→「リセットオプション」をタップ
3. 「Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセット」をタップ
4. 「設定をリセット」で確認

【Google Discover編】Googleがずっとぐるぐるする場合

Androidスマホで、ホーム画面を右にスワイプすると表示されるGoogle Discover（ニュースフィード）がずっとぐるぐるする問題の解決法です。

原因

2024年5月頃から、Googleアプリのアップデート後に発生している不具合です。

解決法1：Googleアプリのアップデートをアンインストール

手順

1. スマホの「設定」アプリを開く
2. 「アプリ」または「アプリケーション」をタップ
3. 「すべてのアプリ」を開いて「Google」を探す
4. 「Google」をタップ
5. 右上の「︙」（メニュー）→「アップデートのアンインストール」をタップ
6. 確認して実行
7. Google PlayStoreから再度アップデート

注意点

アップデートのアンインストールは出荷時の状態に戻す作業で、セキュリティ面で脆弱になる可能性があります。

再アップデート後も問題が続く場合は、Googleの修正版アップデートを待ちましょう。

解決法2：Googleアプリのキャッシュとデータを削除

手順

1. 「設定」→「アプリ」→「Google」を選択
2. 「ストレージ」をタップ
3. 「キャッシュを削除」をタップ
4. 「データを消去」をタップ（必要に応じて）
5. Googleアプリを再起動

【X（旧Twitter）編】Xアプリがぐるぐるして開けない場合

X（旧Twitter）アプリで、画面がぐるぐるしたまま開けない問題の解決法です。

原因

アカウントがロックされている可能性があります。

2023年8月以降、表示名変更などによりアカウントロックが発生し、本来は認証ページが表示されるはずが、ぐるぐるマークのまま進まないバグが報告されています。

解決法：ブラウザ版から認証する

手順

1. スマホのブラウザ（SafariやChromeなど）を開く
2. https://twitter.com にアクセス
3. ログインする
4. アカウント認証の指示に従う
5. 認証完了後、アプリを再起動

注意点

Google検索などからXにアクセスすると、自動的にアプリが開いてしまう場合があります。

その場合は、リンクを長押しして「新しいタブで開く」を選び、必ずブラウザでXを開いてください。

その他の対処法

1. アプリの再インストール

1. Xアプリをアンインストール
2. App StoreまたはGoogle PlayStoreから再インストール
3. ログインして動作を確認

2. デバイスの再起動

1. スマホまたはタブレットを再起動
2. Xアプリを開いて確認

【応用編】原因を特定する方法

ぐるぐるが止まらない原因を自分で特定する方法を紹介します。

Chromeのステータスバーを確認する

Chromeでは、画面左下のステータスバーに読み込み状況が表示されます。

確認方法

1. 問題のページを開く
2. 画面左下を注目
3. 「Waiting for…」「Loading…」などのメッセージを確認

ここに表示されるドメインやIPアドレスが、読み込みを止めている原因です。

外部リソースの読み込みエラー

ウェブページは、実は数十〜数百のファイルを同時に読み込んでいます。

画像、CSS、JavaScript、広告、分析ツールなど、さまざまな外部リソースがあります。

よくある原因

• 広告サーバーの応答が遅い
• 外部画像の読み込みに失敗
• Google Analyticsなどの分析ツールの問題
• CDN（コンテンツ配信ネットワーク）の障害

開発者ツールで確認する

より詳しく調べたい場合は、ブラウザの開発者ツールを使います。

手順（Chrome）

1. F12キーを押す（Mac: Command + Option + I）
2. 「Network」タブをクリック
3. ページを再読み込み
4. 赤色で表示されている項目がエラー
5. 時間がかかっている項目を確認

【ネットワーク編】通信環境の問題を解決する

インターネット接続自体に問題がある場合の対処法です。

Wi-Fiを再接続する

パソコン

1. タスクバーのWi-Fiアイコンをクリック
2. 接続中のWi-Fiをクリックして「切断」
3. 数秒待ってから再度接続

スマホ

1. 設定アプリを開く
2. Wi-Fiをオフにする
3. 数秒待ってからオンにする

DNSキャッシュをクリアする（パソコン）

DNS（ドメインネームシステム）のキャッシュが原因の場合があります。

Windows

1. コマンドプロンプトを管理者として開く
2. 「ipconfig /flushdns」と入力してEnter
3. 「DNS リゾルバー キャッシュは正常にフラッシュされました」と表示されれば成功

Mac

1. ターミナルを開く
2. 「sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder」と入力
3. パスワードを入力してEnter

DNSサーバーを変更する

デフォルトのDNSサーバーが遅い場合、高速なDNSに変更できます。

おすすめのDNSサーバー

• Google Public DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
• Cloudflare DNS: 1.1.1.1 / 1.0.0.1

Windows

1. コントロールパネルを開く
2. 「ネットワークとインターネット」→「ネットワークと共有センター」をクリック
3. 接続中のネットワークをクリック
4. 「プロパティ」→「インターネット プロトコル バージョン 4（TCP/IPv4）」を選択
5. 「プロパティ」をクリック
6. 「次のDNSサーバーのアドレスを使う」を選択
7. 優先DNSサーバー: 8.8.8.8
8. 代替DNSサーバー: 8.8.4.4
9. 「OK」をクリック

Mac

1. システム環境設定→「ネットワーク」を開く
2. 使用中のネットワークを選択
3. 「詳細」→「DNS」タブをクリック
4. 「+」をクリックして8.8.8.8を追加
5. さらに「+」をクリックして8.8.4.4を追加
6. 「OK」をクリック

モバイルデータ通信とWi-Fiを切り替える（スマホ）

Wi-Fiが原因かモバイルデータ通信が原因かを判別できます。

手順

1. Wi-Fiをオフにしてモバイルデータ通信で試す
2. 逆にWi-Fiをオンにして試す
3. どちらかで正常に動作すれば、問題の通信方法が特定できる

まとめ：ぐるぐるが止まらない問題を解決する手順

検索やページ読み込みで「ぐるぐる」が止まらない問題は、以下の手順で解決できます。

すぐ試せる基本対処法（5分）

1. ページを再読み込み（F5キー）
2. ブラウザやアプリを再起動
3. デバイスを再起動

多くの場合、この3つで解決します。

Chromeの場合（10分）

1. キャッシュとCookieを削除（Ctrl + Shift + Delete）
2. 拡張機能をすべて無効化
3. シークレットモードで確認（Ctrl + Shift + N）
4. 予測サービスをオフ
5. 設定をリセット

スマホの場合（10分）

1. アプリのキャッシュを削除
2. アプリを再インストール
3. ネットワーク設定をリセット
4. Wi-Fiとモバイルデータを切り替える

Google Discoverの場合（5分）

1. Googleアプリのアップデートをアンインストール
2. 再度アップデート
3. キャッシュとデータを削除

X（Twitter）の場合（5分）

1. ブラウザ版からログイン
2. アカウント認証を完了
3. アプリを再起動

ネットワークの場合（15分）

1. Wi-Fiを再接続
2. DNSキャッシュをクリア
3. DNSサーバーを変更（8.8.8.8）
4. モバイルデータとWi-Fiを切り替え

主な原因別の解決法まとめ

原因	解決法	所要時間
一時的なエラー	ページ再読み込み・再起動	1分
キャッシュの問題	キャッシュとCookie削除	3分
拡張機能の不具合	拡張機能を無効化	5分
アプリのバグ	アップデート削除・再インストール	5分
ネットワーク問題	DNS変更・Wi-Fi再接続	10分
アカウントロック	ブラウザ版から認証	5分

よくある質問

Q: キャッシュを削除すると、ログイン情報も消えますか？

A: Cookieも一緒に削除すると、ログイン情報が消えます。重要なサイトのパスワードは事前に確認しておきましょう。

Q: 拡張機能はどれが原因か分かりますか？

A: 1つずつオン・オフして、問題が起きるかテストすれば特定できます。

Q: ネットワーク設定をリセットすると何が起きますか？

A: Wi-Fiのパスワードやモバイルデータ設定が初期化されます。再設定が必要になります。

Q: 他のブラウザでは正常なのに、Chromeだけ問題が起きます

A: Chrome固有の問題です。拡張機能やキャッシュを削除してみてください。

Q: 特定のサイトだけずっと読み込み中になります

A: そのサイト自体に問題がある可能性があります。別のブラウザやデバイスで試してみてください。

最後に

「ぐるぐる」が止まらない問題は、原因が多岐にわたるため、すぐに解決できないこともあります。

でも、この記事で紹介した方法を順番に試していけば、ほとんどの場合は解決できるはずです。

まずは簡単な方法から試して、それでもダメなら少しずつ高度な方法に進んでいきましょう。

どうしても解決しない場合は、以下を試してみてください。

• 別のブラウザを使う（Chrome→Firefox、Edge→Chromeなど）
• 別のデバイスで試す（パソコン→スマホ、スマホ→パソコンなど）
• 時間をおいてから再度試す（サーバー側の問題なら自然に解決することも）
• 公式サポートに問い合わせる（ブラウザやアプリの開発元）

快適なブラウジングを取り戻して、ストレスフリーなネットライフを楽しんでください！