【Yahoo! JAPAN】「ご覧になろうとしているページは現在表示できません」エラーの原因と解決方法

Yahoo! JAPANを使っていたら、突然「ご覧になろうとしているページは現在表示できません」というエラーメッセージが表示されて困っていませんか？

Yahoo!メール、ヤフオク、Yahoo!ニュースのコメント投稿など、さまざまな場面でこのエラーが出ることがあります。「一時的なエラー」と書いてあっても、何度試しても表示されない…そんなときは本当に焦りますよね。

この記事では、このエラーが出る原因を詳しく解説し、実際に試せる解決方法を順番にご紹介します。ほとんどの場合、簡単な操作で解決できるので、一つずつ試してみてください！

エラーメッセージの全文
エラーが出る主な原因
解決方法：順番に試してみよう
特定の状況での対処法
よくある質問（Q&A）
予防策：エラーを出にくくする方法
まとめ

エラーメッセージの全文

まず、このエラーの正式なメッセージを確認しておきましょう。

ご覧になろうとしているページは現在表示できません。

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、お客様がご覧になろうとしているページは現在表示できません。
一時的なエラーですので、しばらく時間をおいてから再度お試しください。

もし、何度もこのページが表示される場合は、以下をご確認ください。

・スパイウエアやウイルスによってYahoo! JAPANへの接続が妨げられているかもしれません。
・お客様がご利用になっているインターネットサービスプロバイダが関連する、ネットワークのトラブルかもしれません。

このメッセージには、エラーの原因と対処法のヒントが含まれています。

エラーが出る主な原因

このエラーが表示される原因は、大きく分けて以下の6つです。

原因①：Yahoo!側によるアクセス制限

最も多い原因がこれです。

Yahoo! JAPANは、サーバーへの負荷を軽減するため、また不正アクセスを防ぐために、以下のような場合に一時的にアクセス制限をかけます：

短時間に大量のページにアクセスした
ログイン試行を何度も失敗した
同じ操作を繰り返し行った（F5キー連打など）
ID切り替えを頻繁に行った
自動ツールやスクリプトを使った

特にヤフオクでの入札や、Yahoo!ニュースのコメント投稿などで頻繁に発生します。

制限時間：通常、数分〜1時間程度でアクセス制限は自動的に解除されます。

原因②：ブラウザのキャッシュとCookieの問題

ブラウザに保存されている古いデータ（キャッシュやCookie）が原因で、正常に表示できないことがあります。

こんな場合に起こりやすい：

長期間ブラウザのキャッシュをクリアしていない
Yahoo! JAPANのシステムアップデート後
複数のYahoo! JAPAN IDを切り替えて使っている

原因③：ウイルス・スパイウェアの感染

パソコンがウイルスやスパイウェアに感染していると、Yahoo! JAPANへの接続が妨げられることがあります。

症状：

他のサイトは見られるのに、Yahoo! JAPANだけ見られない
勝手に広告が表示される
パソコンの動作が異常に遅い

原因④：ブラウザの拡張機能の干渉

広告ブロッカーやセキュリティ系の拡張機能が、Yahoo! JAPANの表示を妨げている可能性があります。

よくある拡張機能：

AdBlock、uBlock Originなどの広告ブロッカー
セキュリティソフトのブラウザ拡張機能
プライバシー保護系の拡張機能

原因⑤：インターネット接続の問題

ISP（インターネットサービスプロバイダ）やネットワークのトラブルで、Yahoo! JAPANに接続できないことがあります。

確認ポイント：

他のサイトも見られないか
Wi-Fiの接続状態は安定しているか
ルーターやモデムは正常に動作しているか

原因⑥：Yahoo! JAPAN側のシステム障害

まれに、Yahoo! JAPAN側のサーバーメンテナンスやシステム障害でエラーが出ることがあります。

特徴：

多くのユーザーで同時に発生する
Twitterなどで同様の報告が多数ある
Yahoo! JAPANの複数のサービスで発生

解決方法：順番に試してみよう

それでは、具体的な解決方法を順番に見ていきましょう。簡単な方法から試していくのがおすすめです。

解決方法①：時間を置いて再度アクセスする（最も簡単）

アクセス制限が原因の場合、これだけで解決します。

手順：

Yahoo! JAPANのページを完全に閉じる
5〜10分待つ（できれば30分〜1時間）
もう一度アクセスしてみる

ポイント：

何度もF5キーを押してリロードしない（逆効果）
複数のタブで同じページを開かない
待っている間は別の作業をする

成功率：★★★★★（最も効果的）

解決方法②：ブラウザのキャッシュとCookieを削除する

古いデータをクリアすることで、多くの問題が解決します。

Google Chromeの場合

ブラウザ右上の「︙」（3点メニュー）をクリック
「その他のツール」→「閲覧履歴を消去」を選択
期間を「全期間」に設定
以下にチェックを入れる：

✓ 閲覧履歴
✓ Cookieと他のサイトデータ
✓ キャッシュされた画像とファイル

「データを削除」をクリック
ブラウザを再起動

Microsoft Edgeの場合

ブラウザ右上の「…」（3点メニュー）をクリック
「設定」→「プライバシー、検索、サービス」
「閲覧データをクリア」の「クリアするデータの選択」をクリック
期間を「すべての期間」に設定
以下にチェックを入れる：

✓ 閲覧履歴
✓ Cookieおよびその他のサイトデータ
✓ キャッシュされた画像とファイル

「今すぐクリア」をクリック

Firefox（Mozilla）の場合

ブラウザ右上の「≡」（ハンバーガーメニュー）をクリック
「設定」→「プライバシーとセキュリティ」
「Cookieとサイトデータ」の「データを消去」をクリック
以下にチェックを入れる：

✓ Cookie とサイトデータ
✓ ウェブコンテンツのキャッシュ

「消去」をクリック

ポイント：

キャッシュ削除後は、一度ブラウザを完全に閉じてから再起動する
Yahoo! JAPAN以外のサイトのログイン情報も消えることがあるので注意

成功率：★★★★☆

解決方法③：シークレットモード（プライベートブラウズ）で試す

キャッシュやCookieの影響を受けない状態で表示できるか確認します。

手順：

Google Chrome：Ctrl + Shift + N
Microsoft Edge：Ctrl + Shift + N
Firefox：Ctrl + Shift + P
Safari：Command + Shift + N

シークレットモードで開いて、Yahoo! JAPANにアクセスしてみてください。

結果の見方：

シークレットモードで表示できた場合：ブラウザのキャッシュやCookieが原因
→解決方法②を実施
シークレットモードでも表示できない場合：別の原因
→他の解決方法を試す

成功率：★★★☆☆

解決方法④：ブラウザの拡張機能を無効にする

広告ブロッカーなどの拡張機能が干渉している可能性を確認します。

手順（Google Chrome）：

ブラウザ右上の「︙」をクリック
「拡張機能」→「拡張機能を管理」
すべての拡張機能を一時的にオフにする
Yahoo! JAPANにアクセスしてみる

特に無効にすべき拡張機能：

AdBlock、uBlock Origin
ウイルスバスターやノートンなどのセキュリティ拡張機能
プライバシー保護系の拡張機能

表示できた場合：
拡張機能を1つずつ有効にして、どれが原因か特定しましょう。

成功率：★★★☆☆

解決方法⑤：別のブラウザで試す

現在使っているブラウザ固有の問題かどうかを確認します。

試すブラウザ：

Google Chrome
Microsoft Edge
Firefox
Safari（Mac）

別のブラウザで表示できた場合：
元のブラウザに問題があるので、以下を試してみてください：

ブラウザを最新版にアップデート
ブラウザをアンインストールして再インストール

成功率：★★★☆☆

解決方法⑥：パソコン・ルーターを再起動する

シンプルですが、意外と効果的な方法です。

手順：

パソコンを再起動する

すべてのブラウザを閉じてから再起動

ルーター・モデムを再起動する

ルーターの電源を切る
30秒待つ
電源を入れ直す
接続が安定するまで待つ（1〜2分）

成功率：★★★☆☆

解決方法⑦：ウイルススキャンを実行する

ウイルスやスパイウェアに感染していないか確認します。

手順：

ウイルス対策ソフトを起動
フルスキャンを実行
検出された脅威をすべて削除
パソコンを再起動

Windows Defenderの場合：

「設定」→「更新とセキュリティ」→「Windows セキュリティ」
「ウイルスと脅威の防止」
「スキャンのオプション」→「フルスキャン」
「今すぐスキャン」をクリック

成功率：★★☆☆☆

解決方法⑧：DNSを変更する

ISPのDNSサーバーに問題がある場合、GoogleのパブリックDNSに変更すると改善することがあります。

手順（Windows）：

コントロールパネルを開く
「ネットワークとインターネット」→「ネットワークと共有センター」
左側の「アダプターの設定の変更」をクリック
使用しているネットワーク接続を右クリック→「プロパティ」
「インターネットプロトコルバージョン 4（TCP/IPv4）」を選択→「プロパティ」
「次のDNSサーバーのアドレスを使う」にチェック
以下のDNSアドレスを入力：

優先DNSサーバー：8.8.8.8
代替DNSサーバー：8.8.4.4

「OK」をクリック
パソコンを再起動

成功率：★★☆☆☆

解決方法⑨：Yahoo! JAPANの障害情報を確認する

Yahoo! JAPAN側の問題かどうか確認します。

確認方法：

Twitterで検索

「Yahoo ページ表示できない」
「Yahoo エラー」
「ヤフオク見れない」

ダウンディテクターを確認

https://downdetector.jp/ にアクセス
「Yahoo! JAPAN」で検索

他のデバイスで確認

スマートフォンで同じページにアクセスしてみる
他のパソコンで試してみる

多くの人が同じ報告をしている場合：
Yahoo! JAPAN側の障害なので、復旧を待つしかありません。

成功率：（確認方法）

特定の状況での対処法

ヤフオクで入札時にエラーが出る場合

症状：

PCのブラウザからアクセスすると「ご覧になろうとしているページは現在表示できません」
スマホアプリからは正常に入札できる

原因：

短時間に複数の商品ページを閲覧した
Bidmachineなどの自動入札ツールとの併用

解決方法：

30分〜1時間待つ
スマホアプリから一度入札する
その後、PCからも一時的にアクセスできるようになることがある
自動入札ツールを一時的に停止する

Yahoo!ニュースのコメント投稿時にエラーが出る場合

症状：
コメントを投稿しようとすると毎回エラーが出る

原因：

短時間に複数のコメントを投稿した
同じコメントを繰り返し投稿しようとした

解決方法：

数時間待ってから再度試す
コメントの内容を変更してみる
ブラウザのキャッシュをクリアする

Yahoo!メールが開けない場合

症状：
メール受信箱のページが表示できない

原因：

ブラウザのキャッシュ問題
Yahoo!メール側の一時的な障害

解決方法：

キャッシュとCookieをクリア
別のブラウザで開く
Yahoo!メールアプリ（スマホ）を使う
時間を置いて再度アクセス

よくある質問（Q&A）

Q1：何時間待てばアクセス制限は解除されますか？

A：通常、30分〜1時間程度です。

多くの場合、1時間以内にアクセス制限は自動的に解除されます。ただし、以下の場合は長引くことがあります：

何度もアクセスを試みた場合
自動ツールを使用していた場合
不正アクセスと判断された場合

最長でも24時間待てば解除されるはずです。

Q2：エラーが何日も続く場合はどうすればいいですか？

A：Yahoo! JAPANに報告しましょう。

数日経っても解決しない場合は、Yahoo! JAPAN側に何らかの問題がある可能性があります。

報告方法：

Yahoo! JAPANヘルプにアクセス
https://www.yahoo-help.jp/
該当サービスを選択
「お問い合わせ」から報告

ただし、報告フォームは返答を確約するものではないので、返信が来ない可能性もあります。

Q3：スマホでは見られるのに、PCでは見られません。なぜですか？

A：PCのブラウザにアクセス制限がかかっている可能性があります。

Yahoo! JAPANのアクセス制限は、デバイスやブラウザごとにかかります。

対処法：

PCのブラウザのキャッシュとCookieをクリア
時間を置いてから再度アクセス
別のブラウザを使ってみる

Q4：「不正なアクセスを防止する機能により、お客様がお使いの環境からのご利用を制限しています」と表示されます。

A：これも同様のアクセス制限です。

英語でも「In order to prevent unauthorized access, your access to Yahoo! JAPAN has been restricted.」と表示されることがあります。

対処法は同じです：

時間を置く（30分〜1時間）
ブラウザのキャッシュをクリア
パソコンを再起動

Q5：VPNを使っていると表示できないことがあるのはなぜですか？

A：Yahoo! JAPANがVPN経由のアクセスを制限している場合があります。

特に海外のVPNサーバーを経由している場合、セキュリティ上の理由でアクセスがブロックされることがあります。

対処法：

VPNをオフにしてアクセスする
日本国内のVPNサーバーを使用する

予防策：エラーを出にくくする方法

今後このエラーが出ないようにするための予防策です。

予防策①：操作をゆっくりと行う

F5キーを連打しない
ページの読み込みが完了してから次の操作をする
短時間に大量のページを開かない

予防策②：定期的にキャッシュをクリアする

月に1回程度、ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする習慣をつけましょう。

予防策③：ブラウザと拡張機能を最新に保つ

ブラウザを常に最新版にアップデート
使わない拡張機能は削除する
セキュリティソフトも最新版を保つ

予防策④：ウイルス対策を怠らない

定期的にウイルススキャンを実行
怪しいサイトやファイルは開かない
Windows Updateを常に最新に保つ

予防策⑤：複数のブラウザを用意しておく

メインのブラウザで問題が起きたときのために、サブのブラウザも用意しておくと便利です。

まとめ

Yahoo! JAPANで「ご覧になろうとしているページは現在表示できません」というエラーが出た場合の対処法をまとめます。

主な原因

Yahoo!側によるアクセス制限（最多）
ブラウザのキャッシュ・Cookie
ウイルス・スパイウェア
ブラウザ拡張機能の干渉
ネットワーク接続の問題
Yahoo!側のシステム障害

効果的な解決方法（優先順）

✅ 30分〜1時間待ってから再度アクセス（成功率：最高）
✅ ブラウザのキャッシュとCookieを削除（成功率：高）
✅ シークレットモードで試す（確認方法）
✅ ブラウザ拡張機能を無効化（成功率：中）
✅ 別のブラウザで試す（成功率：中）
✅ パソコン・ルーターを再起動（成功率：中）

重要なポイント

何度もリロード（F5）しない（逆効果）
焦らず時間を置くことが最も効果的
複数の対処法を組み合わせると効果UP

このエラーは「一時的なもの」がほとんどです。慌てず、この記事の解決方法を順番に試してみてください。それでも解決しない場合は、Yahoo! JAPANの公式ヘルプに問い合わせることをおすすめします。

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エラーメッセージの全文

エラーが出る主な原因

原因①：Yahoo!側によるアクセス制限

原因②：ブラウザのキャッシュとCookieの問題

原因③：ウイルス・スパイウェアの感染

原因④：ブラウザの拡張機能の干渉

原因⑤：インターネット接続の問題

原因⑥：Yahoo! JAPAN側のシステム障害

解決方法：順番に試してみよう

解決方法①：時間を置いて再度アクセスする（最も簡単）

解決方法②：ブラウザのキャッシュとCookieを削除する

Google Chromeの場合

Microsoft Edgeの場合

Firefox（Mozilla）の場合

解決方法③：シークレットモード（プライベートブラウズ）で試す

解決方法④：ブラウザの拡張機能を無効にする

解決方法⑤：別のブラウザで試す

解決方法⑥：パソコン・ルーターを再起動する

解決方法⑦：ウイルススキャンを実行する

解決方法⑧：DNSを変更する

解決方法⑨：Yahoo! JAPANの障害情報を確認する

特定の状況での対処法

ヤフオクで入札時にエラーが出る場合

Yahoo!ニュースのコメント投稿時にエラーが出る場合

Yahoo!メールが開けない場合

よくある質問（Q&A）

Q1：何時間待てばアクセス制限は解除されますか？

Q2：エラーが何日も続く場合はどうすればいいですか？

Q3：スマホでは見られるのに、PCでは見られません。なぜですか？

Q4：「不正なアクセスを防止する機能により、お客様がお使いの環境からのご利用を制限しています」と表示されます。

Q5：VPNを使っていると表示できないことがあるのはなぜですか？

予防策：エラーを出にくくする方法

予防策①：操作をゆっくりと行う

予防策②：定期的にキャッシュをクリアする

予防策③：ブラウザと拡張機能を最新に保つ

予防策④：ウイルス対策を怠らない

予防策⑤：複数のブラウザを用意しておく

まとめ

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