iOSインストール中にエラーが起きました【完全解決ガイド】

「アップデートをインストールできません。iOSのインストール中にエラーが起きました」

iPhoneやiPadのアップデート中に、このエラーメッセージが表示されて困っていませんか？

この記事では、iOSインストールエラーの原因と、誰でもできる解決方法を詳しく解説します。

エラーメッセージの種類
1. よく見るエラーメッセージ
エラーが起こる6つの原因
アップデート前の確認事項（3つ）
自分でできる解決方法（8つ）
よくある質問
アップデート失敗を防ぐコツ
まとめ

エラーメッセージの種類

iOSアップデート中に表示される主なエラーメッセージです。

よく見るエラーメッセージ

「アップデートをインストールできません」

「iOSのインストール中にエラーが起きました」
最も一般的なエラー

「アップデートを確認できません」

「ソフトウェアアップデートの確認中にエラーが起きました」
ダウンロード前に表示される

「アップデートを検証できません」

「インターネットへの接続が解除されているため、ソフトウェアを検証できませんでした」
ネットワーク関連のエラー

「ソフトウェアをダウンロード中に問題が起きました」

ダウンロード中に表示される

これらのエラーは、原因が異なりますが、対処法は共通しています。

エラーが起こる6つの原因

まず、なぜエラーが発生するのか、原因を理解しましょう。

1. ストレージ容量不足

iOSアップデートには、表示されている容量以上の空き容量が必要です。

たとえば「5GB必要」と表示されても、実際には10GB以上の空き容量がないとエラーが出ることがあります。

これは、アップデート中に一時ファイルが作られるためです。

2. Wi-Fi接続の不安定

弱いWi-Fi電波や、不安定なネットワークでは、ダウンロードやインストールが途中で止まります。

特に、以下の状況では注意が必要です：

公共のWi-Fi（カフェ、駅など）
複数のデバイスが同時に使っているWi-Fi
ルーターから遠い場所

3. バッテリー残量不足

iPhoneやiPadのバッテリーが50%未満の場合、アップデートができません。

充電器に接続していない状態でインストール中にバッテリーが切れると、デバイスが壊れる可能性があります。

4. Appleサーバーの混雑

新しいiOSがリリースされた直後は、世界中のユーザーが一斉にアップデートするため、Appleのサーバーが混雑します。

この場合、何度試してもエラーが出ます。

5. ダウンロードファイルの破損

ダウンロード中にネットワークが切れると、アップデートファイルが壊れたままiPhoneに残ります。

この壊れたファイルが、再インストールを邪魔します。

6. iOSシステムの不具合

iPhone・iPad本体のソフトウェアに一時的なバグがあると、アップデートが失敗します。

アップデート前の確認事項（3つ）

エラーを防ぐために、アップデート前に必ず確認しましょう。

1. 対応機種を確認

古いiPhoneやiPadは、最新iOSに対応していません。

iOS 18の対応機種：

iPhone XR以降
iPhone SE（第2世代）以降

iOS 18に非対応：

iPhone 8、iPhone 8 Plus
iPhone X
iPhone SE（第1世代）

自分のiPhoneが対応しているか、必ず確認してください。

2. バックアップを取る

万が一に備えて、アップデート前に必ずバックアップを取りましょう。

iCloudでバックアップ：

「設定」→「ユーザー名」→「iCloud」→「iCloudバックアップ」
「今すぐバックアップを作成」をタップ

パソコンでバックアップ：

Mac：Finderで接続
Windows：iTunesで接続

3. 充電とWi-Fi接続

バッテリー残量50%以上、または充電器に接続
安定したWi-Fiに接続

自分でできる解決方法（8つ）

エラーが出たときに試す方法を、簡単な順に紹介します。

方法1：iPhoneを再起動する（難易度：★☆☆）

最も簡単で効果的な方法です。

手順

iPhone X以降（ホームボタンなし）：

音量アップボタンを押して、すぐに離す
音量ダウンボタンを押して、すぐに離す
サイドボタンをAppleロゴが出るまで長押し

iPhone SE、iPhone 8以前（ホームボタンあり）：

電源ボタンを長押し
スライダーをドラッグして電源を切る
数秒待ってから、電源ボタンを長押しして起動

再起動後、もう一度アップデートを試してください。

方法2：Wi-Fi接続を確認する（難易度：★☆☆）

ネットワークの問題を解決します。

手順

「設定」→「Wi-Fi」を開く
接続中のWi-Fiをタップ
「このネットワーク設定を削除」をタップ
もう一度Wi-Fiに接続

または、機内モードのオン・オフを試してください。

「設定」→「機内モード」をオン
10秒待つ
オフに戻す

方法3：ストレージを空ける（難易度：★☆☆）

十分な空き容量を確保します。

容量確認の手順

「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」
空き容量を確認

最低でも5GB以上、できれば10GB以上の空き容量が必要です。

容量を増やす方法

おすすめの順番：

使っていないアプリを削除
写真・動画をiCloudまたはパソコンに移動
「おすすめ」に従って不要なデータを削除
Safariのキャッシュを削除（「設定」→「Safari」→「履歴とWebサイトデータを消去」）

方法4：ダウンロード済みアップデートを削除（難易度：★★☆）

壊れたアップデートファイルを削除して、再ダウンロードします。

手順

「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」
下にスクロールして「iOS XX」（アップデートファイル）を探す
「iOS XX」をタップ
「アップデートを削除」をタップ
「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」
もう一度「ダウンロードしてインストール」をタップ

これで、新しいアップデートファイルがダウンロードされます。

方法5：ネットワーク設定をリセット（難易度：★★☆）

ネットワーク関連の問題を完全にリセットします。

手順

「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」
「リセット」をタップ
「ネットワーク設定をリセット」をタップ
パスコードを入力

注意：

Wi-Fiのパスワードを再入力する必要があります
VPN設定も削除されます

方法6：Appleサーバーの状況を確認（難易度：★☆☆）

Appleのサーバーに問題がないか確認します。

手順

ブラウザで「Apple システム状況」を検索
https://www.apple.com/jp/support/systemstatus/ にアクセス
「iOSソフトウェアアップデート」の横に緑のマークがあるか確認

緑：正常
黄色・赤：障害発生中

サーバーに問題がある場合は、時間をおいてから再度試してください。

方法7：パソコンを使ってアップデート（難易度：★★★）

iPhone単体でうまくいかない場合、パソコンを使います。

必要なもの

Mac（macOS Catalina以降）またはWindows PC
最新版のiTunes（Windows）
Lightning/USB-Cケーブル

Mac（Finder）での手順

MacとiPhoneをケーブルで接続
Finderを開く
サイドバーから自分のiPhoneを選択
「アップデートを確認」をクリック
「ダウンロードしてアップデート」をクリック
パスコードを入力（求められた場合）

Windows（iTunes）での手順

最新版のiTunesをインストール
WindowsとiPhoneをケーブルで接続
iTunesを開く
画面左上のiPhoneアイコンをクリック
「アップデートを確認」をクリック
「ダウンロードしてアップデート」をクリック

方法8：リカバリーモードを使う（難易度：★★★）

最終手段です。この方法では、データが消える可能性があるため、必ずバックアップを取ってから実行してください。

手順

ステップ1：リカバリーモードに入る

iPhone 8以降：

パソコンにiPhoneを接続
音量アップボタンを押してすぐに離す
音量ダウンボタンを押してすぐに離す
サイドボタンをリカバリーモードの画面が出るまで長押し

iPhone 7：

パソコンにiPhoneを接続
音量ダウンボタンとサイドボタンを同時に長押し
リカバリーモードの画面が出るまで押し続ける

ステップ2：アップデートを実行

パソコンに「アップデート」または「復元」の選択肢が表示される
「アップデート」をクリック（「復元」を選ぶとデータが消えます）
画面の指示に従う

アップデートには15分～1時間かかることがあります。

よくある質問

Q1. アップデートにどのくらい時間がかかりますか？

A. 通常、30分～1時間程度です。

ただし、以下の要因で変わります：

アップデートのサイズ
Wi-Fiの速度
iPhoneに保存されているデータの量

Q2. アップデート中にバッテリーが切れたらどうなりますか？

A. 非常に危険です。

iPhoneが起動しなくなる可能性があります。

必ず、充電器に接続した状態でアップデートしてください。

Q3. 何度試してもエラーが出ます

A. 以下を確認してください。

自分のiPhoneが対応機種か確認
十分な空き容量（10GB以上）
パソコンを使った方法を試す
Appleサポートに問い合わせ

Q4. アップデートを削除したら、データも消えますか？

A. いいえ、消えません。

「アップデートを削除」は、アップデートファイルだけを削除します。

写真や連絡先などのデータには影響しません。

Q5. 古いiOSバージョンに戻せますか？

A. 基本的にできません。

Appleは、古いバージョンへのダウングレードを許可していません。

ただし、新しいiOSがリリースされた直後（1～2週間）であれば、戻せることがあります。

Q6. Wi-Fiがないとアップデートできませんか？

A. はい、Wi-Fiが必須です。

モバイルデータ通信（4G/5G）では、アップデートできません。

どうしてもWi-Fiがない場合、パソコンを使った方法を試してください。

Q7. アップデート中にiPhoneを使えますか？

A. ダウンロード中は使えますが、インストール中は使えません。

ダウンロード中：

iPhoneを普通に使える
ただし、他のダウンロードや動画視聴は避ける

インストール中：

iPhoneは使えない
画面に進行状況バーが表示される
完了まで待つしかない

Q8. エラーコードが表示されました

A. 主なエラーコードと対処法です。

エラー4005、4013、4014：

USBケーブルの問題
別のケーブルを試す
別のUSBポートを試す

エラー1600～1650：

USB接続の問題
Apple純正ケーブルを使う
USBハブを使わず、直接接続

エラー3194：

ホストファイルの問題
Appleサポートに問い合わせ

アップデート失敗を防ぐコツ

今後エラーを出さないための対策です。

1. リリース直後は避ける

新しいiOSがリリースされた日は、サーバーが混雑します。

1週間後にアップデートするのがおすすめです。

また、最初のバージョン（例：iOS 18.0）には、バグが多いこともあります。

マイナーアップデート（例：iOS 18.1）を待つのも手です。

2. 深夜にアップデート

多くの人が寝ている深夜0時～朝6時は、サーバーが空いています。

この時間帯にアップデートすると、エラーが出にくいです。

3. 定期的に容量を整理

普段から、不要なアプリや写真を削除して、常に10GB以上の空き容量を確保しておきましょう。

4. 自動アップデートをオフにする

自動アップデートは便利ですが、容量不足やバッテリー不足のタイミングで実行されることがあります。

手動でアップデートする方が安全です。

自動アップデートをオフにする方法

「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」
「自動アップデート」をタップ
「iOSアップデートをダウンロード」と「iOSアップデートをインストール」をオフ

5. バックアップを習慣化

週に1回、iCloudやパソコンに自動バックアップを設定しておきましょう。

まとめ

iOSインストールエラーの解決方法をまとめます。

エラーの主な原因：

ストレージ容量不足
Wi-Fi接続の不安定
バッテリー残量不足
Appleサーバーの混雑
ダウンロードファイルの破損
iOSシステムの不具合

試す順番：

iPhoneを再起動（最も簡単、効果的）
Wi-Fi接続を確認
ストレージを空ける（10GB以上確保）
ダウンロード済みアップデートを削除
ネットワーク設定をリセット
Appleサーバーの状況を確認
パソコンを使ってアップデート
リカバリーモード（最終手段）

重要なポイント：

アップデート前に必ずバックアップ
バッテリー50%以上、または充電しながら
安定したWi-Fiに接続
対応機種を確認

予防策：

リリース直後は避ける
深夜にアップデート
定期的に容量を整理
自動アップデートをオフ
バックアップを習慣化

ほとんどの場合、この記事の方法でエラーを解決できます。

それでもダメな場合は、Appleサポートに問い合わせましょう。

Appleサポート公式サイト：https://support.apple.com/ja-jp/contact

安全にアップデートして、最新のiOSを楽しみましょう！