「DiscordSetup.exeが起動しない…」
「Installation has failedって何?」
「スマホでインストールボタンが押せない!」
「エラーコードが出て先に進めない…」
こんなイライラ、もう終わりにしましょう!
実は、Discordのインストールエラーはほぼ100%解決できるんです。
原因さえ分かれば、対処法は意外とシンプル。
この記事では、Windows、Mac、スマホ、それぞれのインストールエラーと解決方法を、エラーコード別に完全解説します!
Windows版:最も多いエラーと解決法

エラー1:Installation has failed
最頻出エラーの完全対処法:
原因1:古いDiscordの残骸
解決手順:
1. タスクマネージャーを開く(Ctrl+Shift+Esc)
2. 「Discord」があれば右クリック→タスク終了
3. 以下のフォルダを削除:
%AppData%\Discord
%LocalAppData%\Discord
削除方法:
- Win+R → %AppData% → Discord フォルダ削除
- Win+R → %LocalAppData% → Discord フォルダ削除
4. PC再起動
5. 再インストール
原因2:ウイルス対策ソフトがブロック
解決法:
1. ウイルス対策ソフトを一時無効化
- Windows Defender
- Norton
- McAfee
- カスペルスキー等
2. Discordをインストール
3. ウイルス対策ソフトの例外に追加
4. ウイルス対策ソフトを再有効化
原因3:管理者権限不足
解決法:
1. DiscordSetup.exeを右クリック
2. 「管理者として実行」を選択
3. ユーザーアカウント制御で「はい」
エラー2:A JavaScript error occurred
JavaScript関連エラーの解決:
エラーメッセージ例:
"A JavaScript error occurred in the main process"
"Uncaught Exception"
解決法1:Visual C++再頒布可能パッケージ
1. Microsoft公式サイトから最新版ダウンロード
- Visual C++ 2015-2022 (x64)
- Visual C++ 2015-2022 (x86)
2. 両方インストール
3. PC再起動
4. Discord再インストール
解決法2:.NET Framework更新
1. Windows Update実行
2. .NET Framework 4.8以降を確認
3. 必要に応じて手動インストール
エラー3:Discord won’t open(起動しない)
起動しない問題の段階的解決:
Step 1:プロセス確認
1. タスクマネージャー開く
2. 詳細タブ
3. Discord.exe があれば全て終了
4. 再度起動を試す
Step 2:互換性モード
1. Discord.exe を右クリック
2. プロパティ → 互換性タブ
3. 「互換モードでこのプログラムを実行」
4. Windows 8 を選択
5. 適用 → OK
Step 3:完全アンインストール
1. コントロールパネル → プログラムのアンインストール
2. Discord をアンインストール
3. 以下を手動削除:
- C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Discord
- C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Discord
- レジストリエディタで Discord 関連を削除(上級者のみ)
エラー4:Update Failed – Retrying…
無限アップデートループの解決:
原因:更新ファイルの破損
解決法:
1. %LocalAppData%\Discord\app-* フォルダを全削除
(app-1.0.9001 など)
2. %AppData%\Discord\Cache フォルダを削除
3. Discord公式サイトから最新版をダウンロード
https://discord.com/download
4. クリーンインストール実行
それでもダメなら:
1. ルーターを再起動
2. DNSを変更(8.8.8.8 / 8.8.4.4)
3. VPNを切断
4. Windows Firewallで Discord を許可
Mac版:インストールできない時の対処法
エラー1:「開発元が未確認」で開けない
macOSのセキュリティ突破方法:
解決法1:システム環境設定から許可
1. Discord.appをダブルクリック
2. 警告が出たら「OK」
3. システム環境設定 → セキュリティとプライバシー
4. 一般タブ
5. 「このまま開く」をクリック
解決法2:右クリックで開く
1. Discord.app を右クリック
2. 「開く」を選択(Openではなく)
3. 警告画面で「開く」を選択
解決法3:ターミナルで属性削除
1. ターミナルを開く
2. 以下を実行:
xattr -cr /Applications/Discord.app
3. Discordを起動
エラー2:「壊れているため開けません」
アプリ破損エラーの解決:
原因:ダウンロード時の破損 or 署名の問題
解決法:
1. Discord.app をゴミ箱へ
2. ゴミ箱を空にする
3. 以下のフォルダも削除:
~/Library/Application Support/discord
~/Library/Caches/com.hnc.Discord
~/Library/Preferences/com.hnc.Discord.plist
4. Safariで再ダウンロード(Chrome不可の場合あり)
5. ダウンロード完了まで待つ
6. Discord.dmgを開く
7. Applications にドラッグ
エラー3:Apple Silicon(M1/M2/M3)での問題
ARM版Macの特殊対応:
問題:Intel版をダウンロードしている
解決法:
1. 現在のDiscordを削除
2. discord.com/download にアクセス
3. 「Download for Mac」の下の矢印
4. 「Mac (Apple Silicon)」を選択
5. ダウンロード・インストール
Rosetta 2 経由で動かす場合:
1. Discord.app を右クリック
2. 情報を見る
3. 「Rosettaを使用して開く」にチェック
スマホ版(iOS/Android)のインストール問題
iOS:App Storeでインストールできない
iPhone/iPadでの問題解決:
問題1:互換性がありません
原因:iOS バージョンが古い
解決:
- 設定 → 一般 → ソフトウェア・アップデート
- iOS 12.0 以降が必要
- 古い端末は買い替え検討
問題2:ダウンロードが進まない
解決法:
1. App Store を完全終了
2. Wi-Fi接続確認
3. 設定 → iTunes & App Store
4. Apple ID をサインアウト
5. 端末再起動
6. Apple ID で再サインイン
7. Discord を再ダウンロード
問題3:容量不足
解決:
- 設定 → 一般 → iPhoneストレージ
- 1GB以上の空き容量を確保
- 不要なアプリ・写真を削除
Android:Google Playストアの問題
Android特有のエラー解決:
エラーコード別対処法:
エラー 495/941/927:
1. 設定 → アプリ
2. Google Play ストア → ストレージ
3. キャッシュを削除
4. データを削除
5. 端末再起動
エラー 403:
1. Googleアカウントの同期エラー
2. 設定 → アカウント → Google
3. アカウントを削除
4. 再度追加
5. Play ストアで再試行
APKファイルでの手動インストール:
1. 設定 → セキュリティ
2. 「不明なソースからのアプリ」を許可
3. Discord公式からAPKダウンロード
4. APKファイルをタップしてインストール
ブラウザ版:最後の手段
インストール不要の解決策
どうしてもダメな時は:
Discord Web版の使用:
1. https://discord.com/app にアクセス
2. ログイン or 新規登録
3. ブラウザで使用開始
推奨ブラウザ:
✅ Chrome(最新版)
✅ Firefox(最新版)
✅ Edge(Chromium版)
△ Safari(一部制限あり)
× Internet Explorer(非対応)
ブラウザ版の制限:
- Push to Talk が使えない
- 画面共有で音声共有不可
- CPU使用率が高い
- ゲームアクティビティ非対応
特殊なエラーと解決法
エラーコード一覧と対処
CORRUPT INSTALLATION:
→ 完全アンインストール後、再インストール
MIGRATION ERROR:
→ %AppData%\Discord\0.0.xxx フォルダ削除
FATAL JAVASCRIPT ERROR:
→ グラフィックドライバー更新
SQUIRREL ERROR:
→ Windowsユーザー名に日本語が含まれている
→ 新しい英数字のみのユーザー作成
API OUTAGE:
→ Discord サーバー側の問題
→ https://discordstatus.com で確認
システム要件の再確認
最小要件をチェック:
Windows:
- Windows 7以降(64bit推奨)
- RAM:2GB以上
- ストレージ:200MB以上
Mac:
- macOS 10.13以降
- Intel Core i3 以降 or Apple Silicon
iOS:
- iOS 12.0以降
- iPhone 6s以降
Android:
- Android 5.0以降
- RAM:1GB以上
究極のトラブルシューティング手順
完全クリーンインストール手順
Windows完全リセット:
# PowerShell(管理者)で実行
# Discord プロセス終了
Stop-Process -Name Discord -Force
# Discord フォルダ削除
Remove-Item "$env:APPDATA\Discord" -Recurse -Force
Remove-Item "$env:LOCALAPPDATA\Discord" -Recurse -Force
# レジストリクリーン(注意!)
Remove-Item "HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Discord" -Recurse
# 再起動
Restart-Computer
ログファイルの確認
エラーの詳細を調査:
ログファイルの場所:
Windows: %AppData%\Discord\logs
Mac: ~/Library/Application Support/discord/logs
確認方法:
1. 最新のログファイルを開く
2. "error" や "failed" を検索
3. エラーコードをGoogle検索
それでも解決しない時の最終手段
Discord サポートへの連絡
効果的な問い合わせ方法:
必要な情報:
1. OS とバージョン
2. エラーメッセージのスクリーンショット
3. 試した解決法のリスト
4. ログファイル(可能なら)
連絡先:
- https://support.discord.com
- Twitter: @discord_support
代替ソリューション
一時的な代替案:
1. スマホ版を使う
2. ブラウザ版を使う
3. 別のPCで試す
4. Discord PTB(Public Test Build)を試す
5. Discord Canary(開発版)を試す
まとめ:必ず解決できる!諦めないで
Discordのインストール問題は、必ず解決できます。
解決の優先順位:
- 古いファイルの完全削除
- 管理者権限で実行
- セキュリティソフトの確認
- システム要件の確認
- 完全クリーンインストール
覚えておくべきこと:
- 90%は残存ファイルが原因
- 管理者権限は必須
- ウイルス対策ソフトに注意
- 最悪ブラウザ版がある
今すぐ試すこと:
- タスクマネージャーでDiscord終了
- %AppData%と%LocalAppData%のDiscordフォルダ削除
- 最新版を公式サイトからダウンロード
- 右クリック→管理者として実行
- それでもダメなら記事の詳細手順へ
大丈夫、あなたも必ずDiscordを使えるようになります!
この記事の手順を一つずつ試していけば、きっと解決するはずです。
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