「NVIDIAインストーラーが失敗しました」「ドライバーのダウンロードに失敗しました」
ドライバー更新時にこんなエラーが出て困っていませんか？実は、NVIDIAドライバーの更新失敗には、いくつかの典型的な原因があり、それぞれに対処法があります。
この記事では、エラーメッセージ別に原因と解決策を詳しく解説します。ほとんどの場合、15分以内に解決できますよ。
よくあるエラーメッセージと原因
まず、あなたが遭遇したエラーメッセージを確認しましょう。
エラーの種類
よく見られるエラー：
- 「NVIDIAインストーラーが失敗しました」
- 「インストールを続行できません」
- 「ドライバーのダウンロードに失敗しました」
- 「互換性のあるグラフィックスハードウェアが見つかりませんでした」
- 「このNVIDIAグラフィックスドライバーは、このバージョンのWindowsと互換性がありません」
- 「他のインストールが実行されているため、NVIDIAインストーラーを続行できません」
- エラーコード：0x0003、0x80070005
どのエラーも、原因は似ています。以下の対処法を順番に試してみましょう。
【最優先】まず試すべき緊急対策3つ
本格的な対処の前に、これらを試すだけで解決することがあります。
対策1：パソコンを再起動してもう一度（所要時間：3分）
意外なほど効果があります。
手順：
- すべてのプログラムを終了
- パソコンを再起動
- 再起動後、すぐにインストーラーを実行
ポイント：Windows Updateが裏で動いている可能性があるので、10分ほど待ってから試すとより確実です。
対策2：管理者権限で実行（所要時間：1分）
ドライバーのインストールには管理者権限が必要です。
手順：
- ダウンロードしたドライバーファイル（.exe）を右クリック
- 「管理者として実行」を選択
- 「はい」をクリック
対策3：ウイルス対策ソフトを一時停止（所要時間：5分）
セキュリティソフトがインストールをブロックしている可能性があります。
手順（Windows Defender の場合）：
- 設定→更新とセキュリティ→Windowsセキュリティ
- 「ウイルスと脅威の防止」をクリック
- 「設定の管理」をクリック
- 「リアルタイム保護」をオフ
- ドライバーをインストール
- インストール後、必ずオンに戻す
注意：Comodo、Avast、Nortonなどのウイルス対策ソフトは特にブロックしやすいです。
原因別の詳細対処法
緊急対策で解決しない場合、以下の原因を一つずつ潰していきましょう。
原因1：NVIDIAプロセスが実行中
インストール中に他のNVIDIA関連のプログラムが動いていると失敗します。
症状
- 「他のインストールが実行されています」エラー
- インストールが途中で止まる
解決策（所要時間：5分）
ステップ1：タスクマネージャーでプロセスを終了
- Ctrl + Shift + Esc でタスクマネージャーを開く
- 「プロセス」タブをクリック
- 以下のプロセスを探して、右クリック→「タスクの終了」
- NVIDIA Container
- NVIDIA Display Container
- NVIDIA Share
- NVIDIA Web Helper
- GeForce Experience
- すべての「nv」で始まるプロセス
ステップ2：NVIDIAサービスを停止
- Windowsキー + R で「ファイル名を指定して実行」
- 「services.msc」と入力してEnter
- 「NVIDIA」で始まるサービスをすべて探す
- 右クリック→「停止」
ステップ3：再度インストール
- ドライバーインストーラーを管理者として実行
- 「カスタム（詳細）」を選択
- 「クリーンインストールを実行」にチェック
- インストール
原因2：古いドライバーの残骸が邪魔している
過去のドライバーファイルが残っていると、新しいドライバーが入りません。
症状
- 繰り返しインストールが失敗する
- エラーメッセージが表示されずに終了する
解決策：完全にアンインストールしてからインストール
方法A：通常のアンインストール（所要時間：10分）
- Windowsキー + R
- 「appwiz.cpl」と入力してEnter
- 以下をすべてアンインストール：
- NVIDIA グラフィックス ドライバー
- NVIDIA HD オーディオ ドライバー
- NVIDIA PhysX
- GeForce Experience（入っていれば）
- 再起動
- 新しいドライバーをインストール
方法B：DDUで完全削除（所要時間：20分）
より確実な方法です。
- DDUをダウンロード（https://www.guru3d.com/download/display-driver-uninstaller-download）
- 新しいドライバーもダウンロードしておく
- セーフモードで起動
- DDUを起動
- デバイスタイプ：GPU、デバイス：NVIDIAを選択
- 「削除して再起動」をクリック
- 通常モードで起動後、新しいドライバーをインストール
原因3：Windows Updateとの競合
Windows Updateが裏でドライバーを更新しようとしている可能性があります。
症状
- インストール中に突然失敗する
- 「他のインストールが実行されています」と表示される
解決策（所要時間：15分）
ステップ1：Windows Updateを一時停止
- 設定→更新とセキュリティ→Windows Update
- 「更新の一時停止」をクリック
- 1週間を選択
ステップ2：10分待つ
- 裏で動いているアップデートが完了するまで待つ
ステップ3：ドライバーをインストール
- NVIDIAドライバーをインストール
- 完了したらWindows Updateを再開
原因4：ディスク容量不足
ドライバーのインストールには、一時的に大量の空き容量が必要です。
症状
- 「必要な領域 ディスクC」エラー
- インストールが途中で止まる
必要な容量
最低でも5GB以上の空き容量が必要です。
解決策（所要時間：10分）
ステップ1：空き容量を確認
- エクスプローラーを開く
- 「PC」をクリック
- Cドライブの空き容量を確認
ステップ2：容量を空ける
一時ファイルを削除：
- Windowsキー + R
- 「cleanmgr」と入力してEnter
- Cドライブを選択
- 以下にチェック：
- 一時ファイル
- ダウンロードされたプログラムファイル
- ごみ箱
- 一時Windowsインストールファイル
- 「OK」→「ファイルの削除」
不要なプログラムをアンインストール：
- 設定→アプリ→インストールされているアプリ
- 使っていないゲームやソフトをアンインストール
原因5：間違ったドライバーをダウンロードしている
自分のグラフィックカードと違うドライバーを選んでいませんか？
症状
- 「互換性のあるグラフィックスハードウェアが見つかりませんでした」
- 「NVIDIAグラフィックスドライバと互換性のあるグラフィックスハードウェアが見つかりませんでした」
解決策（所要時間：5分）
ステップ1：自分のグラフィックカードを確認
- デバイスマネージャーを開く
- 「ディスプレイアダプター」を展開
- 「NVIDIA GeForce XXX」を確認
- 正確な型番をメモ
ステップ2：正しいドライバーをダウンロード
- NVIDIA公式サイト（https://www.nvidia.com/ja-jp/drivers/）
- 確認した型番を正確に選択
- ノートパソコンの場合は「Notebooks」を選ぶ
- デスクトップの場合は通常版を選ぶ
原因6：DCHとStandardの違い
ドライバーには「DCH」と「Standard（標準）」の2種類があり、混在できません。
症状
- 「NVIDIAインストーラーを続行できません DCHドライバーパッケージ」
- インストールが始まらない
自分のタイプを確認する方法
方法1：NVIDIAコントロールパネルで確認
- デスクトップで右クリック→「NVIDIAコントロールパネル」
- 「システム情報」をクリック
- 「ドライバータイプ」を確認
方法2：レジストリで確認
- Windowsキー + R
- 「regedit」と入力してEnter
- 以下に移動：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\nvlddmkm - 「DCHUVen」があればDCH、なければStandard
解決策
ダウンロード時に、今使っているタイプと同じものを選ぶだけです。
- DCH → DCH
- Standard → Standard
原因7：GeForce Experienceの不具合
GeForce Experience自体に問題がある場合があります。
症状
- GeForce Experienceから更新しようとすると失敗
- 「ドライバーのダウンロードに失敗しました」
- ダウンロードが100%で止まる
解決策（所要時間：15分）
方法1：GeForce Experienceを再インストール
- GeForce Experienceをアンインストール
- 公式サイトから最新版をダウンロード
- インストール
- 再ログイン
- もう一度ドライバー更新を試す
方法2：手動でドライバーをインストール
GeForce Experienceを使わずに、公式サイトから直接ダウンロードしてインストールします。
- NVIDIA公式サイトから直接ダウンロード
- ダウンロードしたファイルを実行
- GeForce Experienceなしでも、ドライバーは動作します
クリーンインストールの正しい手順
すべての対処法で解決しない場合、クリーンインストールを試しましょう。
完全クリーンインストール手順（所要時間：30分）
ステップ1：準備
- 新しいドライバーをダウンロード
- セーフモードで起動する準備（DDU使用時）
ステップ2：完全アンインストール（DDU使用）
- DDUをダウンロード
- セーフモードで起動
- DDUを実行
- GPU→NVIDIAを選択
- 「削除して再起動」
ステップ3：レジストリクリーンアップ（任意）
より徹底的にやりたい場合のみ。
- Windowsキー + R
- 「regedit」と入力
- 以下のキーを検索して削除（あれば）：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NVIDIA Corporation\LoggingHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\NVIDIA Corporation\Logging
ステップ4：新しいドライバーをインストール
- 通常モードで再起動
- ダウンロードしたドライバーを管理者として実行
- 「カスタム（詳細）」を選択
- 「クリーンインストールを実行」にチェック
- インストール
エラーコード別の対処法
具体的なエラーコードが表示された場合の対処法です。
エラーコード：0x0003
原因：GeForce Experienceのログインエラー
解決策：
- GeForce Experienceを一度ログアウト
- もう一度ログイン
- それでもダメなら、アカウントのパスワードをリセット
エラーコード：0x80070005
原因：アクセス権限の問題、またはウイルス対策ソフトのブロック
解決策：
- ウイルス対策ソフトを一時停止
- インストーラーを管理者として実行
- Windowsを再起動してから再試行
よくある質問（FAQ）
Q1：何度やっても失敗します。どうすれば？
A：以下の順番で試してください。
- セーフモードでDDU実行
- 通常モードで再起動
- ウイルス対策ソフトを完全にオフ
- 管理者権限でクリーンインストール
- それでもダメなら、2～3バージョン古いドライバーを試す
Q2：インストールが途中で止まったまま動かない
A：30分待ってもダメなら、以下を試してください。
- タスクマネージャーでNVIDIA関連プロセスをすべて終了
- パソコンを強制再起動
- セーフモードで起動
- DDUで完全削除
- 通常モードで再インストール
Q3：「カスタムインストール」と「高速インストール」どっち？
A：失敗した後は必ず「カスタムインストール」を選んでください。
「クリーンインストールを実行」にチェックを入れることで、古い設定がリセットされます。
Q4：ドライバーだけインストールして、GeForce Experienceは不要？
A：はい、ドライバーだけで大丈夫です。
インストール時に「カスタム」を選んで、GeForce Experienceのチェックを外せばOKです。
Q5：どのバージョンをインストールすればいい？
A：基本的に最新版ですが、失敗が続く場合は：
- 2～3ヶ月前のバージョンを試す
- 公式フォーラムで評判の良いバージョンを探す
- 「Hotfix」は避ける（緊急修正版なので不安定な場合がある）
Q6：インストール後、画面が真っ暗になった
A：焦らず以下を試してください。
- 5分待つ（ドライバーの読み込み中の可能性）
- Ctrl + Shift + Win + B を押す（ドライバーリセット）
- それでもダメなら、セーフモードで起動
- DDUでドライバーを削除
- 別のバージョンのドライバーをインストール
最終手段：Windowsの再インストール
すべての方法を試してもダメな場合は、Windowsに問題がある可能性があります。
判断基準
以下すべてを試してもダメなら、Windows再インストールを検討：
- DDUでの完全削除→再インストール
- セーフモードでのインストール
- 3つ以上の異なるバージョンで試行
- システムの復元ポイントで以前の状態に戻す
Windows再インストール前にやること
- 重要なファイルをバックアップ
- プロダクトキーを確認
- Microsoft アカウントと紐づけ
予防策：次回から失敗しないために
更新前の準備
- 空き容量を確保：最低10GB以上
- ウイルス対策ソフトを一時停止
- すべてのゲームやソフトを終了
- Windows Updateを先に済ませる
推奨する更新方法
- 急いでいない時に更新：時間に余裕がある時
- 夜中の更新は避ける：トラブル時に対処できない
- 重要な作業の前は更新しない：安定性優先
自動更新を無効にする
頻繁に失敗する場合は、自動更新をオフにして手動更新にしましょう。
- GeForce Experienceの設定
- 「自動更新」をオフ
- 月1回、自分のタイミングで更新
まとめ：焦らず一つずつ試そう
NVIDIAドライバーの更新失敗の対処法をご紹介しました。
解決までのフローチャート：
- 【緊急】再起動→管理者実行→ウイルス対策ソフトオフ
- 【基本】NVIDIAプロセス終了→再インストール
- 【本格】古いドライバー完全削除（DDU使用）
- 【確認】正しいドライバーを選んでいるか確認
- 【徹底】クリーンインストール実行
- 【最終】Windowsの再インストール検討
重要なポイント：
- 必ず「管理者として実行」
- クリーンインストール時は「カスタム」を選ぶ
- ウイルス対策ソフトは一時停止
- 失敗したら、すぐにDDUで完全削除
- 空き容量は10GB以上確保
ほとんどの場合、「ウイルス対策ソフトの停止」と「DDUでの完全削除」で解決します。
この記事を参考に、一つずつ落ち着いて試してみてくださいね。必ず解決できますよ！
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