SharePoint管理センターを徹底解説|アクセス方法から主要機能まで完全ガイド

プログラミング・IT

SharePoint Onlineを組織全体で効果的に管理するには、SharePoint管理センターの理解が不可欠です。
サイトの作成、権限設定、共有ポリシー、ストレージ管理など、SharePoint環境全体を統制する中心的な役割を担います。

この記事では、SharePoint管理センターの基本から、アクセス方法、主要機能、設定のベストプラクティスまで詳しく解説します。

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SharePoint管理センターとは

SharePoint管理センターは、組織のSharePoint Online環境を一元管理するための管理ポータルです。

基本的な役割

SharePoint管理センターを通じて、管理者は以下の操作を実行できます。

主な機能:

  • サイトの作成と管理
  • ユーザーアクセス権限の設定
  • 共有ポリシーの設定
  • ストレージ容量の管理
  • セキュリティ設定の構成
  • レポートとアナリティクスの確認

Microsoft 365管理センターとの違い

SharePoint管理センターとMicrosoft 365管理センターは、役割が異なります。

Microsoft 365管理センター

対象範囲:

  • Microsoft 365全体の管理
  • SharePoint、Teams、Exchange、OneDriveなどすべてのアプリケーション

主な機能:

  • ユーザーの追加・削除
  • ライセンスの割り当て
  • 組織全体の設定
  • 請求管理
  • サポートへの問い合わせ

SharePoint管理センター

対象範囲:

  • SharePoint Onlineの管理に特化

主な機能:

  • SharePointサイトの詳細管理
  • サイトコレクションの作成・削除
  • 共有設定の詳細構成
  • ストレージ制限の設定
  • 用語ストアの管理

関係性:
Microsoft 365管理センターが親、SharePoint管理センターが子の関係です。
Microsoft 365管理センターからSharePoint管理センターにアクセスします。

SharePoint管理センターへのアクセス方法

SharePoint管理センターにアクセスするには、適切な権限が必要です。

前提条件

1. 必要なアカウント

  • Microsoftの企業アカウント
  • SharePoint管理者またはグローバル管理者の権限

2. 必要なライセンス

Microsoft 365の有料プランが必要です。

対応プラン:

  • Microsoft 365 Business Basic
  • Microsoft 365 Business Standard
  • Microsoft 365 E3/E5
  • Office 365 E3/E5

アクセス手順

SharePoint管理センターへのアクセス手順を詳しく解説します。

ステップ1: Microsoft 365にサインイン

  1. https://www.office.com にアクセス
  2. 企業アカウントでサインイン
  3. メールアドレス(または電話番号、Skype)とパスワードを入力

ステップ2: Microsoft 365管理センターを開く

  1. 左側のメニューから「管理」をクリック
  2. Microsoft 365管理センターが開く

注意:
「管理」メニューが表示されない場合は、管理者権限が付与されていない可能性があります。
IT管理者に権限の確認を依頼してください。

ステップ3: SharePoint管理センターへ移動

  1. Microsoft 365管理センターの左メニューで「すべて表示」をクリック
  2. 「管理センター」セクションまでスクロール
  3. 「SharePoint」をクリック
  4. SharePoint管理センターが開く

二段階認証の設定

初回アクセス時に「アクションが必要」と表示される場合があります。

二段階認証を設定する場合

  1. 「次へ」をクリック
  2. Microsoft Authenticatorアプリをスマートフォンにインストール
  3. 画面の指示に従って設定を完了

後で設定する場合

  1. 「後で尋ねる」をクリック
  2. すぐにSharePoint管理センターにアクセス可能

推奨:
セキュリティ強化のため、二段階認証の設定を推奨します。

直接URLでアクセス

SharePoint管理センターには、直接URLでもアクセスできます。

URL:

https://テナント名-admin.sharepoint.com/_layouts/15/online/AdminHome.aspx

例:
テナント名が「contoso」の場合:

https://contoso-admin.sharepoint.com/_layouts/15/online/AdminHome.aspx

管理者の種類と権限

Microsoft 365には、複数の管理者ロールがあります。

1. グローバル管理者

Microsoft 365で最上位の管理権限を持ちます。

主な権限

  • すべてのMicrosoft 365サービスへのフルアクセス
  • ユーザーの追加・削除
  • すべてのユーザーのパスワードリセット
  • ライセンスの割り当て
  • 他の管理者ロールの割り当て
  • SharePoint管理センターへのアクセス

注意点

セキュリティリスク:
グローバル管理者の数は最小限に抑えることが推奨されます。

推奨:

  • 2~4名程度
  • 緊急時のみ使用
  • 日常業務は専門管理者を使用

2. SharePoint管理者

SharePoint環境に特化した管理者です。

主な権限

  • SharePoint管理センターへのアクセス
  • サイトの作成と管理
  • サイト管理者の指定
  • 共有設定の管理
  • Microsoft 365グループの管理
  • ストレージ制限の設定

制限事項

  • SharePoint以外のMicrosoft 365設定は変更不可
  • ユーザーの追加・削除はできない
  • ライセンスの割り当てはできない

サイトへの自動アクセス

注意:
SharePoint管理者は、すべてのサイトに自動的にアクセスできるわけではありません。
必要に応じて、自分自身にアクセス権を付与する必要があります。

3. サイト管理者

個別のサイトを管理する権限を持ちます。

主な権限

  • 特定サイトの設定変更
  • サイトメンバーの追加・削除
  • サイトコンテンツの管理
  • サイトのデザイン変更

特徴

  • Microsoft 365の管理者ロール不要
  • SharePoint管理センターへのアクセス不要
  • サイト単位での権限付与

4. 用語ストア管理者

用語ストアを管理する専門的なロールです。

主な権限

  • 用語セットの作成・編集
  • 用語の追加・変更
  • 用語グループの管理

用語ストアとは:
組織全体で使用する共通用語のディレクトリです。
メタデータの一貫性を保つために使用します。

管理者ロールの割り当て

割り当て方法

  1. Microsoft 365管理センターを開く
  2. 「ユーザー」→「アクティブなユーザー」を選択
  3. 対象ユーザーを選択
  4. 「ロールの管理」をクリック
  5. 「SharePoint管理者」を選択
  6. 「変更を保存」をクリック

注意:
ロール変更後、反映まで約1時間かかる場合があります。

SharePoint管理センターの主要機能

SharePoint管理センターの左側のナビゲーションに表示される主要機能を解説します。

1. ホーム(ダッシュボード)

SharePoint管理センターのトップページです。

主な情報

サイト検索:

  • 組織内のすべてのSharePointサイトを検索
  • サイト名、URLで検索可能

ストレージ使用状況:

  • 使用中のストレージ容量
  • 残りの利用可能容量
  • グラフィカルな表示

メッセージセンター:

  • Microsoftからの最新情報
  • SharePointの機能更新
  • サーバー状態の通知

サービス正常性:

  • SharePoint Onlineの稼働状況
  • インシデント情報
  • 計画メンテナンス情報

2. サイト

SharePointサイトを管理する中心的な機能です。

アクティブなサイト

現在利用可能なすべてのサイトが表示されます。

表示される情報:

  • サイト名
  • URL
  • 作成日
  • 作成者
  • プライマリ管理者
  • ストレージ使用量
  • 最終アクティビティ日
  • テンプレートの種類

実行可能な操作:

  • サイトの作成
  • サイト管理者の追加・削除
  • ストレージ制限の変更
  • サイト名・URLの変更
  • サイトの削除
  • ハブサイトへの登録・関連付け
  • 共有設定の変更

ビューのカスタマイズ:

SharePoint管理センターには、いくつかの標準ビューがあります。

  1. すべてのサイト
  2. Teamsに接続されたサイト
  3. Microsoft 365グループサイト
  4. グループのないサイト
  5. クラシックサイト
  6. 最大のサイト
  7. アクティブでないサイト
  8. 最も人気のある共有サイト

カスタムビューの作成:

  1. 列をカスタマイズ
  2. 並べ替えとフィルターを適用
  3. 「ビューに名前を付けて保存」を選択
  4. ビュー名を入力
  5. デフォルトビューとして設定可能

削除されたサイト

削除されたが完全には消去されていないサイトが表示されます。

復元期間:

  • チームサイト・コミュニケーションサイト: 93日間
  • Teamsチャネルサイト: 30日間(Teamsから復元)

実行可能な操作:

  • サイトの復元
  • 完全削除

注意:
復元期間を過ぎると、サイトは完全に削除され復元できません。

3. ポリシー

組織全体のSharePoint利用ポリシーを設定します。

共有

外部共有の設定を管理します。

共有レベル(最も制限が緩い → 最も制限が厳しい):

  1. すべてのユーザー
  • 認証なしのゲストリンク(Anyoneリンク)を許可
  • 新規および既存のゲストユーザーを許可
  1. 新規および既存のゲスト
  • ゲストユーザーはサインインが必要
  • Anyoneリンクは不可
  1. 既存のゲスト
  • すでに組織のディレクトリにいるゲストのみ
  1. 自分の組織内のユーザーのみ
  • 外部共有を完全に無効化

詳細設定:

  • ゲストがファイル所有者でないファイルを共有できるようにする
  • Anyoneリンクに有効期限を設定
  • Anyoneリンクのアクセス許可(表示のみ/編集可能)
  • ドメインによる共有の制限

推奨設定:

  • 外部共有を完全に無効化するのではなく、「新規および既存のゲスト」を推奨
  • 監視とコントロールを実施

アクセス制御

SharePointへのアクセスを制御します。

設定項目:

  • 管理されていないデバイス: アクセスをブロックまたは制限
  • ネットワークの場所: IPアドレス範囲でアクセス制御
  • アイドル時間: 自動サインアウトの設定

4. 設定

SharePoint全体の詳細設定を行います。

タイムゾーン

すべてのサイトのデフォルトタイムゾーンを設定します。

デフォルト:
太平洋標準時(米国)

推奨:
組織の所在地に合わせて変更

  • 日本: (UTC+09:00) 大阪、札幌、東京

注意:
ユーザーがライセンスを持っている場合、個人のタイムゾーン設定が優先されます。

サイト作成

ユーザーによるサイト作成の許可を設定します。

オプション:

  • ユーザーが新しいサイトを作成できるようにする
  • サイト作成を管理者のみに制限

ページ

SharePointページの機能を設定します。

設定項目:

  • コメントの有効化
  • ソーシャルWeb パーツの有効化

通知

SharePointからの通知設定を管理します。

5. コンテンツサービス

SharePointのコンテンツ関連機能を管理します。

用語ストア

組織全体で使用する共通用語を管理します。

機能:

  • 用語セットの作成
  • 用語の階層構造の定義
  • メタデータの一貫性確保

用語ストア管理者の設定:

  1. SharePoint管理センター→「設定」→「用語ストア」
  2. 「用語ストア管理者」に自分を追加

ユーザープロファイル

ユーザー情報と個人用サイトを管理します。

管理項目:

  • ユーザープロファイルのプロパティ
  • OneDrive管理者の追加・削除
  • 一部ユーザーのOneDrive作成を無効化

レコード管理

レコードセンターサイトでレコードを管理します。

機能:

  • アーカイブの管理
  • コンプライアンス対応
  • 保持ポリシーの設定

Business Connectivity Services(BCS)

外部データソースとの接続を管理します。

接続可能なデータソース:

  • Azure SQLデータベース
  • WCF Webサービス
  • その他の外部システム

Secure Store

BCS接続用の資格情報を安全に保存します。

6. 移行

オンプレミスSharePointからSharePoint Onlineへの移行を支援します。

移行マネージャー

機能:

  • ファイル共有からMicrosoft 365への移行
  • 移行タスクの管理
  • 進行状況の監視

SharePoint移行ツール(SPMT)

対象:

  • SharePoint Server 2010
  • SharePoint Server 2013
  • SharePoint Server 2016
  • SharePoint Server 2019

特徴:

  • 無料ツール
  • 使いやすいインターフェース
  • 大量データの移行に対応

7. レポート

SharePoint Onlineの使用状況を確認します。

サイト使用状況レポート

確認できる情報:

  • サイト別のアクティビティ
  • ファイル数
  • ストレージ使用量
  • ページビュー数
  • 一意の訪問者数

Microsoft 365管理センターへのリンク

より詳細なレポートは、Microsoft 365管理センターで確認できます。

SharePoint管理センターでの主な操作

実際の運用で頻繁に行う操作を解説します。

サイトの作成

手順

  1. SharePoint管理センター→「サイト」→「アクティブなサイト」
  2. 「作成」をクリック
  3. サイトの種類を選択
  • チームサイト(コラボレーション用)
  • コミュニケーションサイト(情報発信用)
  1. サイト名を入力
  2. サイトアドレスを入力
  3. 言語を選択
  4. サイト所有者を指定
  5. 「完了」をクリック

サイト管理者の追加

手順

  1. SharePoint管理センター→「サイト」→「アクティブなサイト」
  2. 対象サイトを選択(左側の列をクリック)
  3. 「メンバーシップ」をクリック
  4. 管理者セクションで「追加」をクリック
  5. ユーザーを検索して選択
  6. 「保存」をクリック

ロールの種類

プライマリ管理者:

  • サイトの主要な管理者
  • 1名のみ

追加の管理者:

  • 複数名指定可能
  • プライマリ管理者と同等の権限

グループ所有者(Microsoft 365グループサイトの場合):

  • グループレベルでの所有者
  • サイトの管理権限を持つ

ストレージ制限の変更

手順

  1. SharePoint管理センター→「サイト」→「アクティブなサイト」
  2. 対象サイトを選択
  3. 「ストレージ」タブを選択
  4. 「ストレージ制限の編集」をクリック
  5. 新しい制限値を入力(GB単位)
  6. 「保存」をクリック

デフォルト:
サイトごとに25TBまで

推奨:
組織全体のストレージ容量を考慮して設定

外部共有設定の変更

組織レベルの設定

  1. SharePoint管理センター→「ポリシー」→「共有」
  2. SharePointのスライダーを調整
  3. OneDriveのスライダーを調整(SharePointより制限を緩くできない)
  4. 「保存」をクリック

サイトレベルの設定

  1. SharePoint管理センター→「サイト」→「アクティブなサイト」
  2. 対象サイトを選択
  3. 「ポリシー」タブ→「外部共有の編集」
  4. 共有レベルを選択(組織レベルより制限を緩くできない)
  5. 「保存」をクリック

ハブサイトの登録

ハブサイトは、複数のサイトをグループ化する親サイトです。

手順

  1. SharePoint管理センター→「サイト」→「アクティブなサイト」
  2. ハブにするサイトを選択
  3. 「ハブ」→「ハブサイトとして登録」をクリック
  4. ハブ名を入力
  5. 「保存」をクリック

ハブサイトへの関連付け

  1. 関連付けるサイトを選択
  2. 「ハブ」→「ハブサイトに関連付ける」
  3. 関連付けるハブサイトを選択
  4. 「保存」をクリック

SharePoint管理のベストプラクティス

効果的なSharePoint管理のためのベストプラクティスです。

1. セキュリティとアクセス管理

定期的な権限の見直し

頻度: 四半期ごと

確認項目:

  • サイト管理者の適切性
  • 外部ユーザーのアクセス権
  • 不要になったゲストユーザーの削除

実施方法:

  1. SharePoint管理センター→「サイト」→「アクティブなサイト」
  2. 各サイトの「メンバーシップ」を確認
  3. 不要な権限を削除

外部共有ポリシーの明確化

ガイドラインの策定:

  • 外部共有が許可される場合
  • Anyoneリンクの使用ルール
  • 有効期限の設定

ユーザー教育:

  • 外部共有のリスク
  • 安全な共有方法
  • コンプライアンス要件

2. ストレージ管理

定期的な利用状況確認

頻度: 月次

確認項目:

  • ストレージ使用量の推移
  • 使用量の多いサイト
  • 休眠サイトの特定

対策:

  • 不要なサイトの削除
  • アーカイブポリシーの策定
  • ユーザーへの啓発

最終アクセス日の確認

  1. SharePoint管理センター→「サイト」→「アクティブなサイト」
  2. 「最終アクティビティ」列を確認
  3. 長期間アクセスのないサイトを特定

基準:

  • 6ヶ月以上アクセスなし → 所有者に確認
  • 1年以上アクセスなし → アーカイブまたは削除検討

3. 監査とコンプライアンス

監査ログの活用

SharePointの監査ログで、不審なアクティビティを監視します。

確認項目:

  • ファイルのダウンロード
  • 権限の変更
  • サイトの削除
  • 外部共有の設定変更

確認方法:

  1. Microsoft 365管理センター→「監査」
  2. 検索条件を設定(日付、ユーザー、アクティビティ)
  3. 「検索」をクリック
  4. 結果を分析

データ損失防止(DLP)ポリシー

設定場所:
Microsoft Purview コンプライアンスポータル

機能:

  • 機密情報の検出
  • 自動的な保護措置
  • ポリシー違反の通知

4. ガバナンスとライフサイクル管理

サイト命名規則の策定

推奨:

  • 部門名-プロジェクト名-年度
  • 例: 営業部-顧客管理-2025

メリット:

  • サイトの識別が容易
  • 検索しやすい
  • 管理が効率的

サイトライフサイクルポリシー

策定項目:

  • サイト作成の承認プロセス
  • サイトの定期レビュー
  • アーカイブ基準
  • 削除基準

5. パフォーマンス最適化

CDNの有効化

Microsoft 365 CDN(コンテンツ配信ネットワーク)を有効化します。

メリット:

  • 静的コンテンツの高速配信
  • サーバー負荷の軽減
  • グローバル展開時に効果的

設定方法:
SharePoint Online Management Shellから実行(PowerShell)

サイトページのパフォーマンス監視

SharePoint用ページ診断ツールを使用します。

ダウンロード:
Chromeまたは Microsoft Edgeブラウザ拡張機能

機能:

  • ページ読み込み時間の分析
  • パフォーマンスボトルネックの特定
  • 改善提案

6. ユーザーサポートとトレーニング

ヘルプデスクの準備

よくある問い合わせ:

  • サイトへのアクセス方法
  • ファイルの共有方法
  • 権限エラーの対処法

推奨:

  • FAQページの作成
  • SharePoint利用ガイドの整備
  • 動画マニュアルの作成

ユーザートレーニング

基本トレーニング:

  • SharePointの基本操作
  • ファイルのアップロード・ダウンロード
  • 共同編集の方法

管理者トレーニング:

  • サイト管理者の役割
  • 権限設定の方法
  • トラブルシューティング

トラブルシューティング

SharePoint管理センターでよくある問題と解決策です。

問題1: 管理センターにアクセスできない

症状

「管理」メニューが表示されない

原因

管理者権限が付与されていない

解決策

  1. IT管理者(グローバル管理者)に連絡
  2. SharePoint管理者ロールまたはグローバル管理者ロールの付与を依頼
  3. 約1時間後に再度アクセス

問題2: サイトが一覧に表示されない

症状

作成したはずのサイトが「アクティブなサイト」に表示されない

原因

特定のURLまたはテンプレートのサイトは表示されない

表示されないサイト:

  • 個人用サイト(/personal/)
  • アプリカタログサイト(/sites/apps)
  • 検索センターサイト
  • コンテンツタイプハブ

解決策

該当するサイトの場合は、直接URLでアクセスします。

問題3: サイト管理者を追加できない

症状

「メンバーシップ」から管理者を追加しようとするとエラーが出る

原因

  • ユーザーがライセンスを持っていない
  • ユーザーが外部ゲスト

解決策

ライセンスの確認:

  1. Microsoft 365管理センター→「ユーザー」→「アクティブなユーザー」
  2. 対象ユーザーを選択
  3. 「ライセンスとアプリ」タブを確認
  4. 必要に応じてライセンスを割り当て

問題4: 削除したサイトを復元できない

症状

「削除されたサイト」に表示されない

原因

  • 復元期間(93日)を過ぎて完全削除された
  • Teamsチャネルサイトの場合、30日以上経過

解決策

復元期間内の場合:

  1. SharePoint管理センター→「サイト」→「削除されたサイト」
  2. 対象サイトを選択
  3. 「復元」をクリック

復元期間を過ぎた場合:
残念ながら復元不可能です。
バックアップがある場合は、それを使用します。

問題5: 外部共有ができない

症状

外部ユーザーと共有しようとするとエラーが出る

原因

組織レベルまたはサイトレベルで外部共有が無効化されている

解決策

組織レベルの確認:

  1. SharePoint管理センター→「ポリシー」→「共有」
  2. SharePointの共有レベルを確認
  3. 必要に応じて「新規および既存のゲスト」に変更

サイトレベルの確認:

  1. SharePoint管理センター→「サイト」→「アクティブなサイト」
  2. 対象サイトを選択
  3. 「ポリシー」タブ→「外部共有の編集」
  4. 共有レベルを確認・変更

問題6: ストレージ容量が足りない

症状

「ストレージ容量の上限に達しました」というメッセージが表示される

解決策

方法1: 不要なファイルを削除

  1. ストレージ使用量の多いサイトを特定
  2. 不要なファイルを削除
  3. ごみ箱を空にする

方法2: ストレージ容量の追加購入

  1. Microsoft 365管理センター→「課金」→「サービスを購入する」
  2. 「SharePoint ストレージ」を検索
  3. 追加容量を購入(1GBずつ)

方法3: サイトをアーカイブ

  1. アクティブでないサイトを特定
  2. 必要なファイルをエクスポート
  3. サイトを削除

まとめ

SharePoint管理センターは、組織のSharePoint Online環境を管理する中心的なツールです。

重要なポイント:

  1. アクセス方法を理解する
  • Microsoft 365管理センター経由でアクセス
  • SharePoint管理者またはグローバル管理者の権限が必要
  • 直接URLでもアクセス可能
  1. 管理者ロールを適切に割り当てる
  • グローバル管理者は最小限に
  • SharePoint管理者を日常業務に使用
  • サイト管理者を適切に配置
  1. 主要機能を活用する
  • サイト管理: 作成、削除、権限設定
  • ポリシー: 共有設定、アクセス制御
  • 設定: タイムゾーン、サイト作成権限
  • コンテンツサービス: 用語ストア、ユーザープロファイル
  • レポート: 使用状況の監視
  1. セキュリティを優先する
  • 定期的な権限の見直し
  • 外部共有ポリシーの明確化
  • 監査ログの確認
  • DLPポリシーの実装
  1. ストレージを適切に管理する
  • 定期的な利用状況確認
  • 休眠サイトの特定と削除
  • ストレージ制限の設定
  1. ガバナンスを確立する
  • サイト命名規則
  • サイトライフサイクルポリシー
  • 承認プロセス
  1. パフォーマンスを最適化する
  • CDNの有効化
  • ページ診断ツールの活用
  • 定期的な監視
  1. ユーザーをサポートする
  • トレーニングの提供
  • FAQとガイドの整備
  • ヘルプデスクの準備

SharePoint管理センターを効果的に活用することで、組織全体のコラボレーションとデータ管理を安全かつ効率的に実現できます。

定期的な見直しと改善を行い、ユーザーにとって使いやすく、管理者にとって管理しやすいSharePoint環境を構築しましょう。

参考情報

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