Steamで「ずっと停止中」のまま進まない？ダウンロードが止まる原因と対処法

Steamでゲームをダウンロード中、いつまで経っても進まない。「停止中」の表示がずっと続いて、再開ボタンを押してもすぐに止まってしまう。

こんな状況に困っていませんか？

楽しみにしていたゲームがダウンロードできないのは本当にストレスがたまります。しかし、ほとんどの場合は設定の変更やちょっとした操作で解決可能です。

この記事では、Steamのダウンロードが停止してしまう原因と、今すぐ試せる対処法を順番に解説していきます。

Steamのダウンロードが停止する主な原因
今すぐ試せる対処法【簡単な順】
それでも解決しない場合の対処法
99%で止まって進まない場合
まとめ

Steamのダウンロードが停止する主な原因

まずは原因を把握しておきましょう。Steamのダウンロードが止まる理由はいくつかあります。

ゲームプレイ中にダウンロードが自動停止する設定

Steamには、ゲームをプレイしている間はダウンロードを一時停止する機能があります。初期設定ではこの機能がオンになっているため、他のゲームを起動するとダウンロードが止まってしまいます。

Steamサーバーの混雑・障害

人気ゲームの発売日や大型アップデート時は、Steamサーバーにアクセスが集中します。サーバーが混雑していると、ダウンロード速度が極端に遅くなったり、停止したりすることがあります。

インターネット回線の問題

回線速度が遅い、または接続が不安定な場合、ダウンロードが途中で止まりやすくなります。Wi-Fiの電波が弱い環境や、他のアプリが帯域を使っている状況でも発生しやすいでしょう。

ダウンロードキャッシュの蓄積

長期間Steamを使い続けていると、ダウンロードキャッシュが蓄積されていきます。このキャッシュが原因で、ダウンロードが正常に動作しなくなるケースがあります。

セキュリティソフトによるブロック

ウイルス対策ソフトやファイアウォールが、Steamの通信をブロックしていることがあります。特に大きなファイルをダウンロードするとき、セキュリティソフトが不審な動作と判断して止めてしまう場合があるのです。

ストレージ容量の不足

ハードディスクやSSDの空き容量が不足していると、ダウンロードが停止します。Steamはゲームファイルの解凍にも追加のスペースが必要なため、表示されているゲームサイズより多くの空き容量が必要になることがあります。

ハードディスクの不具合

使用しているハードディスクに経年劣化や故障がある場合、ダウンロードが途中で止まったり、エラーが発生したりすることがあります。

今すぐ試せる対処法【簡単な順】

原因がわかったところで、具体的な対処法を見ていきましょう。簡単なものから順番に試してください。

対処法1：ダウンロードを一時停止してから再開する

最も簡単な方法です。ダウンロードが止まっている場合、まず「一時停止」ボタンをクリックし、数秒待ってから「再開」をクリックしてみてください。

一時的な通信の問題であれば、これだけで再びダウンロードが始まることがあります。

対処法2：Steamを再起動する

Steamクライアントを一度終了して、再度起動してみましょう。

手順

画面左上の「Steam」をクリック
「終了」を選択
数秒待ってからSteamを再起動
ダウンロードが再開されるか確認

タスクバーのSteamアイコンを右クリックして「終了」を選ぶ方法でも構いません。

対処法3：PCを再起動する

Steamの再起動で解決しない場合は、PC自体を再起動してみてください。

OSの一時的な不具合が解消され、ダウンロードが正常に動作するようになることがあります。再起動後、Steamを起動して確認しましょう。

対処法4：ゲームプレイ中のダウンロード設定を確認する

Steamには、ゲームプレイ中にダウンロードを自動停止する設定があります。この設定を変更することで、ゲームをしながらでもダウンロードを続行できます。

手順

画面左上の「Steam」→「設定」を開く
左側のメニューから「ダウンロード」を選択
「ゲームプレイ中にダウンロードを許可」にチェックを入れる

ただし、PCのスペックによってはゲームの動作が重くなる可能性があるため、ダウンロード完了を優先したい場合は他のゲームを終了することをおすすめします。

対処法5：ダウンロードキャッシュをクリアする

蓄積されたキャッシュが問題を引き起こしている可能性があります。キャッシュをクリアすることで、多くのダウンロード問題が解決します。

手順

「Steam」→「設定」を開く
「ダウンロード」を選択
「ダウンロードキャッシュをクリア」または「キャッシュをクリア」をクリック
確認画面が出たら「OK」または「確認」をクリック

この操作後、Steamに再ログインが必要になる場合があります。ログイン情報を事前に確認しておくと安心です。

対処法6：ダウンロード地域を変更する

接続しているSteamサーバーに問題がある場合、ダウンロード地域を変更することで改善することがあります。

手順

「Steam」→「設定」→「ダウンロード」を開く
「ダウンロード地域」のプルダウンメニューをクリック
現在とは別の地域を選択する

日本国内であれば、東京・大阪・名古屋・福岡・札幌・仙台などから選べます。現在の地域でダウンロードが止まる場合は、別の国内サーバーを試してみてください。

それでも改善しない場合は、韓国や台湾などアジア圏のサーバーを試すのも一つの方法です。ダウンロード完了後は、元の地域設定に戻しておくことをおすすめします。

対処法7：帯域幅制限を設定する

初期設定では帯域幅が「無制限」になっています。これを適度に制限することで、かえってダウンロードが安定する場合があります。

手順

「Steam」→「設定」→「ダウンロード」を開く
「帯域幅を制限」にチェックを入れる
数値を設定する（25000〜50000 KB/s程度を目安に）

制限をかけることでデータ転送が安定し、停止しにくくなることがあります。効果がない場合は、設定を「無制限」に戻して次の方法を試してください。

対処法8：ストレージの空き容量を確保する

ゲームの容量だけでなく、解凍作業用のスペースも必要です。ダウンロードするゲームの2倍程度の空き容量を確保しておくと安心でしょう。

確認方法

Windowsの場合：エクスプローラーで「PC」を開き、ドライブの空き容量を確認
空き容量が少ない場合は、不要なファイルやアプリを削除

別のドライブに十分な空き容量がある場合は、Steamのインストール先を変更することも検討してみてください。

対処法9：セキュリティソフトの設定を確認する

ウイルス対策ソフトやファイアウォールがSteamをブロックしていないか確認しましょう。

対処方法

一時的にセキュリティソフトを無効にしてダウンロードを試す
Steamを例外（除外）リストに追加する
セキュリティソフトの隔離フォルダを確認し、Steamのファイルが隔離されていないかチェック

セキュリティソフトを無効にする場合は、ダウンロード完了後に必ず有効に戻してください。

対処法10：バックグラウンドアプリを終了する

他のアプリケーションが回線やPCのリソースを消費していると、ダウンロードに影響が出ることがあります。

終了すべきアプリの例

Webブラウザ（特に動画再生中のタブ）
クラウド同期アプリ（Dropbox、OneDriveなど）
動画配信アプリ
他のゲームランチャー

タスクマネージャー（Ctrl + Shift + Esc）を開いて、不要なアプリを終了しましょう。

それでも解決しない場合の対処法

基本的な対処法で改善しない場合は、以下の方法を試してみてください。

ゲームファイルの整合性を確認する

ダウンロード中にファイルが破損した可能性がある場合、整合性の確認で修復できることがあります。

手順

Steamライブラリで問題のゲームを右クリック
「プロパティ」を選択
「ローカルファイル」タブを開く
「ゲームファイルの整合性を確認」をクリック

破損したファイルがあれば自動的に再ダウンロードされます。

Steamライブラリフォルダを修復する

ライブラリフォルダ自体に問題がある場合、修復機能を使うことで解決できることがあります。

手順

「Steam」→「設定」→「ダウンロード」を開く
「Steamライブラリフォルダ」をクリック
フォルダの右側にある「…」（三点アイコン）をクリック
「フォルダを修復」を選択

オフラインモードを切り替える

接続の問題をリセットする方法として、オフラインモードへの切り替えが有効な場合があります。

手順

「Steam」→「オフラインにする」を選択
「オフラインモードで再起動」をクリック
数秒待つ
「Steam」→「オンラインにする」を選択
「再起動してオンラインにする」をクリック

ネットワークドライバーを更新する

ネットワークアダプターのドライバーが古いと、ダウンロードに問題が発生することがあります。

手順（Windows）

「スタート」を右クリック→「デバイスマネージャー」を開く
「ネットワークアダプター」を展開
使用しているアダプターを右クリック
「ドライバーの更新」を選択

Steamを再インストールする

上記の方法で解決しない場合は、Steamの再インストールを検討してください。

重要：再インストール前に、Steamフォルダ内の「steamapps」フォルダをバックアップしておけば、ゲームデータを保持できます。

手順

「C:\Program Files (x86)\Steam」内の「steamapps」フォルダを別の場所にコピー
コントロールパネルからSteamをアンインストール
Steam公式サイトから最新版をダウンロードしてインストール
バックアップした「steamapps」フォルダを元の場所に戻す

99%で止まって進まない場合

ダウンロードが99%で止まってしまうケースは、実は問題がないことが多いです。

この段階では、Steamがダウンロードしたファイルを解凍・展開しています。ネットワーク速度は0になりますが、ディスクへの書き込みは続いているのです。