「Teamsのパスワードってどこで確認できる？」「パスワードを忘れてしまったが、ログインできない」——そう困っている方は多いのではないでしょうか。
Microsoft Teamsにはアプリ内にパスワードを「表示」する機能は存在しません。
この記事では、アカウントの種類ごとに、現在のパスワードを確認する方法・変更する方法・忘れた場合のリセット方法を順番に解説します。
Teamsのパスワードは「Microsoftアカウントのパスワード」
最初に知っておくべき重要な点があります。
Microsoft Teamsには、アプリ独自のパスワードは存在しません。
Teamsへのサインインに使うのは、以下のどちらかのアカウントのパスワードです。
| アカウントの種類 | 対象 | 例 |
|---|---|---|
| 個人のMicrosoftアカウント | 個人利用・無料版Teams | @outlook.com / @hotmail.com |
| 職場・学校アカウント | 会社・学校のMicrosoft 365環境 | @会社名.com など |
この2種類はまったく別のアカウントで、管理方法も異なります。
まず自分がどちらのアカウントでサインインしているかを確認してから、以降の手順に進んでください。
サインイン中のアカウントを確認する方法
現在どのアカウントでTeamsにサインインしているかは、以下の手順で確認できます。
- Teamsアプリを開く
- 画面右上のプロフィールアイコン（またはアバター）をクリック・タップする
- 表示される名前の下にメールアドレスが表示される
このメールアドレスが、Teamsのパスワードと紐付いているアカウントです。
現在のパスワードを確認する方法
セキュリティ上の理由から、Teamsのアプリ内やMicrosoftのサイト上で現在のパスワードを表示することはできません（Microsoft公式サポートページより）。
現在設定されているパスワードを確認できる可能性があるのは、ブラウザにパスワードを保存している場合のみです。
ブラウザの保存パスワードから確認する手順（Microsoft Edge）
- Microsoft Edgeを開く
- 右上の「…」（設定など）をクリックする
- 「設定」→「パスワード」を選択する
- 保存済みパスワードの一覧からTeams（またはmicrosoft.com）を探す
- 目のアイコンをクリックするとパスワードが表示される（デバイスのPINやパスワードの入力が必要な場合あり）
ブラウザの保存パスワードから確認する手順（Google Chrome）
- Google Chromeを開く
- 右上の「⋮」をクリックする
- 「設定」→「自動入力とパスワード」→「パスワードマネージャー」を選択する
- 検索欄に「microsoft」と入力する
- 対象アカウントの目のアイコンをクリックすると表示される
⚠️ 注意: ブラウザにパスワードを保存していない場合、この方法では確認できません。
その場合は次のセクションの「パスワードを変更する」または「パスワードをリセットする」から対応してください。
パスワードを変更する方法
現在のパスワードが分かっていて変更したい場合は、以下の手順で操作します。
個人のMicrosoftアカウントのパスワードを変更する手順
- Microsoftアカウントのセキュリティページにアクセスする
- Microsoftアカウントにサインインする
- 「パスワードの変更」を選択する
- 現在のパスワード・新しいパスワード・確認用パスワードを入力する
- 「保存」をクリックして変更完了
新しいパスワードの設定基準:
- 8文字以上
- 英字の大文字・小文字・数字・記号を組み合わせる
- 以前使用したパスワードは再利用しない
- 生年月日や名前など推測されやすいものは避ける
職場・学校アカウントのパスワードを変更する手順
組織アカウントの場合、パスワード変更は以下のページから行います。
- Microsoft 365マイアカウントページにアクセスする
- 「パスワードの変更」を選択する
- 現在のパスワードと新しいパスワードを入力する
- 「送信」をクリックして変更完了
注意: 組織のIT管理者がパスワードポリシー（有効期限・文字数・複雑さのルールなど）を設定している場合、そのポリシーに従ったパスワードを設定する必要があります。
ポリシーを確認したい場合は、IT管理者に問い合わせてください。
パスワードを忘れた場合のリセット方法
パスワードを忘れてしまいTeamsにサインインできない場合は、リセット（再設定）が必要です。
個人のMicrosoftアカウントのパスワードをリセットする手順
- Teamsのサインイン画面でメールアドレスを入力し「次へ」をクリックする
- パスワード入力画面で「パスワードを忘れた場合」をクリックする
- アカウントの確認方法（SMS・メール・認証アプリなど）を選択する
- 確認コードを受け取り、入力する
- 新しいパスワードを設定して完了
Teamsサインイン画面を開かずにリセットする場合は、Microsoftアカウントのパスワードリセットページから直接操作できます。
職場・学校アカウントのパスワードをリセットする手順
会社や学校のアカウントは、セルフサービスパスワードリセットページからリセットを試みることができます（Microsoft Learn「セルフサービスパスワードリセット」より）。
- 上記URLにアクセスする
- サインインに使用しているメールアドレスを入力する
- 確認方法（メール・SMS・認証アプリ）を選択して確認コードを受け取る
- 新しいパスワードを設定して完了
⚠️ 重要: 組織のIT管理者がセルフサービスリセットを無効にしている場合、上記ページは利用できません。
その場合はIT管理者またはヘルプデスクにパスワードリセットを依頼してください（Teamsサインインエラーの対処法も参照）。
アカウントの種類別まとめ
| 状況 | 個人Microsoftアカウント | 職場・学校アカウント |
|---|---|---|
| パスワードを表示したい | ブラウザの保存パスワードから確認 | ブラウザの保存パスワードから確認 |
| パスワードを変更したい | account.microsoft.com/security | myaccount.microsoft.com |
| パスワードを忘れた | パスワードリセットページでリセット | SSPRページ、またはIT管理者に依頼 |
よくあるQ&A
Q. 「アカウントがロックされました」と表示された
パスワードの入力ミスが一定回数を超えると、アカウントが一時的にロックされます。
しばらく待ってから再試行するか、パスワードリセット手順でロックを解除してください。
職場・学校アカウントの場合はIT管理者によるロック解除が必要な場合があります（Teamsのサインインエラーを解決する方法を参照）。
Q. TeamsのパスワードとWindowsのパスワードは同じ?
同じとは限りません。
Windowsにサインインする際のパスワード（ローカルアカウントまたはMicrosoftアカウント）と、Teamsで使うパスワードは異なる場合があります。
特に会社支給のPCでは、Windowsサインインは組織アカウント、TeamsのサインインはMicrosoft 365組織アカウントと、別々に管理されているケースがあります（Microsoftアカウントが分からない場合の確認方法も参照）。
Q. パスワードを変更したらスマホのTeamsも再ログインが必要?
はい、パスワードを変更するとすべてのデバイスでセッションが切れ、再サインインを求められます。
スマホのTeamsアプリでも新しいパスワードでサインインし直してください。
Q. パスワードを忘れたが確認コードが届かない
確認コードが届かない場合は、以下を確認してください。
- 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか確認する
- SMS（テキストメッセージ）を選択した場合、電話番号が正しいか確認する
- Microsoft Authenticatorアプリが利用可能であれば、アプリ経由で確認する
- それでも解決しない場合はMicrosoftサポートに連絡する
まとめ
Microsoft Teamsのパスワードは、アプリ内に「表示する」機能はなく、Microsoftアカウントまたは職場・学校アカウントのパスワードがそのまま使われています。
現在のパスワードを確認したい場合はブラウザの保存パスワードを、変更・リセットしたい場合はMicrosoftの公式ページから操作するのが基本の流れです。
職場・学校アカウントは組織のポリシーによって自己対応できない場合があるため、IT管理者への相談を忘れずに行いましょう。
Teamsへのサインインでトラブルが起きた場合は、Teams（チームズ）にサインインできない原因と対処法もあわせて参考にしてください。
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