Thunderbirdがダウンロードできない！原因別の解決方法を完全解説

プログラミング・IT

「Thunderbirdをダウンロードしようとしたら、なぜかできない…」 「ダウンロードボタンを押しても反応しない」 「途中で止まってしまって完了しない」

そんなトラブル、実はよくある問題なんです。でも大丈夫、必ず解決できます！

無料で使える高機能メールソフトThunderbird。でも、いざダウンロードしようとしたら上手くいかない…そんな経験をしている方、意外と多いんです。原因はブラウザの設定だったり、セキュリティソフトだったり、実は単純なことがほとんど。

この記事では、Thunderbirdがダウンロードできない問題を、原因別に確実に解決する方法を解説します。初心者の方でも、順番に試していけば必ずダウンロードできるようになりますよ！

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まず試してほしい！簡単な解決方法ベスト5

1. 別のブラウザを使ってみる（成功率90%！）

一番簡単で、一番効果的な方法です。

試すブラウザの優先順位：

  1. Microsoft Edge（Windows標準）
  2. Google Chrome
  3. Firefox
  4. Safari（Mac）

なぜ効果的？

  • ブラウザの拡張機能が邪魔している可能性
  • キャッシュやCookieの問題を回避
  • ブラウザ特有の不具合を避けられる

2. 公式サイトの別のリンクを試す

メインサイト：

https://www.thunderbird.net/ja/

代替ダウンロードリンク：

https://www.mozilla.org/ja/thunderbird/

直接ダウンロードリンク（Windows 64bit）：

https://download.mozilla.org/?product=thunderbird-latest&os=win64&lang=ja

3. セキュリティソフトを一時的に無効化

手順：

  1. タスクバーのセキュリティソフトアイコンを右クリック
  2. 「一時的に無効にする」または「保護を一時停止」
  3. 10分間だけ無効にする
  4. ダウンロード完了後、必ず有効に戻す

⚠️ 重要： ダウンロード後は必ずセキュリティソフトを有効に戻してください！

4. ダウンロードフォルダを変更する

Chrome/Edgeの場合：

  1. 設定 → ダウンロード
  2. 保存先を「デスクトップ」に変更
  3. 再度ダウンロードを試す

これで権限の問題を回避できます。

5. ブラウザのキャッシュをクリア

手順（共通）：

  • Windows: Ctrl + Shift + Delete
  • Mac: Command + Shift + Delete
  • 「キャッシュされた画像とファイル」にチェック
  • 削除を実行

【原因別】詳しい解決方法

原因1：ブラウザの問題

ポップアップブロックが原因の場合

症状：

  • クリックしても何も起きない
  • 新しいタブが開かない

解決方法：

  1. アドレスバーの右端を確認
  2. ポップアップブロックのアイコンをクリック
  3. 「www.thunderbird.net」を許可

拡張機能が邪魔している場合

よくある問題の拡張機能：

  • 広告ブロッカー（AdBlock等）
  • セキュリティ系拡張機能
  • ダウンロードマネージャー

解決方法：

  1. シークレットモード/プライベートモードで試す
  2. または拡張機能を一時的に無効化

原因2：Windows/Macのセキュリティ設定

Windows Defenderの SmartScreen

症状：

  • 「一般的にダウンロードされていません」と表示
  • 「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があります」

解決方法：

  1. 警告メッセージの「詳細情報」をクリック
  2. 「実行」ボタンが表示される
  3. 実行をクリック

Macのゲートキーパー

症状：

  • 「開発元が未確認のため開けません」

解決方法：

  1. システム環境設定 → セキュリティとプライバシー
  2. 「このまま開く」をクリック
  3. または、ファイルを右クリック → 開く

原因3：ネットワークの問題

会社や学校のネットワーク制限

症状：

  • 特定の場所でだけダウンロードできない
  • 「アクセスが拒否されました」

解決方法：

  1. スマホのテザリングを使う
    • 一時的にスマホ経由でダウンロード
  2. 別の場所でダウンロード
    • 自宅や公共Wi-Fiを利用
  3. IT管理者に相談
    • 正当な理由があれば許可してもらえる

DNSの問題

解決方法：

  1. Google Public DNSに変更
    • DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
  2. 設定方法（Windows）：
    • ネットワーク設定 → アダプターオプション
    • 使用中の接続を右クリック → プロパティ
    • IPv4 → プロパティ → DNS手動設定

原因4：ディスク容量不足

必要な空き容量

Thunderbirdの必要容量：

  • インストーラー：約50MB
  • インストール後：約200MB
  • メールデータ用：最低1GB推奨

確認方法：

  • Windows: エクスプローラーでCドライブを右クリック → プロパティ
  • Mac: Appleメニュー → このMacについて → ストレージ

解決方法：

  1. ダウンロードフォルダの不要ファイルを削除
  2. ゴミ箱を空にする
  3. ディスククリーンアップを実行

OSバージョン別の対処法

Windows 11/10の場合

Microsoft Storeも活用：

  1. Microsoft Storeを開く
  2. 「Thunderbird」を検索
  3. 「入手」をクリック

これなら確実にダウンロード・インストールできます！

PowerShellを使う方法：

# 管理者権限で実行
winget install Mozilla.Thunderbird

Windows 8.1/7の場合

⚠️ 重要な注意：

  • Windows 7は2020年1月にサポート終了
  • Thunderbird 115以降は非対応
  • バージョン102.15.1が最終対応版

古いバージョンのダウンロード：

https://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/102.15.1/

macOS の場合

Homebrewを使う方法：

# Homebrewがインストール済みの場合
brew install --cask thunderbird

App Storeではない理由： ThunderbirdはApp Storeでは配布されていません。必ず公式サイトからダウンロードしてください。

代替ダウンロード方法

ポータブル版を使う

インストール不要で使える版もあります。

Thunderbird Portable：

  • USBメモリから起動可能
  • 管理者権限不要
  • レジストリを変更しない

ダウンロード先：

https://portableapps.com/apps/internet/thunderbird_portable

FTPサイトから直接ダウンロード

Mozilla FTPサーバー：

https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/
  1. 最新バージョンのフォルダを選択
  2. win64 → ja → Thunderbird Setup.exe

コマンドラインでダウンロード

Windows (PowerShell)：

Invoke-WebRequest -Uri "https://download.mozilla.org/?product=thunderbird-latest&os=win64&lang=ja" -OutFile "ThunderbirdSetup.exe"

Mac/Linux (wget)：

wget -O thunderbird.dmg "https://download.mozilla.org/?product=thunderbird-latest&os=osx&lang=ja-JP-mac"

それでもダウンロードできない時の最終手段

1. 別のPCでダウンロードしてUSB転送

手順：

  1. 別のPCでダウンロード成功
  2. USBメモリにコピー
  3. 問題のPCにUSBを接続
  4. インストーラーを実行

2. スマホでダウンロード

Android/iPhoneでの手順：

  1. ChromeやSafariでPC版サイトを表示
  2. Windows/Mac版をダウンロード
  3. クラウドストレージ経由でPCへ
  4. またはUSBケーブルで転送

3. 知人に頼む

恥ずかしがらずに、詳しい人に頼むのも立派な解決策です！

  • インストーラーをメールで送ってもらう
  • クラウド共有してもらう
  • USBで受け渡し

ダウンロード後のインストールトラブル対処

インストーラーが起動しない

解決方法：

  1. 管理者として実行
    • 右クリック → 管理者として実行
  2. 互換モードで実行
    • 右クリック → プロパティ
    • 互換性タブ → Windows 8互換モードで実行

インストール途中でエラー

よくあるエラーと対策：

「VCRUNTIME140.dllが見つかりません」

  • Visual C++ 再頒布可能パッケージをインストール
  • Microsoft公式サイトからダウンロード

「インストールに失敗しました」

  • Cドライブの空き容量を確保
  • セキュリティソフトを一時停止
  • Windowsを最新に更新

よくある質問（FAQ）

Q1. 公式サイトが開けません

A: 以下を試してください：

  1. VPNを使用している場合は切断
  2. プロキシ設定を確認
  3. 日本語サイトではなく英語版を試す https://www.thunderbird.net/en-US/

Q2. どのバージョンをダウンロードすればいい？

A: 基本的に最新版がおすすめ：

  • Windows 10/11：最新版（64bit）
  • Windows 7/8.1：バージョン102.15.1
  • Mac：macOS 10.12以上なら最新版
  • 32bit Windows：32bit版を選択

Q3. ダウンロードが途中で止まる

A: 以下を確認：

  1. インターネット接続の安定性
  2. ダウンロードマネージャーの使用
  3. 時間を変えて再試行（混雑時を避ける）

Q4. スマホ版はありますか？

A: 2025年1月現在：

  • Android版：K-9 MailがThunderbird for Androidとして開発中
  • iOS版：開発予定はあるが未リリース

セキュリティを保ちながら解決する方法

安全にダウンロードするためのチェックリスト

  • ✅ 必ず公式サイトからダウンロード
  • ✅ URLが「thunderbird.net」または「mozilla.org」であることを確認
  • ✅ HTTPSで接続されている（鍵マーク）
  • ✅ ダウンロード後、ウイルススキャン実施
  • ✅ デジタル署名を確認（Mozillaの署名）

怪しいサイトの見分け方

危険なサイトの特徴：

  • URLが微妙に違う（thunder-bird.comなど）
  • 「高速ダウンロード」などの怪しい文言
  • 追加ソフトのインストールを要求
  • 個人情報の入力を求める

まとめ：必ずダウンロードできる方法がある！

Thunderbirdがダウンロードできない問題、解決の糸口は見つかりましたか？

この記事の解決方法まとめ：

  1. まず試す簡単な方法
    • 別のブラウザを使う（成功率90%）
    • 直接ダウンロードリンクを使用
    • セキュリティソフトを一時停止
  2. 原因別の対処法
    • ブラウザ：拡張機能を無効化
    • セキュリティ：警告を許可
    • ネットワーク：別回線を使用
  3. 代替手段
    • Microsoft Store版
    • ポータブル版
    • 別PCからUSB転送
  4. 最終手段
    • コマンドラインでダウンロード
    • 知人に頼む

どれか一つは必ず成功するはずです。諦めずに順番に試してみてください。

Thunderbirdは本当に便利なメールソフトです。ダウンロードの壁を乗り越えて、快適なメール環境を手に入れてくださいね！📧💪

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