Switchの「アカウントを削除したい」と思ったとき、実は「Switch本体のユーザー消去」と「ニンテンドーアカウントの削除」は別の操作です。
どちらを行うかによって、消えるデータや影響範囲が大きく異なります。
この記事では、それぞれの違いと手順・注意点をまとめて解説します。
「ユーザー消去」と「ニンテンドーアカウント削除」の違い
この2つの違いを最初に理解しておくことが重要です。
| 項目 | Switch本体のユーザー消去 | ニンテンドーアカウントの削除 |
|---|---|---|
| 操作場所 | Switch本体 | PC・スマートフォン |
| 消えるもの | セーブデータ・スクリーンショット・プレイ履歴 | eショップ購入履歴・クラウドセーブ・全サービスの利用権 |
| ニンテンドーアカウント | 消えない（連携が解除されるだけ） | 完全に削除される |
| 元に戻せるか | 戻せない | 30日以内なら再開可能 |
「ユーザーを消去しても、ニンテンドーアカウント自体は任天堂のサーバーに残ります。」
逆に、「ニンテンドーアカウントを削除しても、Switch本体のユーザーは消えません」が、オンライン機能は利用できなくなります。
Switch本体からユーザーを消去する手順
Switch本体でのユーザー消去は、以下の手順で行います。
ニンテンドーアカウントと連携しているユーザーを消去するときは、ネットワークに接続している必要があります（任天堂公式サポートページより）。
- ホーム画面で「設定（歯車アイコン）」を選択する
- 左メニューから「ユーザー」を選択する
- 消去したいユーザーを選択する
- 一番下にある「ユーザーの消去」を選択する
- みまもり設定をしている場合は暗証番号を入力する
- 画面の注意文を確認し「上記に同意します」にチェックする
- 「このユーザーを消去する」を選択して完了
ユーザー消去の注意点
ユーザー消去には、以下の制限と注意点があります。
- ユーザーが1人しかいない場合は消去できません（もう1人追加するか、本体初期化が必要）
- 消去するとそのユーザーのセーブデータ・スクリーンショットなどがすべて消え、元に戻すことはできません
- 連携していたニンテンドーアカウントはSwitch本体から切り離されますが、アカウント自体は残ります
- 連携が解除されたニンテンドーアカウントは、あらためて同じ本体の別ユーザーと連携させることができます
ニンテンドーアカウントを削除する手順
ニンテンドーアカウントの削除はゲーム機からは操作できません。
パソコンまたはスマートフォンから手続きが必要です（任天堂公式サポートページより）。
- パソコンまたはスマートフォンでニンテンドーアカウント公式サイトを開く
- 削除したいニンテンドーアカウントでログインする
- 「プライバシー」を選択する
- 「アカウントの削除」を選択する
- 画面に表示される注意事項をよく読み、削除申請を実行する
子どもアカウントを削除する場合
子どもアカウントは本人が削除できません。
同じファミリーグループの「管理者/保護者」アカウントでログインし、「ファミリーグループ」から削除したい子どもアカウントを選んで手続きを行います。
ニンテンドーアカウント削除の注意点
ニンテンドーアカウントを削除すると、以下のデータやサービスがすべて失われます。
- eショップで購入したソフト・コンテンツの利用権
- Nintendo Switch Onlineの利用（自動継続購入の更新も停止）
- クラウドセーブ（セーブデータのバックアップ）
- 連携していたSwitch本体のユーザーのオンライン機能
- ポイントやその他の特典情報
また、削除したニンテンドーアカウントと連携していたSwitchのユーザーは、あらためて別のニンテンドーアカウントを連携させることができません（任天堂公式サポートページより）。
本体初期化を行えば連携状態はリセットされますが、そのユーザーのセーブデータも消えてしまいます。
削除を取り消したい場合（再開手順）
ニンテンドーアカウントの削除は、申請後30日以内であれば取り消して再開できます。
30日を過ぎると完全に削除され、再開はできなくなります（任天堂公式サポートページより）。
再開手順:
- パソコンまたはスマートフォンでニンテンドーアカウント公式サイトを開く
- 削除申請したニンテンドーアカウントでログインする
- 「再開する」を選択する
なお、Switch本体のユーザー消去は再開・復元できません。
一度消去したセーブデータやプレイ履歴は取り戻せないため、特に注意が必要です。
削除前に確認しておきたいこと
削除を実行する前に、以下の点を確認しておくと安心です。
- Nintendo Switch Onlineの自動継続購入が有効になっていないか（有効の場合は先に解約手続きを）
- 残っているゴールドポイントやダウンロードコードがないか
- クラウドセーブが必要なセーブデータが残っていないか
- 共有しているファミリーグループのメンバーへの影響がないか
まとめ
「Switch本体のユーザー消去」と「ニンテンドーアカウントの削除」は、操作場所も影響範囲もまったく異なります。
本体のユーザーを消去したいだけなら、Switch本体の設定から操作します。
ニンテンドーアカウント自体を完全に消したい場合は、PC・スマートフォンから専用サイトで手続きが必要です。
どちらの操作もセーブデータや購入履歴に深刻な影響が出るため、実行前に必ず注意事項を確認してから進めましょう。
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