iPhoneの着信音が鳴らない！原因と対処法を完全ガイド【特定の人だけ・LINE・設定確認】

大事な電話を見逃してしまった…。

iPhoneを確認したら、何件も不在着信が入っているのに、全く着信音が鳴らなかった。こんな経験、ありませんか？

「さっきまで普通に使えていたのに、突然着信音が鳴らなくなった」「設定を何も変えていないはずなのに…」と困惑している方も多いと思います。

実は、iPhoneの着信音が鳴らない原因は様々で、単純な設定ミスから、知らない間にオンになっていた機能、さらにはハードウェアの故障まで考えられます。

でも、ご安心ください。ほとんどの場合は、簡単な設定の見直しで解決できるんですよ。

今回は、iPhoneの着信音が鳴らない原因と対処法を、初心者の方にも分かりやすく徹底解説していきます。「全員から鳴らない」「特定の人だけ鳴らない」「LINEだけ鳴らない」など、症状別の対処法も詳しく紹介しますね。

この記事を読めば、大事な電話を二度と見逃さないようになるはずです。さっそく確認していきましょう！

着信音が鳴らない主な原因

まず、iPhoneの着信音が鳴らなくなる主な原因を確認しておきましょう。

原因は大きく3つに分類される

着信音が鳴らない原因は、大きく以下の3つに分けられます。

1. 設定ミス・設定の問題

• サイレントモード（マナーモード）がオン
• 集中モード（おやすみモードなど）がオン
• 音量がゼロまたは小さすぎる
• 機内モードがオン
• 着信音が「なし」に設定されている
• 特定の人からの着信拒否設定
• 不明な発信者の消音設定

2. 外部機器・アクセサリーの問題

• Bluetoothイヤホンに接続されている
• 有線イヤホンが挿さっている
• 外部スピーカーに接続されている
• スピーカー部分が塞がれている
• iPhoneケースが音を遮っている

3. ハードウェア・ソフトウェアの問題

• スピーカーの故障
• iOSのバグ
• システムの一時的な不具合
• ストレージ容量不足
• 物理的な損傷（水没、落下など）

ほとんどのケースは1の「設定ミス・設定の問題」で、自分で簡単に解決できますよ。

まず確認すべき4つの基本設定

着信音が鳴らない時は、まず以下の4つの基本設定を確認してみましょう。

1. サイレントモード（マナーモード）を確認

最も多い原因が、サイレントモードがオンになっているケースです。

確認方法

iPhoneの左側面（音量ボタンの上）にある「サイレントスイッチ」を確認してください。

• オレンジ色が見える：サイレントモードON（着信音が鳴らない）
• オレンジ色が見えない：サイレントモードOFF（着信音が鳴る）

解除方法

スイッチを画面側に動かして、オレンジ色が見えない状態にします。

iPhone 15 Pro / 15 Pro Max以降の場合

iPhone 15 Proシリーズ以降の「Pro系」モデルには、サイレントスイッチの代わりに「アクションボタン」が搭載されています。

確認方法：

1. コントロールセンターを開く（画面右上から下にスワイプ）
2. ベルのマークを確認
3. ベルに斜線が入っている場合は、サイレントモードON

解除方法：

1. ベルのマークをタップしてオフにする

または

1. 設定アプリを開く
2. 「サウンドと触覚」をタップ
3. 「消音モード」がオンになっていないか確認

2. 集中モード（おやすみモード）を確認

集中モード（おやすみモード、仕事モードなど）がオンになっていると、着信音が鳴りません。

確認方法

1. コントロールセンターを開く

• iPhone X以降：画面右上から下にスワイプ
• iPhone SE・iPhone 8以前：画面下端から上にスワイプ

1. 「集中モード」の項目を確認

• グレーの場合：集中モードOFF（着信音が鳴る）
• 「おやすみモード」や「仕事」などが表示され、背景が色付きの場合：集中モードON（着信音が鳴らない場合がある）

解除方法

集中モードのアイコンをタップしてオフにします。

特定の人からだけ着信を受けたい場合

集中モードをオンのまま、特定の人からの着信だけ許可することもできます。

1. 設定アプリを開く
2. 「集中モード」をタップ
3. 使用中のモード（例：おやすみモード）をタップ
4. 「People（人々）」をタップ
5. 「着信を許可」で特定の連絡先を選択

3. 音量を確認

着信音の音量がゼロになっていたり、小さすぎて聞こえないことがあります。

確認方法

1. 設定アプリを開く
2. 「サウンドと触覚」（または「サウンド」）をタップ
3. 「着信音と通知音」のスライダーを確認

音量の調整方法

方法1：設定アプリから

1. 上記の手順で「着信音と通知音」のスライダーを右にドラッグ
2. スライダーを動かすと、実際の着信音が鳴るので確認できる

方法2：音量ボタンから

1. 音楽や動画を再生していない状態で
2. iPhoneの左側面にある音量ボタン（＋）を押す
3. 画面に「着信音」のバーが表示される

重要な注意点

「ボタンで変更」がオフになっていると、音量ボタンでは着信音の音量を調整できません。

確認方法：

1. 設定アプリを開く
2. 「サウンドと触覚」をタップ
3. 「ボタンで変更」がオンになっているか確認

4. 機内モードを確認

機内モードがオンになっていると、電話の着信自体を受信できません。

確認方法

1. コントロールセンターを開く
2. 飛行機マークを確認

• オレンジ色または青色になっている：機内モードON
• グレーになっている：機内モードOFF

解除方法

飛行機マークをタップしてオフにします。

Bluetooth・イヤホン接続を確認

意外と見落としがちなのが、Bluetoothイヤホンや外部スピーカーへの接続です。

Bluetooth接続を確認

Bluetoothイヤホン（AirPodsなど）や外部スピーカーに接続されていると、着信音がそちらから鳴ります。

つまり、イヤホンをケースに戻していても、Bluetooth接続が切れていないと、イヤホンの中で着信音が鳴っているため、iPhone本体からは音が聞こえません。

確認方法

1. コントロールセンターを開く
2. Bluetoothのマーク（「B」のようなアイコン）を確認

• 青色：Bluetooth ON（デバイスに接続されている可能性あり）
• グレー：Bluetooth OFF

解除方法

方法1：Bluetooth自体をオフにする

1. Bluetoothマークをタップしてオフにする

方法2：個別のデバイスだけ切断する

1. 設定アプリを開く
2. 「Bluetooth」をタップ
3. 接続中のデバイスの「ⓘ」をタップ
4. 「接続解除」または「このデバイスの登録を解除」をタップ

有線イヤホンを確認

有線イヤホンが挿さっている場合も、iPhone本体から着信音は鳴りません。

イヤホンジャックまたはLightning端子（USB-C端子）にイヤホンやアダプタが挿さっていないか確認してください。

その他の重要な設定を確認

基本設定以外にも、確認すべき項目があります。

1. 不明な発信者の消音を確認

iOS 13以降には「不明な発信者の消音」という機能があります。

この機能がオンになっていると、連絡先に登録されていない電話番号からの着信音が鳴りません（着信自体は通知されます）。

確認方法

1. 設定アプリを開く
2. 「電話」をタップ
3. 「不明な発信者を消音」を確認

• オンの場合：連絡先に無い番号からは着信音が鳴らない
• オフの場合：すべての着信で着信音が鳴る

解除方法

「不明な発信者を消音」をタップしてオフにします。

2. 特定の人からの着信拒否を確認

特定の人からだけ着信音が鳴らない場合は、その人を着信拒否設定にしている可能性があります。

確認方法

1. 設定アプリを開く
2. 「電話」をタップ
3. 「着信拒否した連絡先」をタップ
4. リストに該当する人がいないか確認

解除方法

1. リストの「編集」をタップ
2. 解除したい人の「−」をタップ
3. 「着信拒否設定を解除」をタップ

3. 着信音が「なし」に設定されていないか確認

着信音自体が「なし」または無音に設定されていると、当然音は鳴りません。

確認方法

1. 設定アプリを開く
2. 「サウンドと触覚」をタップ
3. 「着信音」をタップ
4. 「なし」や無音の着信音が選択されていないか確認

変更方法

好みの着信音を選択してください。タップすると実際に音が鳴るので、確認できます。

4. 特定の人の着信音を確認

特定の人からだけ着信音が鳴らない場合、その人専用の着信音が無音に設定されている可能性があります。

確認方法

1. 「電話」アプリを開く
2. 「連絡先」タブをタップ
3. 該当する人を選択
4. 「編集」をタップ
5. 「着信音」を確認

変更方法

「着信音」をタップして、音が鳴る着信音を選択します。

スピーカー・ハードウェアの確認

設定に問題がない場合は、スピーカーやハードウェアに問題がある可能性があります。

1. スピーカーの動作確認

まず、スピーカー自体が正常に動作しているか確認しましょう。

確認方法

1. YouTubeや音楽アプリで動画・音楽を再生してみる
2. 音が正常に鳴るか確認

もし音楽や動画の音は鳴るのに着信音だけ鳴らない場合は、設定の問題です。

音楽も動画も鳴らない場合は、スピーカーの故障が疑われます。

2. スピーカー部分の詰まり・汚れを確認

iPhoneの底面（充電端子の両側）にあるスピーカーの穴が、ホコリや汚れで詰まっていないか確認してください。

対処法

• 柔らかい毛のブラシで優しく掃除する
• エアダスターで吹き飛ばす（強く吹きすぎない）
• 硬いものや先の尖ったものは使わない（内部を傷つける恐れあり）

3. iPhoneケースの確認

iPhoneケースがスピーカー部分を塞いでいたり、音を遮っている可能性があります。

確認方法

1. iPhoneケースを外す
2. 着信音が鳴るか確認

ケースを外して着信音が鳴るようになった場合は、ケースが原因です。スピーカー部分の穴が開いているケースに交換しましょう。

ソフトウェアの問題を解決

設定やハードウェアに問題がない場合は、ソフトウェアの不具合が考えられます。

1. iPhoneを再起動する

一時的なソフトウェアの不具合は、再起動で解決することが多いです。

iPhone X以降（ホームボタンなし）の再起動方法

1. 音量調節ボタン（上または下）とサイドボタンを同時に長押し
2. 「スライドで電源オフ」が表示されたら、スライダーを右にドラッグ
3. 30秒ほど待って、完全に電源が切れるのを確認
4. サイドボタンを長押しして、Appleロゴが表示されたら指を離す

iPhone 8/SE（第2世代・第3世代）の再起動方法

1. サイドボタンを長押し
2. 「スライドで電源オフ」が表示されたら、スライダーを右にドラッグ
3. 30秒ほど待つ
4. サイドボタンを長押しして電源を入れる

iPhone 7の再起動方法

1. サイドボタンを長押し
2. 「スライドで電源オフ」が表示されたら、スライダーを右にドラッグ
3. 30秒ほど待つ
4. サイドボタンを長押しして電源を入れる

iPhone 6s以前（ホームボタンあり）の再起動方法

1. 上部ボタンまたはサイドボタンを長押し
2. 「スライドで電源オフ」が表示されたら、スライダーを右にドラッグ
3. 30秒ほど待つ
4. 上部ボタンまたはサイドボタンを長押しして電源を入れる

2. iOSをアップデートする

iOSのバグが原因で着信音が鳴らないことがあります。最新のiOSにアップデートすることで改善される可能性があります。

アップデート方法

1. Wi-Fiに接続
2. 設定アプリを開く
3. 「一般」をタップ
4. 「ソフトウェアアップデート」をタップ
5. アップデートがあれば「ダウンロードしてインストール」をタップ

アップデート前には、必ずバックアップを取っておきましょう。

3. すべての設定をリセットする

上記の方法で解決しない場合は、「すべての設定をリセット」を試してみましょう。

重要な注意点

この操作では、Wi-Fiのパスワードや個別の設定は削除されますが、写真やアプリなどのデータは残ります。

リセット方法

1. 設定アプリを開く
2. 「一般」をタップ
3. 「転送またはiPhoneをリセット」をタップ
4. 「リセット」をタップ
5. 「すべての設定をリセット」をタップ
6. パスコードを入力
7. 確認画面で「すべての設定をリセット」をタップ

リセット後は、Wi-Fiの再接続などが必要になるので、事前にパスワードなどを確認しておきましょう。

LINEの着信音が鳴らない場合

LINEの通話だけ着信音が鳴らない場合は、LINE専用の設定を確認する必要があります。

1. LINEの通知設定を確認

確認方法

1. 設定アプリを開く
2. 下にスクロールして「LINE」をタップ
3. 「通知」をタップ
4. 「通知を許可」がオンになっているか確認
5. 「ロック画面」「通知センター」「バナー」がオンになっているか確認

2. LINEアプリ内の設定を確認

確認方法

1. LINEアプリを開く
2. ホーム画面右上の歯車アイコン（設定）をタップ
3. 「通知」をタップ
4. 「通知」がオンになっているか確認
5. 「通話」がオンになっているか確認

3. LINE通話の着信許可を確認

確認方法

1. LINEアプリを開く
2. ホーム画面右上の歯車アイコン（設定）をタップ
3. 「通話」をタップ
4. 「通話の着信許可」がオンになっているか確認

「通話の着信許可」がオフになっていると、LINE通話の着信自体を受信できません。

よくある質問

着信音の設定について、よく聞かれる質問にお答えします。

Q1：特定の人からだけ着信音が鳴らないのはなぜ？

以下の可能性があります。

1. その人を着信拒否設定にしている
2. その人専用の着信音が「なし」または無音に設定されている
3. 「不明な発信者の消音」がオンで、その人が連絡先に登録されていない

それぞれ本文で紹介した方法で確認してください。

Q2：サイレントモードでも着信音を鳴らすことはできる？

できません。

サイレントモードは、着信音や通知音を消す機能です。ただし、バイブレーションは作動します。

どうしても音を鳴らしたい場合は、サイレントモードをオフにするか、集中モードの設定で特定の人からの着信を許可してください。

Q3：アラームは鳴るのに着信音だけ鳴らないのはなぜ？

アラームと着信音は、別の音量設定になっています。

アラームは「メディア音量」、着信音は「着信音と通知音」の音量設定が適用されます。

また、サイレントモードや集中モードでも、アラームは鳴りますが、着信音は鳴りません。

「サウンドと触覚」の設定で「着信音と通知音」の音量を確認してください。

Q4：Bluetooth接続を切らずに、iPhone本体から着信音を鳴らすことはできる？

基本的にできません。

Bluetoothデバイスに接続されている間は、音声出力はそちらに優先されます。

iPhone本体から着信音を鳴らしたい場合は、Bluetooth接続を切断する必要があります。

Q5：着信音は鳴るけど、音が小さくて聞こえないのはなぜ？

以下の可能性があります。

1. 音量設定が小さい
2. スピーカーの穴が汚れやホコリで詰まっている
3. iPhoneケースが音を遮っている
4. スピーカーが故障している
5. 「Attention Aware機能」がオンになっている

Attention Aware機能とは

iPhone X以降の機種に搭載されている機能で、Face IDを使ってあなたがiPhoneを見ているかどうかを判断します。

iPhoneを見ている（注目している）と判断されると、着信音のボリュームが自動的に小さくなります。

確認方法

1. 設定アプリを開く
2. 「アクセシビリティ」をタップ
3. 「Face IDと注視」をタップ
4. 「注視認識機能」がオンになっているか確認

オフにすると、常に設定した音量で着信音が鳴るようになります。

Q6：留守番電話サービスが原因で着信音が鳴らないことはある？

はい、あります。

留守番電話サービスの「呼び出し時間」が短く設定されていると、着信音が鳴る前に留守番電話に転送されてしまうことがあります。

呼び出し時間の設定は、各通信事業者（ドコモ、au、ソフトバンクなど）のサービスによって異なるため、契約している事業者に確認してください。

修理が必要なケース

上記のすべての対処法を試しても着信音が鳴らない場合は、ハードウェアの故障が考えられます。

こんな症状があれば修理を検討

• 音楽や動画の音も鳴らない
• スピーカーから音が割れる、歪む
• 過去に水没させたことがある
• iPhoneを落として画面が割れている
• iPhoneが湾曲している
• スピーカー部分に明らかな損傷がある

修理先の選択肢

1. Apple正規サービス

• Apple Store
• Apple正規サービスプロバイダ

メリット：

• 純正部品を使用
• 高品質な修理
• AppleCare+適用可能

デメリット：

• 修理費用が高め（AppleCare+未加入の場合）
• 予約が必要
• 修理に時間がかかることがある

2. 非正規修理店

メリット：

• 修理費用が安い
• 即日修理が可能
• 予約不要のところが多い

デメリット：

• 純正部品ではない場合がある
• 修理後、Apple正規サービスが受けられなくなる可能性
• 店舗によって品質にばらつきがある

保証期間の確認

修理に出す前に、AppleCare+や製品保証の期間内かどうか確認しましょう。

確認方法：

1. 設定アプリを開く
2. 「一般」をタップ
3. 「情報」をタップ
4. 「AppleCare+保証」または「限定保証」を確認

まとめ

iPhoneの着信音が鳴らない原因と対処法、いかがでしたか？

着信音が鳴らないトラブルは、ほとんどの場合、簡単な設定の見直しで解決できます。

この記事のポイント

✓ 最も多い原因はサイレントモード・集中モード・音量の設定ミス
✓ Bluetoothイヤホンへの接続も見落としがちな原因
✓ 「不明な発信者の消音」がオンだと連絡先に無い番号から鳴らない
✓ 特定の人だけ鳴らない場合は着信拒否設定や個別の着信音を確認
✓ LINEは専用の通知設定・通話の着信許可を確認
✓ 再起動やiOSアップデートで解決することも多い
✓ すべて試してもダメならスピーカー故障の可能性

対処法の基本的な流れ

1. サイレントモード・集中モード・音量を確認
2. Bluetooth接続・イヤホンを確認
3. 不明な発信者の消音・着信拒否設定を確認
4. 着信音が「なし」になっていないか確認
5. スピーカーの動作・詰まりを確認
6. 再起動
7. iOSアップデート
8. すべての設定をリセット
9. それでもダメなら修理へ

着信音が鳴らない原因の多くは、知らない間にオンになっていた機能や、うっかり変更してしまった設定です。

一つひとつ確認していけば、ほとんどの場合は自分で解決できますよ。

この記事を参考に、まずは基本設定の確認から始めてみてください。サイレントモードや集中モード、音量の確認だけで解決することも多いんです。

それでも解決しない場合は、Bluetooth接続やその他の設定を順番にチェックしていきましょう。

大事な電話を二度と見逃さないよう、しっかり設定を見直してくださいね！