Google Pixel強制初期化完全ガイド|工場出荷状態へのリセット手順

プログラミング・IT

「Google Pixelを初期化したいけど、どうすればいいの?」

スマホの調子が悪い、売却・譲渡する、パスワードを忘れてロックがかかった…様々な理由で、Google Pixelを工場出荷状態に戻す必要が出てくることがあります。

この記事では、通常の初期化から強制初期化(ハードリセット)リモート初期化まで、Google Pixelを初期化するすべての方法を詳しく解説します。また、初期化前の重要な準備や、初期化後のデータ復元方法も網羅しています。

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  1. 初期化(ファクトリーリセット)とは?
    1. 基本的な定義
    2. 初期化で削除されるもの
    3. 初期化が必要な場面
  2. 初期化前の重要な準備【必読】
    1. 1. Googleアカウント情報を確認
    2. 2. データのバックアップ
    3. 3. おサイフケータイ(FeliCa)の初期化【重要】
    4. 4. eSIMの確認
    5. 5. 2段階認証アプリのバックアップ
    6. 6. LINEのバックアップ
    7. 7. 充電
    8. 8. Wi-Fi接続
  3. 初期化の方法1:設定アプリから【通常の方法】
    1. 手順
  4. 初期化の方法2:リカバリーモードから【強制初期化】
    1. リカバリーモードとは?
    2. 手順【Pixel 6以降】
    3. 手順【Pixel 5以前】
  5. 初期化の方法3:リモート初期化【デバイスを探す】
    1. 前提条件
    2. 手順
  6. 初期化の方法4:Fastbootモードで手動リセット
    1. 必要なもの
    2. Pixelリペアツールを使う(推奨)
  7. 初期化後の設定とデータ復元
    1. 初期設定の手順
    2. 手動での復元
  8. トラブルシューティング
    1. 「No command」画面から進めない
    2. Googleアカウントのパスワードがわからない
    3. 初期化が完了しない・途中で止まる
    4. 初期化後、アプリが復元されない
    5. Pixel 6/6 Pro/6aで初期化後に問題発生
    6. FeliCa(おサイフケータイ)が初期化されていない
  9. よくある質問(FAQ)
    1. Q1. 初期化すると本当に全データが消えますか?
    2. Q2. 初期化とデータ削除の違いは?
    3. Q3. 初期化後、元のGoogleアカウント以外ではログインできませんか?
    4. Q4. 初期化中に電源が切れたらどうなりますか?
    5. Q5. 初期化しても動作が改善されない場合は?
    6. Q6. 初期化すればウイルスも消えますか?
    7. Q7. 初期化後、eSIMはどうなりますか?
    8. Q8. リカバリーモードで初期化する場合、バックアップは必要ですか?
  10. まとめ:安全にGoogle Pixelを初期化する
    1. 初期化を実行する前のチェックリスト
    2. 最も安全な初期化手順

初期化(ファクトリーリセット)とは?

基本的な定義

初期化(Factory Reset / ファクトリーリセット)とは、スマートフォンを購入時の状態に戻すことです。

別名:

  • ハードリセット(Hard Reset)
  • フォーマット(Format)
  • 出荷時設定へのリセット
  • データ消去

初期化で削除されるもの

初期化を実行すると、以下のデータが完全に削除されます:

個人データ:

  • 写真、動画
  • 音楽、ダウンロードファイル
  • メール、SMS、通話履歴
  • 連絡先(端末に保存されているもの)

アプリとデータ:

  • インストールしたアプリ
  • アプリ内のデータ、ゲームのセーブデータ
  • アプリの設定

設定情報:

  • Wi-Fi設定、Bluetooth設定
  • 壁紙、着信音
  • アカウント情報
  • システム設定

重要:
削除されたデータは復元できません。必ず事前にバックアップを取ってください。

初期化が必要な場面

1. トラブル解決

  • 動作が遅い
  • フリーズが頻繁に起こる
  • アプリがクラッシュする
  • 原因不明のエラー

2. 売却・譲渡

  • 他人に譲る前
  • 中古ショップに売る前
  • 下取りに出す前

3. パスワード忘れ

  • ロック画面のパスワードを忘れた
  • Googleアカウントのパスワードを忘れた(要注意)

4. 盗難・紛失

  • リモートでデータを消去したい

初期化前の重要な準備【必読】

初期化は後戻りできません。以下の準備を必ず行ってください。

1. Googleアカウント情報を確認

最も重要な準備です!

初期化後、スマホを再び使用するには、元のGoogleアカウントとパスワードが必要になります。これは「FRP(Factory Reset Protection)」というセキュリティ機能です。

確認方法:

  1. 「設定」→「Google」または「アカウント」
  2. 現在ログインしているGoogleアカウントを確認
  3. メールアドレスとパスワードをメモ

パスワードを忘れた場合:

  1. https://accounts.google.com/signin/recovery にアクセス
  2. 本人確認の質問に答えてパスワードを再設定
  3. パスワード再設定から24時間後に初期化を実行

警告:
Googleアカウントのパスワードがわからないまま初期化すると、スマホが使えなくなる可能性があります!

2. データのバックアップ

Googleアカウントへのバックアップ:

  1. 「設定」→「Google」→「バックアップ」
  2. 「今すぐバックアップ」をタップ

バックアップされるデータ:

  • アプリとアプリデータ
  • 通話履歴
  • 連絡先
  • デバイス設定
  • SMS(テキストメッセージ)
  • 写真と動画(Google フォト利用時)

Google ドライブへのバックアップ:

重要なファイルはGoogle ドライブに手動で保存しておきましょう。

SDカードへのバックアップ:

写真や動画をSDカードにコピーするのもおすすめです。

3. おサイフケータイ(FeliCa)の初期化【重要】

下取りや売却の場合、これを忘れると大変なことに!

通常の初期化では、FeliCa(おサイフケータイ)のデータは削除されません。別途、FeliCaの初期化が必要です。

FeliCa初期化の確認方法:

  1. おサイフケータイアプリを開く
  2. Googleアカウントにログイン
  3. FeliCa内に残っているカード情報を確認

カード情報が残っている場合:

各アプリ(Suica、楽天Edy、iDなど)からカード情報を削除します。

主なカードの削除方法:

モバイルSuica:

  1. Suicaアプリを開く
  2. 「会員メニュー」→「カードを削除」

iD:

  1. iDアプリを再インストール
  2. カード情報を削除

楽天Edy:

  1. 楽天Edyアプリ
  2. 「機種変更」→「データ預け入れ」

確認:
すべてのカード情報を削除後、おサイフケータイアプリで「利用状況:未利用」になっていればOKです。

4. eSIMの確認

eSIMを使用している場合:

削除する場合:
初期化時に「ダウンロード型SIMの消去」にチェック

注意:
eSIMを消去しても、契約自体は解約されません。再設定が必要になります。

5. 2段階認証アプリのバックアップ

Google Authenticatorなどの2段階認証アプリを使用している場合、バックアップコードを保存するか、別の端末に移行してください。

6. LINEのバックアップ

手順:

  1. LINEアプリを開く
  2. 「設定」→「トーク」→「トークのバックアップ」
  3. 「今すぐバックアップ」

7. 充電

バッテリー残量を最低50%以上にしてください。途中で電源が切れると、大きな問題が発生する可能性があります。

8. Wi-Fi接続

初期化後の復元にはインターネット接続が必要です。Wi-Fiに接続できる環境を確保してください。

初期化の方法1:設定アプリから【通常の方法】

最も一般的で安全な初期化方法です。スマホが正常に動作する場合は、この方法を使用してください。

重要:
下取りや売却の場合は、必ずこの方法で初期化してください。

手順

ステップ1:設定アプリを開く

  1. ホーム画面またはアプリ一覧から「設定」をタップ

ステップ2:システムメニューを選択

  1. 下にスクロールして「システム」をタップ
  2. リセット オプション」をタップ
  • 機種によっては「詳細設定」の中にある場合も

ステップ3:初期化を選択

  1. すべてのデータを消去(出荷時リセット)」をタップ
  • 「Erase all data (factory reset)」の場合もあり

ステップ4:確認

  1. 削除されるデータの一覧が表示される
  2. 内容を確認

eSIMの場合:

  • 「ダウンロード型SIMの消去」にチェックを入れるとeSIMも削除
  • チェックを外すとeSIM情報は残る

ステップ5:データを消去

  1. すべてのデータを消去」をタップ
  2. PINまたはパスワードの入力を求められる場合がある
  3. 入力して「すべてのデータを消去」を再度タップ

ステップ6:初期化開始

  1. 初期化が開始される(数分かかる)
  2. 進行状況バーが表示される
  3. 完了すると自動的に再起動

ステップ7:初期設定

再起動後、初期設定画面が表示されます。

初期化の方法2:リカバリーモードから【強制初期化】

画面がフリーズしている、設定アプリにアクセスできない、パスワードを忘れたなどの場合に使用します。

リカバリーモードとは?

Androidの特殊なモードで、システムが起動しなくても初期化やメンテナンスができます。

手順【Pixel 6以降】

ステップ1:電源をオフ

  1. 電源ボタンを長押し
  2. 「電源を切る」をタップ
  3. 完全にオフになるまで待つ

電源ボタンが反応しない場合:

  • 電源ボタンと音量大ボタンを同時に30秒長押し
  • 強制的に電源が切れる

ステップ2:Fastbootモードに入る

  1. 電源ボタン音量小ボタンを同時に長押し
  2. 最大30秒押し続ける
  3. 画面に「Fastboot mode」または「ブートローダー」と表示されたら離す

注意:
長押ししすぎると再起動してしまいます。その場合はステップ1からやり直してください。

ステップ3:リカバリーモードを選択

  1. 画面に表示されるメニューから「Recovery Mode」を探す
  2. 音量ボタン(上下)で「Recovery Mode」までスクロール
  3. 電源ボタンを押して選択

ステップ4:「No command」画面が表示される

  1. 倒れたAndroidロボットと「No command」が表示される
  2. これは正常です!

ステップ5:リカバリーメニューを開く

ここが重要なポイントです:

  1. 電源ボタンを押したまま、音量大ボタンを1回押す
  2. 両方のボタンをすぐに離す

コツ:

  • 電源ボタンを押し続ける
  • 音量大ボタンを「カチッ」と1回押す
  • すぐに両方離す

成功すると:
Androidリカバリーメニューが表示されます。

ステップ6:データ消去を選択

  1. 音量ボタンで「Wipe data/factory reset」までスクロール
  2. 電源ボタンで選択

ステップ7:初期化を確定

  1. 音量ボタンで「Factory data reset」を選択
  2. 電源ボタンで確定
  3. 初期化が開始される

ステップ8:完了確認

  1. 画面下部に「Data wipe complete」と表示される
  2. 音量ボタンで「Reboot system now」を選択
  3. 電源ボタンで再起動

ステップ9:セットアップ

再起動後、初期設定画面が表示されます。

手順【Pixel 5以前】

Pixel 5以前の機種では、ボタンの組み合わせが異なります:

Fastbootモードに入る:

  • 電源ボタン音量大ボタンを同時に長押し

それ以外の手順は同じです。

初期化の方法3:リモート初期化【デバイスを探す】

スマホを紛失した、盗まれた、手元にないが初期化したい場合に使用します。

前提条件

リモート初期化には以下の条件が必要です:

  1. スマホがインターネットに接続されている
  • Wi-Fiまたはモバイルデータ
  1. 「デバイスを探す」がオン
  • 通常はデフォルトでオン
  1. Googleアカウントにログイン済み

手順

ステップ1:デバイスを探すにアクセス

パソコンまたは別のスマホから:

方法A:ウェブブラウザ

  1. https://www.google.com/android/find にアクセス
  2. Googleアカウントでログイン

方法B:デバイスを探すアプリ

  1. 別のAndroidスマホに「デバイスを探す」アプリをインストール
  2. アプリを開いてログイン

ステップ2:デバイスを選択

  1. 初期化したいPixelを選択
  2. 現在地が地図上に表示される(オンラインの場合)

ステップ3:デバイスのデータを消去

  1. デバイスのデータを消去」を選択
  2. 警告メッセージを確認
  3. 消去」をタップ

ステップ4:確認

  1. Googleアカウントのパスワードを入力
  2. 消去」を再度タップ

ステップ5:完了を待つ

スマホがオンラインの場合:

  • すぐに初期化が開始される
  • 数分で完了

スマホがオフラインの場合:

  • 次回インターネットに接続された時に初期化される

注意:
初期化後、「デバイスを探す」機能は使えなくなります。

初期化の方法4:Fastbootモードで手動リセット

これは上級者向けの方法です。

設定アプリからもリカバリーモードからも初期化できない場合の最終手段です。

必要なもの

  • パソコン
  • USBケーブル
  • Android SDK Platform Toolsまたは
  • Pixelリペアツール(推奨)

Pixelリペアツールを使う(推奨)

ステップ1:準備

  1. パソコンとPixelをUSBケーブルで接続
  2. https://pixelrepair.withgoogle.com にアクセス

ステップ2:ツールの指示に従う

  1. 画面の指示に従って操作
  2. 最新のAndroid OSが自動でインストールされる
  3. データは自動的に消去される

メリット:

  • バックアップ不要の場合がある
  • 最新のOSに更新される
  • ソフトウェアの問題も同時に解決

初期化後の設定とデータ復元

初期設定の手順

ステップ1:言語選択

  1. スマホが再起動する
  2. 言語を選択(日本語)

ステップ2:Wi-Fi接続

  1. Wi-Fiネットワークを選択
  2. パスワードを入力

ステップ3:Googleアカウントでログイン

  1. 初期化前に使っていたGoogleアカウントのメールアドレスを入力
  2. パスワードを入力

重要:
FRPのため、元のアカウント情報が必要です。

ステップ4:バックアップから復元

  1. 「アプリとデータのコピー」画面で
  2. 「クラウドからバックアップ」を選択
  3. 最新のバックアップを選択
  4. 復元するデータを選択(全て推奨)

ステップ5:追加設定

  1. 画面ロック(PIN、パターン、指紋など)を設定
  2. Googleアシスタントの設定
  3. その他の設定

ステップ6:復元完了を待つ

  1. アプリが自動的にダウンロード・インストールされる
  2. 設定が復元される
  3. 完了まで数十分かかる場合がある

手動での復元

写真と動画:

  • Google フォトアプリを開く
  • 自動的に同期される

連絡先:

  • 連絡先アプリを開く
  • Googleアカウントと同期

LINE:

  1. LINEアプリをインストール
  2. 「ログイン」を選択
  3. 電話番号を入力
  4. SMS認証
  5. トークの復元

トラブルシューティング

「No command」画面から進めない

症状:
リカバリーモードで倒れたAndroidロボットと「No command」が表示され、そこから進まない。

解決方法:

  1. 電源ボタンを押したまま
  2. 音量大ボタンを1回押す
  3. 両方すぐに離す

コツ:

  • タイミングが重要
  • 押す順番:電源ボタン→音量大ボタン
  • すぐに離す

それでもダメな場合:

  • 電源ボタンと音量小ボタンの組み合わせを試す
  • 何度か繰り返す

Googleアカウントのパスワードがわからない

初期化前:

  1. https://accounts.google.com/signin/recovery でパスワードをリセット
  2. 24時間待つ
  3. その後、初期化を実行

初期化後:

FRPがかかっている場合:

  • 修理業者に相談
  • Googleサポートに連絡(所有権の証明が必要)

警告:
FRPは簡単には解除できません。必ず初期化前にパスワードを確認してください!

初期化が完了しない・途中で止まる

原因と対処:

バッテリー不足:

  1. 充電して再試行
  2. 最低50%以上必要

システムエラー:

  1. 強制再起動
  2. リカバリーモードで再度初期化

ハードウェア故障:

  • 修理業者に相談

初期化後、アプリが復元されない

確認事項:

  1. インターネット接続を確認
  2. Googleアカウントが正しいか確認
  3. バックアップが存在するか確認
  • 「設定」→「Google」→「バックアップ」

手動でアプリをインストール:

  1. Google Playストアを開く
  2. 「ライブラリとデバイス」
  3. 「未インストール」タブ
  4. アプリを個別にインストール

Pixel 6/6 Pro/6aで初期化後に問題発生

一部のユーザーから、システムアップデート直後の初期化で問題が報告されています。

回避方法:

方法1:待機

  1. システムアップデート後に再起動
  2. 電源をオンにして15分間放置
  3. その後、初期化を実行

方法2:先に初期化

  1. システムアップデートに初期化
  2. その後、アップデートを適用

FeliCa(おサイフケータイ)が初期化されていない

症状:
下取りに出したが、「FeliCaが初期化されていない」と拒否された。

確認方法:

  1. おサイフケータイアプリを開く
  2. 利用状況を確認
  3. 「未利用」になっていればOK

初期化されていない場合:

  1. 各カードアプリからカード情報を削除
  2. iDの場合:iDアプリを再インストールして削除
  3. すべて削除後、通常の初期化を実行

よくある質問(FAQ)

Q1. 初期化すると本当に全データが消えますか?

A. はい、内部ストレージのデータはすべて消去されます。

削除されるもの:

  • 写真、動画、音楽
  • アプリとアプリデータ
  • 連絡先(端末に保存されているもの)
  • メール、SMS
  • 設定情報

削除されないもの:

  • Googleアカウントのクラウドデータ(Gmail、Googleフォトなど)
  • SDカード内のデータ(一部の機種)

復元できませんので、必ずバックアップを取ってください。

Q2. 初期化とデータ削除の違いは?

A. 基本的には同じですが、Android 12以降では選択肢があります。

全データを消去(出荷時リセット):

  • 完全な初期化
  • すべてのデータを削除

ネットワーク設定のリセット:

  • Wi-FiとBluetoothの設定のみリセット
  • 他のデータは残る

アプリの設定をリセット:

  • アプリの権限や設定のみリセット
  • アプリ自体は残る

Q3. 初期化後、元のGoogleアカウント以外ではログインできませんか?

A. FRP(Factory Reset Protection)により、初期化から72時間以内は元のアカウントが必要です。

FRPとは:
盗難防止機能。初期化しても元の所有者のGoogleアカウントがないと使用できない。

例外:
初期化前に「設定」→「アカウント」からGoogleアカウントを削除していた場合は、FRPがかからない。

重要:
下取りや譲渡の場合、必ずGoogleアカウントを削除してから初期化してください。

Q4. 初期化中に電源が切れたらどうなりますか?

A. 最悪の場合、スマホが起動しなくなる可能性があります。

対処:

  • 充電して電源を入れる
  • リカバリーモードで再度初期化
  • Fastbootモードで復旧

予防策:

  • バッテリー残量50%以上で実行
  • 充電しながら初期化(推奨)
  • 安定した場所で実施

Q5. 初期化しても動作が改善されない場合は?

A. ハードウェアの問題かもしれません。

確認事項:

  1. 最新のシステムアップデートを適用
  2. セーフモードで起動してみる
  3. アプリを最小限にして様子を見る

それでもダメなら:

  • Google正規修理サービス(iCrackedなど)
  • メーカーサポートに連絡

Q6. 初期化すればウイルスも消えますか?

A. はい、ほとんどの場合、ウイルスやマルウェアも削除されます。

理由:
初期化はすべてのデータとアプリを削除するため。

例外:
非常に高度なマルウェアは、システム領域に潜んでいる場合があります。この場合はFastbootツールでの完全な書き換えが必要です。

Q7. 初期化後、eSIMはどうなりますか?

A. 初期化時の選択によります。

「ダウンロード型SIMの消去」にチェックを入れた場合:

  • eSIM情報も削除される
  • 再設定が必要

チェックを入れなかった場合:

  • eSIM情報は残る
  • そのまま使える

注意:
eSIMを削除しても、携帯電話会社との契約は解約されません。

Q8. リカバリーモードで初期化する場合、バックアップは必要ですか?

A. はい、絶対に必要です。

リカバリーモードからの初期化も、設定アプリからの初期化と同様に、すべてのデータが削除されます。

例外:
画面が完全に壊れて操作できない場合など、バックアップが取れない状況もあります。その場合は、データを諦めるしかありません。

まとめ:安全にGoogle Pixelを初期化する

Google Pixelの初期化は、正しい手順で行えば、トラブルを解決したり、スマホを譲渡する準備ができます。

この記事で紹介した内容:

初期化前の準備(最重要)

  • Googleアカウント情報の確認
  • データのバックアップ
  • FeliCa(おサイフケータイ)の初期化
  • eSIMの確認

初期化の方法

  1. 設定アプリから(通常の方法・推奨)
  2. リカバリーモードから(強制初期化)
  3. リモート初期化(デバイスを探す)
  4. Fastbootモード(上級者向け)

初期化後の復元

  • Googleアカウントでログイン
  • バックアップからの復元
  • アプリの再インストール

トラブル対処

  • 「No command」画面の対処
  • Googleアカウントパスワード忘れ
  • 初期化が完了しない
  • Pixel 6シリーズの注意点

初期化を実行する前のチェックリスト

必ず以下を確認してから初期化してください:

  • [ ] Googleアカウントのメールアドレスとパスワードを確認した
  • [ ] データをバックアップした
  • [ ] Google フォトで写真をバックアップした
  • [ ] LINEのトーク履歴をバックアップした
  • [ ] おサイフケータイ(FeliCa)を初期化した
  • [ ] eSIMの設定を確認した
  • [ ] 2段階認証アプリのバックアップを取った
  • [ ] バッテリー残量が50%以上ある
  • [ ] Wi-Fi環境が整っている

最も安全な初期化手順

通常の場合(スマホが正常に動作する):

  1. バックアップを取る
  2. FeliCaを初期化する
  3. 設定アプリから初期化
  4. 復元する

画面が壊れている・フリーズしている場合:

  1. 可能ならバックアップを取る
  2. リカバリーモードで強制初期化
  3. 復元する(バックアップがあれば)

紛失・盗難の場合:

  1. 別のデバイスから「デバイスを探す」でリモート初期化
  2. 携帯電話会社に連絡して回線を停止
  3. 警察に盗難届を提出

Google Pixelの初期化は慎重に、しかし必要な時には躊躇せずに実行しましょう。この記事があなたの助けになれば幸いです!

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