「TeamsってOutlookみたいなメール機能はあるの？」「チャネルにメールで投稿できると聞いたけど、どうやるの？」と疑問を持っていませんか。
この記事では、Teams独自のチャネルメールアドレス機能の使い方から、OutlookとTeamsの連携方法、メール通知の設定変更まで、まとめて解説します。
Teamsのメール周りの機能を正しく理解して、業務効率をアップさせましょう。
TeamsにはOutlookのような「メール機能」はある？
まず前提として整理しておきます。
Microsoft Teamsには、Outlookのようなメールの送受信機能（受信トレイ・送信ボックス）は搭載されていません。
日常的なビジネスメールはOutlookや他のメールサービスを使う必要があります。
ただし、Teamsにはメールに関連した2つの独自機能があります。
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| チャネルメールアドレス | 各チャネルに専用メールアドレスを発行し、そのアドレス宛のメールをチャネルに投稿できる |
| Outlookとの連携 | 会議招待・カレンダー共有などをOutlookと双方向で同期できる |
以下で各機能を詳しく説明します。
チャネルにメールを送信する機能（チャネルメールアドレス）
この機能でできること
Teamsの各チャネルには、専用のメールアドレスを発行する機能があります。
このアドレス宛にメールを送ると、チャネルの投稿一覧にそのメールが表示される仕組みです。
具体的な活用例としては、次のようなケースがあります。
- 社外からのお問い合わせメールをチャネルに転送してチーム全員で共有する
- 自動通知メール（監視アラートや申請フォームの通知など）をチャネルで受け取る
- 外出先からOutlookでメールを転送してチームに素早く共有する
添付ファイルを付けて送信すると、ファイルはチャネルに紐づくSharePointの「Email Messages」フォルダに自動保存されます（Microsoft公式サポートページ「Microsoft Teamsのチャネルに電子メールを送信する」より）。
事前確認: IT管理者の設定が必要
チャネルメールアドレス機能を使うには、IT管理者がTeams管理センターで機能を有効化している必要があります（Microsoft公式より）。
機能が使えない場合は、社内のIT担当者に確認してください。
管理者の設定場所: Teams管理センター → 「Teams」→「Teamsの設定」→「電子メール統合」→「ユーザーはチャネルのメールアドレスへメールを送信できます」をオンにする。
注意: Office 365 Governmentプランを使用している場合は、この機能は利用できません（Microsoft公式より）。
チャネルのメールアドレスを取得する手順
- Teamsを起動して、メールアドレスを取得したいチャネルを開く
- チャネル名の右側にある「…（その他のオプション）」をクリックする
- 「メールアドレスを取得」を選択する
- 表示されたメールアドレスをコピーする
発行されるメールアドレスの形式は、ランダムな英数字@jp.teams.ms（日本のテナントの場合）となります。
このアドレスは自分でカスタマイズできません（Microsoft公式より）。
頻繁に使う場合は、OutlookのアドレスブックやTeamsのチャット画面にメモとして貼っておくと便利です。
メール送信権限の設定（詳細設定）
「メールアドレスを取得」ダイアログ内の「詳細設定」では、このメールアドレスに送信できる範囲を制限できます。
| 設定値 | 内容 |
|---|---|
| だれでも送信できます（初期設定） | インターネット上の誰からでも受信する |
| このチームのメンバーのみ | チームメンバーだけ送信可能 |
| 次のドメインのメールアドレスのみ | 特定のドメイン（例: @example.com）からの送信のみ許可 |
初期設定では「だれでも」になっているため、メールアドレスが外部に漏れるとスパムが届くリスクがあります。
運用環境では「このチームのメンバーのみ」または「特定ドメインのみ」に変更しておくことを推奨します。
メールを送信する（実際の手順）
メールアドレスを取得したら、通常のメール送信と同じ操作です。
- OutlookなどのメールソフトまたはWebメールを開く
- 「新規作成」または「転送」を選択する
- 宛先に取得したチャネルのメールアドレスを貼り付ける
- 件名・本文を入力して送信する
送信後、チャネルへの反映まで数分程度かかる場合があります。
メールが届いたときのTeams上の表示
チャネルに届いたメールは、通常の投稿と同じようにチャネルの「投稿」タブに表示されます。
投稿の表示形式には次の特徴があります。
- Teamsアカウントを持つ組織内ユーザーが送ると名前付きで投稿される
- 組織外や未登録のアドレスからの送信はメールアドレスが投稿者名として表示される
- 投稿に対してメンバーはTeams上でリプライできる
- リプライはチャネル内にのみ表示され、送信者のメールアドレスへの返信はされないことに注意
メールへの返信・元メールの確認
チャネルに届いたメールの投稿には「元のメールを表示」というリンクが表示されます。
これをクリックすると、オリジナルのメール形式（.emlファイル）で内容を確認できます。
添付ファイルの元のファイル名を確認したい場合も、このリンクから確認するのが正確です。
OutlookとTeamsのメール連携
会議招待メールをOutlookで送信する
Teamsカレンダーでスケジュールした会議は、Outlookカレンダーと自動同期されます。
また、Outlookからも直接Teams会議を作成し招待メールを送ることができます。
詳しい手順はMicrosoft Teamsのミーティング招待方法を完全解説をご覧ください。
Outlookのルールでメールを自動転送する
チャネルのメールアドレスをOutlookの転送ルールに設定すると、特定の条件に一致するメールを自動でチャネルに投稿できます。
設定手順（Outlook Web版）:
- Outlookの設定（歯車アイコン）→「ルール」を開く
- 「新しいルールを追加」をクリックする
- 転送したいメールの条件（件名・差出人など）を設定する
- 「転送先」にTeamsチャネルのメールアドレスを入力する
- 保存する
これにより、たとえば「特定のベンダーからの発注確認メール」を自動でチームのチャネルに共有する、といった運用が可能になります。
Teamsのメール通知を設定・変更する方法
Teams自体の動作（チャットやメンション）をメールで通知する機能もあります。
長時間Teamsを開いていない場合など、メールで見逃し通知を受け取ることができます。
通知設定を変更する手順
- Teams右上の「…（設定など）」をクリックする
- 「設定」を選択する
- 「通知」メニューを開く
- 「見逃し通知メール」の設定を変更する
設定可能な頻度は次のとおりです。
| 設定値 | 内容 |
|---|---|
| 毎時 | 1時間ごとに未読通知をまとめてメールで受信する |
| 1日1回 | 1日分の未読通知を1通でまとめて受信する |
| オフ | メール通知を受け取らない |
通知メールが不要な場合は「オフ」に設定するとスッキリします。
チャネルごとの通知設定はTeams内で直接変更できるため、使用頻度の低いチャネルは「メンション以外はオフ」にしておくと整理しやすいです。
Teamsでメール機能を使う際のよくある質問
チャネルのメールアドレスを削除できる？
はい。チャネルの「…（その他のオプション）」→「メールアドレスの取得」→「メールアドレスを削除する」で削除できます。
削除後も再度「メールアドレスを取得」すると新しいアドレスが発行されますが、以前のアドレスは無効になる点に注意してください（Microsoft公式より）。
Teamsのチャットをメールに転送できる？
TeamsのチャットやチャネルのメッセージをOutlookのメールに直接転送する機能は、2025年2月時点では標準では用意されていません。
手動でコピーしてメールに貼り付けるか、Power Automateを使ったフローで自動転送を実現する方法があります。
Teamsアカウントがない相手に連絡できる？
Teamsアカウントを持たない外部の相手には、会議への招待メールを送って参加してもらうか、通常のメールで連絡する形になります。
社外の相手をTeams会議に招待する方法はMicrosoft Teamsのミーティング招待方法を完全解説で詳しく解説しています。
まとめ
Microsoft Teamsにはメールの受送信機能はありませんが、チャネルメールアドレスを活用することで外部からの情報をチームに集約できます。
特に自動通知メールやお問い合わせメールのチーム共有に役立つ機能です。
ただし送信権限の設定をきちんと行わないとセキュリティリスクになるため、「チームのメンバーのみ」または「特定ドメインのみ」に制限しておくことを推奨します。
Teamsのカレンダーとメール（Outlook）の連携についてより詳しく知りたい方はMicrosoft Teamsのカレンダー（予定表）の使い方を徹底解説もあわせてご覧ください。
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